人際溝通高手：別忘天天累積“人緣基金”哦！

1欣賞他人. 贊美他人, 溝通就沒(méi)煩惱——自序
第一篇真心相待, 自我偏見(jiàn)不再
2想當(dāng)王后, 先把丈夫當(dāng)國(guó)王！
拜托, 請(qǐng)讓我感覺(jué)自己很重要！
9為什么你不喜歡張菲. 張惠妹？
發(fā)掘別人優(yōu)點(diǎn). 欣賞別人長(zhǎng)處
16人類(lèi), 是追求快樂(lè)的動(dòng)物！
幽默, 帶來(lái)開(kāi)懷笑容與陽(yáng)光
21“上天啊, 你的劇本是怎么寫(xiě)的？”
反挫. 自省, 是成長(zhǎng)的開(kāi)始
29“爸. 媽, 你們不要再吵架了！”
“溫柔回答, 使怒氣消退”
36謝謝你, 陪我走過(guò)那美好回憶
“心存寬容, 接納異己”
第二篇圓滿(mǎn)和氣, 分享加倍福氣
44月黑風(fēng)高中, 他遇見(jiàn)了“女鬼”！
山, 不需依靠山, 人, 需要依靠人
51經(jīng)常坦承“做錯(cuò)事”的小和尚
輸了, 會(huì)使敵人變成朋友
57媽, 你沒(méi)對(duì)手可以“斗嘴”了！
“快快聽(tīng). 慢慢說(shuō). 慢慢動(dòng)怒”
64是你欠扁, 還是我欠扁？
把稱(chēng)贊人的話(huà)當(dāng)“口頭禪”
71她帶三十多卷膠卷出門(mén)旅行
用心珍惜每一次遇的機(jī)會(huì)
77“死司機(jī), 居然過(guò)站不停車(chē)？”
學(xué)習(xí)“多體諒別人的感受”
第三篇笑口常開(kāi), 到處都吃得開(kāi)
86臉上長(zhǎng)有“疤記”的美女
肚量大, 脾氣小, 常微笑, 病就好
92凱蒂貓, 沒(méi)有多言惹禍的嘴巴
請(qǐng)少說(shuō)”情緒性的怒詞”
99你電話(huà)少說(shuō)點(diǎn), 嘴巴會(huì)更美！
不要光批判, 而不贊美!
106無(wú)用沒(méi)人理, 有用被人砍？
做大王之前, 要先學(xué)“做好手下”
112人緣, 是咱們養(yǎng)老基金！
“冷水”會(huì)傷人, 不能亂潑呀!
119“他對(duì)我很壞, 但我很感謝他！”
成為別人生命中的“貴人”
第四篇口齒留芳, 你我同感芬芳
128我不是不友善, 我只是太害羞
請(qǐng)將“自信與友善”寫(xiě)在臉上
135老師, 我已經(jīng)當(dāng)電視記者了耶！
不怕欠人情, 只怕忘恩情!
141口齒留芳, 是人際溝通的第一步
別用“說(shuō)教式. 權(quán)威式”的話(huà)溝通
148我以為你出車(chē)禍被撞死了！
沒(méi)“口德”的人, 就沒(méi)“品德”!
155“請(qǐng)賜給我忍耐！”
“懂得贏, 也要懂得輸!”
162“1=250”定律
“客人帶來(lái)客人”, 人際賬戶(hù)會(huì)大漲
第五篇自信樂(lè)觀, 打開(kāi)溝通難關(guān)
110“全身長(zhǎng)滿(mǎn)刺”的美麗孔雀
人際溝通的“冰山理論”
177嘴角上揚(yáng)的人, 一生福氣多
電話(huà)溝通的禮貌與技巧
183你的星座是屬“烏龜座”嗎
這個(gè)世界, 是屬于有自信的人的!
190人際互動(dòng), 比吃藥更有效！
“誠(chéng)心的問(wèn)候, 開(kāi)朗的笑容”
197你有“一大堆”好朋友嗎？
朋友滿(mǎn)天下, 相知無(wú)幾人
204老師, 我們決不會(huì)歧視黑人！
溝通時(shí)的“偏見(jiàn)”與“雙重標(biāo)準(zhǔn)”