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用B級(jí)的人做A級(jí)的事:把庸才變成人才的“理才”圣經(jīng)

用B級(jí)的人做A級(jí)的事:把庸才變成人才的“理才”圣經(jīng)

定 價(jià):¥28.00

作 者: 江博文 編著
出版社: 北京工業(yè)大學(xué)出版社
叢編項(xiàng): (臺(tái)灣)江博文財(cái)經(jīng)系列
標(biāo) 簽: 管理學(xué) 管理 綜合 自我完善

ISBN: 9787563913763 出版時(shí)間: 2004-05-01 包裝: 平裝
開本: 23cm 頁(yè)數(shù): 205 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡(jiǎn)介

  金尼爾曾說(shuō):“如果你不懂得如何用一個(gè)三流人才為你做事,那么就算給你100個(gè)一流人才也無(wú)濟(jì)于事”。其實(shí),一個(gè)懂得管理的領(lǐng)導(dǎo)者,就算給他一只“綿羊”,他照樣可以將你訓(xùn)練成一只“猛虎”,你給他一個(gè)庸才,他依然有辦法讓他做天才的事。江博文,享譽(yù)東南亞地區(qū)的職業(yè)管理家,財(cái)經(jīng)趨勢(shì)觀察家兼投資理財(cái)專家,臺(tái)灣東吳大學(xué)經(jīng)濟(jì)系畢業(yè),為多家企業(yè)提供常年管理咨詢服務(wù),近年來(lái)致力于不同行業(yè)間本質(zhì)融合之創(chuàng)作,融合理論與實(shí)用面頗有心得,著作有:《價(jià)值決定價(jià)格》、《用B級(jí)的人做A級(jí)的事》等。

作者簡(jiǎn)介

  江博文,享譽(yù)東南亞地區(qū)的職業(yè)管理家,財(cái)經(jīng)趨勢(shì)觀察家兼投資理財(cái)專家,臺(tái)灣東吳大學(xué)經(jīng)濟(jì)系畢業(yè),為多家企業(yè)提供常年管理咨詢服務(wù),近年來(lái)致力于不同行業(yè)間本質(zhì)融合之創(chuàng)作,融合理論與實(shí)用面頗有心得,著作有:《價(jià)值決定價(jià)格》、《用B級(jí)的人做A級(jí)的事》等。

