第一章笑口常開
1.做一個喜相的人
2.知道自己的笑容特征
3.用你的整個臉微笑
4.把眉頭舒展開來
5.大聲地笑出來
6.隨時保持微笑
7.不要故意遮掩笑容
8.不要一笑而不可收
9.笑著把事情講出來
10.當你不想笑的時候也要擠出笑容
第二章讓你的聲音優(yōu)美動人
1.說話不要帶鼻音
2.說話聲音切勿高而尖
3.若不是講秘密話,不要"輕聲"
4.說話別像個喇叭
5.說話時嘴唇盡量活潑一些
6.說話的聲音切忌單調
7.調整講話速度
8.不要讓聲音聽上去比人還蒼老
9.說話時還要考慮聽眾的嗅覺效果
10.有效果的發(fā)音練習
11.談話間斷的呼吸法
12.長句要一氣呵成
13.使自己的音質有個性
14.活用停頓語氣
第三章受人歡迎的口才技巧
1.一鳴驚人
2.自我介紹的三個秘訣
3."關懷"是聰明女性的話題
4.男人開篇,女人發(fā)問
5.提出有趣的話題
6."烹調"是快樂的話題
7."會話美人"的第一條件
8.無話可說怎么辦
9.享受緊張狀態(tài)
10.聽七分,說三分是理想的會話
11.每天一句新話
12.記憶力與觀察力是會話的重點
13."三思"而說
14."隨便"是會話中的禁忌
15.常用綽號好嗎?
16.敬意會自然流露
17.樸實是會話的基本原則
第四章改變氣質的優(yōu)雅口才
1.眼神是會話要素
2.以表情輔助會話
3.你能放聲大笑嗎
4.禮貌可以吸引他的心
5.姿態(tài)動作也是會話的要素
6.發(fā)型.服飾是會話的調味品
7.姿勢配合說話
8.修飾自己提高身份
9.你知道該如何"發(fā)牢騷"嗎
10.愛情的"謊言"
11.奉承要坦誠
12.如何贊賞別人
13.如何對朋友說悄悄話
14.夸耀需要發(fā)自內心
15.真假幽默之別
16.嫉妒也可以表現(xiàn)愛情
17.以理解應付挨罵
18.酒席的應付對策
第五章巧妙機智的說話技巧
1.切莫忽視了稱呼
2.開好頭的竅門
3.說話要注意前提
4.適時反問的技巧
5.高超的問話技巧
6.對答如流的奧秘
7.巧妙的插話技巧
8.怎樣消除說話的恐懼感
9.學會使用"萬能語"
10.少說"我"多說"你"
11.與人談話10忌
12.學會使用幽默
13.學會向人道歉
14.開玩笑的"規(guī)則"
15.道謝的藝術
16.拒絕閑聊四法
第六章吸引他人的談話技巧
1.約會遲到應以感謝對他
2.小心失去戀愛的辯解
3.余韻未盡的告別
4.告別適時,不要掃大家的興
5.使他感激的贈物手腕
6.使你輕松俏皮地接受或拒絕求婚
7.情話需要拐彎抹角
8.語句切忌曖昧
9.與他父母談話要小心
10.男性為什么不高興
11.談性話題可促進會話的進展
12.吵架是你們的興奮劑
13.以往日的失戀安慰失戀者
14.一語道出你的情懷
15.妥善利用的拒絕
16.緩和不順心的秘密
第七章與男友約會時的口才技巧
1.叫對方的名字
2.邀約時不用"?"而用"!"
3.強調對方才是主角
4.提幾個方案讓他選擇
5.告訴對方自己的丑事
6.玩玩文字游戲
7.猜謎也很有趣
8.問對方到了無人島會怎么辦
9.兒童時代的回憶能使兩人熱絡起來
10.無話可說時不妨干脆說"這種寧靜
的氣氛還真不錯"
11.巧妙地說"第一次感覺這么好!"
12.肯定對方"原來挺不錯嘛!"
