企業(yè)生存力

第一章  緒論：企業(yè)的生命力
    拿破侖·希爾說(shuō)：“對(duì)于生活，我們有選擇權(quán)，我們能夠選
擇，改變平庸的生活?！惫芾韺W(xué)家哈洛爾德·康茨說(shuō)：  “在同一時(shí)代、同樣條件下，不同的人發(fā)揮的作用有時(shí)會(huì)有天壤之別，除了其他條件之外，關(guān)鍵在于能否認(rèn)清時(shí)代，抓住機(jī)會(huì)?！?br />  第一節(jié)  企業(yè)特征、種類與企業(yè)登記
    一、企業(yè)的特征
    二、企業(yè)，的種類
    三、企業(yè)的登記
  第二節(jié)  企業(yè)素質(zhì)、企業(yè)壓力與活力
    一、企業(yè)素質(zhì)的含義與內(nèi)容
    二、企業(yè)素質(zhì)的評(píng)價(jià)與提高途徑
    三、企業(yè)壓力與企業(yè)活力
  第三節(jié)  企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制與經(jīng)營(yíng)方式
    一、企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制的特征與內(nèi)容
    二、現(xiàn)有企業(yè)轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制
    三、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式
  第四節(jié)  企業(yè)管理體制與組織機(jī)構(gòu)
    一、企業(yè)管理體制
    二、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制
    三、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)
  第五節(jié)  企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)方針
    一、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的特征和內(nèi)容
    二、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的類型
    三、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的制定與實(shí)施
    四、企業(yè)經(jīng)營(yíng)方針
  案例：中華商務(wù)中心的組織結(jié)構(gòu)
第二章  企業(yè)人力資源
    松下幸之助說(shuō)：“沒(méi)有人能夠獨(dú)自成功。”喬治·艾略特說(shuō)：“如果我們想要更多的玫瑰花，就必須種植更多的玫瑰樹?！?br />  第一節(jié)  人力資源開發(fā)與管理基本原理
    一、人力資源
    二、人力資源的內(nèi)涵與外延
    三、人力資源的基本特點(diǎn)
    四、人力資源管理的三個(gè)基本原理
  第二節(jié)  人力資源管理職能、內(nèi)容與特點(diǎn)
    一、人力資源開發(fā)與管理的職能
    二、人力資源開發(fā)與管理的內(nèi)容及其歸屬職能
    三、人力資源開發(fā)與管理的一般特點(diǎn)
    四、我國(guó)人力資源開發(fā)與管理的特點(diǎn)
  第三節(jié)  現(xiàn)代人力資源管理與傳統(tǒng)勞動(dòng)
    人事管理的區(qū)別
    一、管理觀念的區(qū)別
    二、管理內(nèi)容與范圍的區(qū)別
    三、組織結(jié)構(gòu)的區(qū)別
    四、管理作用的區(qū)別
  第四節(jié)  人力資源獲取
    一、人力資源獲取的重要性和復(fù)雜性
    二、人力資源獲取的基本程序
    三、人員招聘的渠道
    四、人員招聘應(yīng)注意的問(wèn)題
  第五節(jié)  人力資源績(jī)效考評(píng)
    一、績(jī)效考評(píng)的作用
    二、績(jī)效考評(píng)的內(nèi)容與方法
    三、績(jī)效考評(píng)的實(shí)施
    四、重視考評(píng)結(jié)果的應(yīng)用
  案例：現(xiàn)代商場(chǎng)企劃部為何留不住人
第三章  企業(yè)財(cái)力資源
    溫斯頓·丘吉爾說(shuō)“聰明的人能夠很好地安排有限的收入，他們會(huì)享受到用錢的滿足感，但絕對(duì)不會(huì)為錢所用?！?br />    戴爾·卡耐基說(shuō)：“學(xué)會(huì)控制是我們成功和快樂(lè)的要訣。”
  第一節(jié)  企業(yè)財(cái)力資源開發(fā)與管理基本原理
    一、企業(yè)財(cái)力資源的三個(gè)主要部分
    二、企業(yè)財(cái)力資源的來(lái)源
    三、企業(yè)財(cái)務(wù)管理的任務(wù)
  第二節(jié)  企業(yè)固定資金管理
    一、固定資產(chǎn)的分類
    二、固定資產(chǎn)的日常管理
    三、固定資產(chǎn)折舊
    四、固定資產(chǎn)管理的改革
  第三節(jié)  流動(dòng)資金管理
    一、流動(dòng)資金的構(gòu)成及其管理的要求
    二、流動(dòng)資金定額的核定
    三、加速流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)的途徑
