如何進行工作分析

第一章工作分析的要素
技能點1：當工作職責產生分歧時,怎么辦
技能點2：怎樣組建工作分析小組
技能點3：如何解決現實工作分析中的多主體
問題
技能點4：如何把握工作分析的最佳時機
技能點5：如何確定工作分析的前提條件
技能點6：如何明確工作分析的內容
技能點7：如何實現工作分析內容標準化
技能點8：如何消除工作分析中員工的恐懼
心理
第二章工作分析的信息收集與量化
技能點1：如何明確工作分析的信息收集對象
技能點2：如何選擇工作分析所需信息的
來源
技能點3：如何保證所獲信息的有用性
技能點4：怎樣利用職位分析問卷對信息進行
量化
技能點5：怎樣利用工作分析計劃表對信息
進行量化
技能點6：怎樣利用功能性工作分析法對信
息進行量化
技能點7：如何對工作信息的質量進行鑒定
第三章工作分析的方法與技巧
技能點1：怎樣使用觀察法進行工作分析
技能點2：如何保證工作分析觀察的有效性
技能點3：怎樣使用訪談法進行工作分析
技能點4：如何保證工作分析訪談的有效性
技能點5：怎樣設計工作分析問卷
技能點6：怎樣使用問卷調查法進行工作
分析
技能點7：怎樣使用工作日志法進行工作
分析
技能點8：怎樣使用關鍵事件法進行工作
分析
技能點9：怎樣使用測時法進行工作分析
技能點10：怎樣使用能力要求法進行工作
分析
技能點11：怎樣使用資料分析法進行工作
分析
技能點12：如何選擇工作分析方法
第四章工作分析的實施
技能點1：如何確定工作分析的基本流程
技能點2：怎樣才能做好工作命析實施的
準備工作
技能點3：如何具體實施工作分析
技能點4：如何對工作信息進行分析與描述
技能點5：如何正確應用工作分析所得結果
技能點6：如何克服動態(tài)環(huán)境對工作分析的
影響
技能點7：如何對員工較少的崗位進行分析
技能點8：如何在工作分析中滲透人本管理
思想
第五章職位說明書與職位規(guī)范的編寫
技能點1：怎樣確定職位說明書的內容
技能點2：怎樣選擇職位說明書的表達形式
技能點3：如何掌握職位說明書的編寫技巧
技能點4：怎樣編寫職位說明書
技能點5：如何確定職位規(guī)范的內容
技能點6：怎樣選擇職位規(guī)范的表達形式
技能點7：怎樣編寫職位規(guī)范
技能點8：怎樣解決由工作分析契約而引起
的糾紛
技能點9：如何解決并保證職位說明書的
質量問題
第六章工作分析的應用
技能點1：如何在工作分析基礎上制定人力
資源規(guī)劃
技能點2：如何在工作分析基礎上實行定員
管理
技能點3：如何在工作分析基礎上實現工作
設計
技能點4：如何在工作分析基礎上組織招聘
工作
技能點5：如何在工作分析基礎上對員工
進行培訓
技能點6：如何在工作分析基礎上進行績效
考核
技能點7：如何在工作分析基礎上進行薪酬
管理
技能點8：如何在工作分析基礎上進行職業(yè)生
涯規(guī)劃
第七章工作分析與工作評價
技能點1：如何對工作分析方法的使用進行
評價
技能點2：怎樣對工作進行評價
技能點3：如何確定工作評價指標
技能點4：如何利用工作排序法進行
工作評價
技能點5：如何利用工作分類法進行工作
評價
技能點6：如何利用因素比較法進行工作
評價
技能點7：如何利用要素計點法進行工作
評價
技能點8：如何利用海氏工作評價系統進行
工作評價
技能點9：如何才能做好對工作本身的評價
附錄附錄一：工作分析中信息的類型與標準
附錄二：工作分析調查問卷
附錄三：職位說明書
附錄四：職位規(guī)范