13.強調跟對方在一起"很安全可靠"
14.贊揚對方"很有個性"
15.以捉迷藏的方式給對方一個驚喜
16.用猜謎的方式打埋伏
17.初次與中意男子交談的46個話題
第八章使對方專心聽你說話的口才技巧
1.說話要簡潔明了
2.不可脫離原來的話題
3.話不要太冗長
4.避免談論共知的事實
5.提供新的話題
6.反復敘述時,要增添新的資料
7.使用具體詞語
8.與眾不同
9.調換一下位置
10.提高講話的聲音
11.激動時站起身來
12.先吸引身邊的人
13.把對方心事解決了
14.對方不看你,你不講話
15.用聲音大小的變化吸引對方
16.離得越近,越容易吸引對方
17.改變一下話題
18.打扮得漂亮一些
19.穿插點刺激性的小話題
第九章讓對方心情愉快地講話的口才技巧
1.制造方便說話的氣氛
2.用"引導語"引出話題
3.聽話時要有回應
4.傾聽并發(fā)揮想像力
5.聽話時可故意說相反的意見
6.牢記對方說過的話
第十章傾聽對方說話的口才技巧
1.凝視著說話者
2.向對方表示,你關心他說話的所有內容
3.和對方談話時稍稍前傾身子
4.提出問題
5.不要中途打斷對方,讓他把話說完
6.忠于對方所講的話題
7.配合對方的語氣,提出你自己的意見
第十一章爭論必勝的口才技巧
1.聆聽對方表達意見
2.回答之前先停頓一下
3.不要貪圖百分之百的勝利
4.慎重而正確地把自己的想法陳述出來
5.利用第三者代你發(fā)言
6.顧全對方的顏面
7.公平地爭辯
8.不為家庭瑣事爭辯
9.誠懇地爭辯
10.有目標地爭辯
11.避免不恰當的詞語
第十二章批評奏效的口才技巧
1.批評一定要私下里傳達
2.批評前先說些褒揚的話
3.批評時不做人身攻擊
4.批評時提出正確的改正方法
5.不能采用命令的方式
6.只批評一次
7.批評要有良好的結果
第十三章女性面試的成敗在于氣質
1.態(tài)度自然放松
2.穿著適合那份工作的服裝
3.以你最好的一張臉前往
4.不要戴那些叮叮當當作響的道具
5.走進去時保持站立的姿勢
6.把主考官當成一個朋友
7.讓主考官感到自在
8.傾聽并且發(fā)問
9.對自己充滿信心
10.注意你的第一印象
11.要注意禮儀
12.要集中注意力
13.知之為知之,不知為不知
14.要確認提問內容,切忌答非所問
15.冷靜對待,寵辱不驚
16.結論在先,議論在后
17.言之有物,避免抽象
18.敘述之中有高潮
19.不要太快接受
20.知道什么時候離開
第十四章巧妙地回答考官的提問
1.在選擇公司時,你最重視什么?
2.你是從哪里知道鄙公司的?
3.你到鄙公司求職,曾與何人商議過?
4.鄙公司目前屬于不景氣的行業(yè),
你為何要選擇鄙公司?
5.你為何要選擇鄙公司這樣的中小企業(yè)?
6.你為何不回家鄉(xiāng)謀職?
7.你對鄙公司的風氣怎樣看?
8.你為何希望到本銀行來工作?
9.你為何希望到本證券交易所工作?
10.你為何希望到本咨詢公司工作?
11.你為何希望到本軟件公司工作?
12.你為何希望到本廣告公司工作?
13.你選擇一般事務性工作的理由是什么?
14.你為何希望到本出版社工作?
15.如果公司安排你到一個與你的期望有所
不同的崗位上,你將怎么辦?
16.現(xiàn)在女性越來越多地出現(xiàn)在管理崗位上,
對此,你怎樣看?
17.如果你的工作安排與所學專業(yè)不對口,
你將怎樣對待?
18.如果將你安排在本公司的駐外地辦事處,
你將如何對待?
19.對單調.枯燥的工作,你也能干好嗎?
20.你對秘書工作怎么看?
21.請談談你選擇技術性工作的理由?