  第四節(jié)  專用基金管理
    一、專用基金的種類、來(lái)源和使用范圍
    二、設(shè)置和使用專用基金的原則
  第五節(jié)  企業(yè)的成本管理
    一、企業(yè)產(chǎn)品成本的構(gòu)成
    二、企業(yè)成本管理的要求
    三、成本管理的內(nèi)容
  第六節(jié)  企業(yè)的利潤(rùn)管理
    一、企業(yè)利潤(rùn)及其指標(biāo)
    二、企業(yè)利潤(rùn)計(jì)劃的編制
    三、利潤(rùn)分配與提高利潤(rùn)的途徑
    四、企業(yè)的經(jīng)濟(jì)核算
  案例：利潤(rùn)驅(qū)動(dòng)下的日本三家銀行的合并
第四章  企業(yè)物力資源
    叔本華說(shuō)：“一個(gè)身體健康的乞丐，要比疾病纏身的國(guó)王幸福得多?！?br />    著名哲學(xué)家歌德說(shuō)：“善于利用時(shí)間的人，永遠(yuǎn)找得到充裕的時(shí)間?！?br />  第一節(jié)  物資管理組織形式與物資分類
    一、物資管理的組織形式
    二、物資管理的基本任務(wù)
    三、物資的分類
    四、編制物資供應(yīng)目錄
  第二節(jié)  物資供應(yīng)計(jì)劃
    一、物資供應(yīng)計(jì)劃的編制工作
    二、物資消耗定額
    三、物資儲(chǔ)備定額與庫(kù)存決策
    五、物資的采購(gòu)
  第三節(jié)  倉(cāng)庫(kù)管理與設(shè)備管理
    一、倉(cāng)庫(kù)管理
    二、物資的節(jié)約和綜合利用
    三、能源的節(jié)約
    四、設(shè)備管理的內(nèi)容
  第四節(jié)  設(shè)備的維護(hù)與修理
    一、設(shè)備的合理使用
    二、設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)
    三、設(shè)備的修理
    四、設(shè)備的計(jì)劃預(yù)修與修理計(jì)劃
  案例：金河農(nóng)場(chǎng)討論購(gòu)買哪種康拜因好
第五章  企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)感召力
    經(jīng)學(xué)家海曼說(shuō)：“領(lǐng)導(dǎo)是一項(xiàng)程序，使得人在選擇目標(biāo)及達(dá)到目標(biāo)上，接受指揮、導(dǎo)向及影響?！?br />    我國(guó)著名科學(xué)家錢學(xué)森說(shuō)：“領(lǐng)導(dǎo)是離開數(shù)學(xué)才能的一門管理藝術(shù)?！?br />  第一節(jié)  企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)班子
    一、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力
    二、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)
    三、不妨用用企業(yè)智囊團(tuán)
  第二節(jié)  領(lǐng)導(dǎo)感召力與體貼關(guān)心下屬
    一、領(lǐng)導(dǎo)者感召力的“黃金定律”與“白金法則”
    二、領(lǐng)導(dǎo)者要惟才是用，用人所長(zhǎng)
    三、善待員工，與員工貼心
    四、創(chuàng)造人才脫穎而出的環(huán)境
  第三節(jié)  企業(yè)家的領(lǐng)導(dǎo)力
    一、企業(yè)家的重要特征
    二、企業(yè)家的素質(zhì)與素養(yǎng)
    三、新世紀(jì)的企業(yè)家精神
  案例：聯(lián)想以親情培育“濕潤(rùn)空氣”
第六章  企業(yè)管理凝聚力
    著名管理學(xué)家泰勒：“管理是對(duì)工作的責(zé)任，對(duì)工作伙伴的責(zé)任，以及關(guān)于他們對(duì)他們的雇主等等方面的責(zé)任?！?br />    著名管理學(xué)家法約爾說(shuō)：“管理，就是實(shí)現(xiàn)計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制。”
    著名管理學(xué)家唐納利說(shuō)：“管理是一個(gè)為了達(dá)到同一目標(biāo)而協(xié)調(diào)集體所做努力的過(guò)程?！?br />  第一節(jié)  無(wú)凝聚力管理會(huì)導(dǎo)致失敗
    一、現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的企業(yè)管理
    二、無(wú)凝聚力管理的淺表層次衡量標(biāo)準(zhǔn)
    三、無(wú)凝聚力管理的深層次衡量標(biāo)準(zhǔn)
  第二節(jié)  管理凝聚力與以人為本
    一、組織管理必須以人為核心
    二、管理中心錯(cuò)位必然無(wú)凝聚力
  第三節(jié)  管理凝聚力與規(guī)范化管理
    一、組織結(jié)構(gòu)合理與組織結(jié)構(gòu)失序
    二、規(guī)范化與規(guī)章制度不完善的管理
    三、規(guī)范化與隨意化及管理不嚴(yán)格
  第四節(jié)  管理凝聚力與企業(yè)文化建設(shè)
    一、成功的管理離不開文化的支撐
    二、凝聚力與教育及人性激勵(lì)
    三、凝聚力與民主管理
    四、凝聚力與企業(yè)形象塑造
  第五節(jié)  管理凝聚力與管理的矛盾；中突
    一、企業(yè)管理人員對(duì)沖突的認(rèn)知
    二、企業(yè)沖突管理的基本原則
    三、企業(yè)沖突管理的方式
  案例：日本京都制陶的“變形蟲式”管理
第七章  企業(yè)產(chǎn)品接受力
    豐田公司副總經(jīng)理大野一說(shuō)：“產(chǎn)品之所以能按其價(jià)格出售，是因?yàn)閷?duì)顧客有價(jià)值。不能輕易認(rèn)為生產(chǎn)成本高，價(jià)格也
非提高不可。如果一種產(chǎn)品價(jià)格提高而價(jià)值不變，不久顧客便不買那種產(chǎn)品了。”
    馬克思說(shuō)：“每個(gè)商品的價(jià)值都是由物化在它的使用價(jià)值中的勞動(dòng)量決定的，是由生產(chǎn)該商品的社會(huì)必要?jiǎng)趧?dòng)時(shí)間決定的?！?nbsp;   
  第一節(jié)  產(chǎn)品屬性、分類與競(jìng)爭(zhēng)失敗原因
    一、產(chǎn)品是滿足消費(fèi)者需要和欲望的物體
    二、按屬性進(jìn)行的產(chǎn)品分類
    三、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)失敗的本質(zhì)
  第二節(jié)  難以參與競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)品
    一、品質(zhì)低劣，使用價(jià)值差
    二、產(chǎn)品質(zhì)量未能全方位顧及顧客要求
    三、忽視產(chǎn)品設(shè)計(jì)質(zhì)量
    四、產(chǎn)品質(zhì)量與環(huán)境條件要求不一致
  第三節(jié)  產(chǎn)品特性與企業(yè)優(yōu)勢(shì)
    一、產(chǎn)品創(chuàng)新是企業(yè)的基石
    二、產(chǎn)品創(chuàng)新要發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)
    三、新產(chǎn)品要能為市場(chǎng)所接受
    四、進(jìn)行產(chǎn)品多樣化開發(fā)大有前途
  第四節(jié)  在產(chǎn)品色彩、式樣上下功夫
    一、產(chǎn)品是內(nèi)在使用價(jià)值和外在形體的統(tǒng)一
    二、產(chǎn)品裝飾也離不開顏色
    三、產(chǎn)品式樣是為消費(fèi)者所需
    四、產(chǎn)品裝飾是消費(fèi)者心理要求
  第五節(jié)  產(chǎn)品命名與包裝的不同效果
    一、產(chǎn)品的命名及一般原則
    二、產(chǎn)品名稱選擇設(shè)計(jì)的策略
    三、現(xiàn)代產(chǎn)品包裝的功能在擴(kuò)大
    四、現(xiàn)代產(chǎn)品包裝趨勢(shì)與策略
  案例：安藤百福方便面的誕生
第八章  企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷力
    美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家史蒂文·布蘭德說(shuō)：  “企業(yè)家對(duì)之感興趣的這個(gè)世界，是由一些錢包的鈔票不時(shí)都在改變的個(gè)人所組成的。一個(gè)人如果要用他錢包內(nèi)的鈔票來(lái)?yè)Q取你所推銷的東西，易就發(fā)生了。如果有足夠的個(gè)人愿意按照你設(shè)定的價(jià)格來(lái)購(gòu)你推銷的東西，你就可以成立一個(gè)新司，否則就不行?！?br />  第一節(jié)  市場(chǎng)要素與市場(chǎng)營(yíng)銷利益
    一、市場(chǎng)的三大要素
    二、市場(chǎng)營(yíng)銷敗北的實(shí)質(zhì)
    三、市場(chǎng)營(yíng)銷靠企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力
  第二節(jié)  市場(chǎng)調(diào)查與信息分析研究
    一、市場(chǎng)調(diào)查研究是為了競(jìng)爭(zhēng)
    二、輕視信息分析研究的危害甚大
  第三節(jié)  產(chǎn)品與行業(yè)市場(chǎng)細(xì)分誰(shuí)輕誰(shuí)重
    一、從市場(chǎng)劃分中選擇營(yíng)銷對(duì)象
    二、不重視市場(chǎng)細(xì)分化的危害
    三、競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)與環(huán)境、能力的平衡
    四、動(dòng)態(tài)平衡中的“求同”與“求異”
  第四節(jié)  市場(chǎng)營(yíng)銷必須根據(jù)市場(chǎng)形勢(shì)應(yīng)變
    一、不能重視產(chǎn)品銷售，輕視市場(chǎng)營(yíng)銷
    二、營(yíng)銷需針對(duì)客戶層將市場(chǎng)具體化
    三、營(yíng)銷策略應(yīng)隨目標(biāo)市場(chǎng)的改變而應(yīng)變
    四、在市場(chǎng)營(yíng)銷組合上實(shí)行專門化
  案例：天美時(shí)手表的品牌營(yíng)銷策略
參考文獻(xiàn)
后  記