22.對你而言,生活的意義是什么?
23.你的工作目的是什么?
24.在社會生活中,你認為最重要的是什么?
25.在你走過的人生道路上,對你影響最大
的人是誰?
26.你認為最理想的上級應該是什么
樣的人?
27.本公司的工作相當艱苦,你將
28.請談談你的朋友.親近者
29.你認為在與朋友相處中,最重要的
是什么?
30.你平常與朋友談論最多的話題是什么?
31.你認為朋友們是怎樣看待你的?
32.請你描繪一下自己
33.請談談你的性格
34.你在哪些方面優(yōu)于其他人?
35.你的缺點是什么?
36.你的朋友們能向你傾訴真情嗎?
37.你能受人之托,成人之事嗎?
38.你善于與他人協(xié)調.和睦相處嗎?
39.你每天都讀報嗎?
40.你平時主要看哪些電視節(jié)目?
41.最近,你看過哪些電影?
42.你喜歡吃零食.逛商店嗎?
43.你的興趣和愛好是什么?
44.請談談你的假日是如何度過的?
45.你現(xiàn)在最需求的東西是什么?
46.請你談談你受到的家庭教育
47.你在大學時代進行過哪些勤工儉
學活動?
48.大學生活對于你意味著什么?
49.在體育項目中,你有什么愛好?
50.你對本公司的工資待遇有何想法?
51.你有男朋友嗎?
52.你的想像力如何?
53.有時需要做些端茶倒水的事,你
將如何?
54.如果突然命你加班而你又恰有約會,
你將如何?
55.你好像并不適于到鄙公司來工作?
56.如果鄙公司與另外一家公司同時錄用你,
你將如何選擇?
57.如果鄙公司不錄用你,你將會如何?
58.你還有什么問題要問嗎?
第十五章與上司打交道的口才技巧
1.上司召喚時要積極回答
2.積極接受指示和命令
3.見了上司要主動打招呼
4.用職務稱呼上司
5."謝謝"掛在嘴上,可表示尊重上司的
意思
6.對上司的旨意要心領神會
7.挨罵時要保持順從的態(tài)度
8.要使上司器重你,要多向上司請示匯報
9.與上司喝酒聚會時要談能引起上司愉快
的話題
10.工作失誤后要勇于認錯,并下不為例
11.上司批評其他上司時不要表達意見
12.上司批評同事時應先行肯定,
再解釋同事的優(yōu)點
13.選擇上司心情愉快的時候進言
14.避免當著眾人提建議
15.向上司報告要簡潔明了
16.與上司交談時要認真聆聽,
理解話中之話
17.向上司傳達信息時,應在
會前私下進行
第十六章電話交談中的口才技巧
1.使聲音表現(xiàn)出最佳狀態(tài)
2.電話交談的音量要適中
3.要注意"喂"的感情色彩
4.打電話也要有表情
5.說話要簡單明了
6.打電話要客氣,因為你不知道對方是誰
7.打電話約對方時可以夸張一些
8.打電話時要編排一下你想說的話
9.求人辦難事不要在電話里講
10.善于傾聽
11.代接電話時要盡快轉達
12.電話交談時要考慮對方是否方便
13.對無理糾纏者,把電話掛掉
第十七章已婚女性與丈夫談話的技巧
1.夫婦間仍需說話技巧
2.在來客面前,夫婦間應該巧妙地使
用暗號
3.妻子應"以柔克剛",以溫婉的方法糾
正丈夫
4.夫妻間可利用手勢.暗語來溝通
5.夫妻間仍要適時地表達情意,千萬
不可吝惜
6.夫婦要彼此忍讓,盡量避免吵架
7.如何讓丈夫為你買個價格昂貴的東西
8.夫妻間以"糖果加皮鞭"的方式勸誡對方
9.為使夫妻生活更融洽,不要輕易數落
責備對方
10.對晚婚或再婚的人,不妨以"經驗豐富"
來夸獎
附錄一職業(yè)女性新禮儀
附錄二什么是女性的魅力
鄂公網安備 42010302001612號 