圖書目錄

第1篇口號(hào)管理只會(huì)降低執(zhí)行力
找出微利時(shí)代的煉金術(shù)003
重點(diǎn)不是處于什么產(chǎn)業(yè),而是有沒有特殊的營(yíng)運(yùn)策略,有沒有不同于其他競(jìng)爭(zhēng)者的點(diǎn)子,總合這些因素,才是企業(yè)在微利角落真正的煉金術(shù).
進(jìn)行區(qū)隔,才能創(chuàng)造特色007
在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)定位上擴(kuò)張至較大而有關(guān)聯(lián)的市場(chǎng),在產(chǎn)品策略上則要針對(duì)不同的特性去區(qū)隔,才能創(chuàng)造出最好.最具特色的商品與服務(wù).
創(chuàng)造力才是決勝的利器012
創(chuàng)造力才是決勝的利器.獨(dú)特的商品才可以造創(chuàng)獨(dú)特的渠道,也惟有獨(dú)特的渠道才可以脫離大眾渠道巨無(wú)霸的操控.
你需要更卓越的獲利策略016
策略就是一個(gè)方針,一個(gè)在市場(chǎng)上的地位.在這個(gè)方針下,企業(yè)必須不斷提升能力來(lái)達(dá)成這個(gè)市場(chǎng)地位.
不要光會(huì)把“從A到A+”掛在嘴上021
面對(duì)經(jīng)常改變的時(shí)代,企業(yè)管理階層需具備前瞻性眼光來(lái)洞悉潮流趨勢(shì),而后應(yīng)用各項(xiàng)技能,針對(duì)市場(chǎng)情勢(shì)發(fā)展,研擬策略性計(jì)劃,以引導(dǎo)企業(yè)前進(jìn).
口號(hào)管理只會(huì)降低執(zhí)行力025
許多公司的失敗常可歸因于執(zhí)行力不佳,策略.愿景一大籮筐,卻光說(shuō)不練,通通流于“口號(hào)管理”,也因此產(chǎn)生“組織末梢神經(jīng)麻痹癥”.
想要獲利,就要?jiǎng)?chuàng)造新利基030
惡劣的經(jīng)濟(jì)環(huán)境條件,迫使新創(chuàng)企業(yè)采取新的運(yùn)作方式.創(chuàng)意加上堅(jiān)持,才是能夠在不景氣的環(huán)境中獲利的真正關(guān)鍵.
將專業(yè)知識(shí)轉(zhuǎn)化為真實(shí)價(jià)值036
國(guó)際商業(yè)政策教授史蒂芬·蓋樂禮博士指出,新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的能源就是腦力與專業(yè)人才,具備信息與人才,就具備了主宰世界競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)元素.
抓住時(shí)機(jī),把風(fēng)險(xiǎn)降到最低041
大陸經(jīng)濟(jì)迅速起飛,對(duì)臺(tái)灣的企業(yè)同時(shí)帶來(lái)機(jī)會(huì)與威脅兩面效應(yīng),究竟要如何抓住最佳時(shí)機(jī),把威脅降到最低,著實(shí)考驗(yàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的智慧.
第2篇如何用B級(jí)的人做好A級(jí)的事
教大象跳舞的男人047
讓一個(gè)大型組織成為顧客導(dǎo)向的企業(yè)到底有多難?管理學(xué)者卡爾·艾布瑞契將這樣的任務(wù)比喻為教一只大象跳舞,因?yàn)閮烧呓园S多相同的挑戰(zhàn).
發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì),體現(xiàn)自己的價(jià)值0J3
如果我們不能勇于接受挑戰(zhàn),并培養(yǎng)全世界最優(yōu)秀的人才,我們絕對(duì)沒有機(jī)會(huì)成功,除非擁有最好的人才,否則無(wú)法成為全世界最頂尖的公司.
充分授權(quán),才不會(huì)累得四腳朝天058
面對(duì)不確定的未來(lái),領(lǐng)導(dǎo)者不可能只靠具體客觀的數(shù)字,也要靠夢(mèng)想與愿景.當(dāng)環(huán)境變動(dòng)愈快,未來(lái)愈不確定時(shí),愿景愈重要,領(lǐng)導(dǎo)也愈顯重要.
讓艾柯卡反敗為勝的“理才勝經(jīng)”065
艾柯卡在用人方面別具一格,運(yùn)用了美國(guó)職業(yè)棒球隊(duì)選取球員的方法,思索出在激烈競(jìng)爭(zhēng)中選才及留才的方法.
如何用B級(jí)的人做好A級(jí)的事068
領(lǐng)袖的工作絕不是順從部屬,而在于讓部屬心悅誠(chéng)服地追隨自己的意志.領(lǐng)導(dǎo)是通過(guò)他人實(shí)現(xiàn)自我的一種過(guò)程.
松下電器的危機(jī)管理072
面對(duì)企業(yè)生死存亡的壓力,松下電器進(jìn)行了創(chuàng)業(yè)以來(lái)最大規(guī)模的改革.科技平臺(tái)的改革,采取細(xì)胞式管理的制造方式,是這波改革行動(dòng)成功的因素.
領(lǐng)導(dǎo)者的通行證077
在群策群力的時(shí)代,英明領(lǐng)導(dǎo)者的神話正在破滅之中,優(yōu)秀干部的重要性遠(yuǎn)超過(guò)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人.企業(yè)想要坐擁強(qiáng)兵的第一步是改變領(lǐng)導(dǎo)者的心態(tài).
想當(dāng)強(qiáng)將,就要具備用人的眼光082
現(xiàn)代企業(yè)不能消極地追求”無(wú)弱兵”,更要積極地坐擁”強(qiáng)兵”.不弱的兵只是具有良好執(zhí)行能力的員工,而強(qiáng)兵則具有“單兵作戰(zhàn)”的能力.
執(zhí)行力決定競(jìng)爭(zhēng)力087
在競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中,誰(shuí)能夠勝出就看誰(shuí)有執(zhí)行力,要想使自己的執(zhí)行力超越別人,就要靠你是否有必贏的決心,面對(duì)困難的時(shí)候,找出各種解決方法.
第3篇調(diào)整自己的用人策略
懂得捷足先登,才能蠶食鯨吞095
最頂尖的商人,就是巧妙運(yùn)用每種可以賺錢的行銷手法,在市場(chǎng)上蠶食鯨吞,并且在新的商機(jī)出現(xiàn)時(shí)能捷足先登的贏家.
如何為自己找個(gè)好“管家”100
一個(gè)杰出的“管家”,能夠在公司平穩(wěn)之時(shí)廣納優(yōu)秀人才,幫你帶來(lái)滾滾利潤(rùn),在企業(yè)陷入困境的時(shí)候,也能幫你重新振興起來(lái).
用人必須要有遠(yuǎn)見104
領(lǐng)導(dǎo)者在用人時(shí)一定要有遠(yuǎn)見,要仔細(xì)而周詳?shù)乜疾焖弥说牟鸥珊退刭|(zhì),能否把企業(yè)或公司的發(fā)展帶入全新的境界,而不至于在新世紀(jì)被淘汰.
調(diào)整自己的用人策略108
信息時(shí)代的來(lái)臨,原有的用人組織結(jié)構(gòu)也發(fā)生了巨大的變化.身為一個(gè)決策者也要隨著時(shí)空環(huán)境的變化,調(diào)整自己的用人策略.
如何培育復(fù)合型人才113
隨著跨國(guó)公司觸角的延伸,跨文化.跨地域的管理問(wèn)題也越來(lái)越突出,這也就使得管理者必須具備復(fù)合型的素質(zhì).
金字塔管理模式已經(jīng)落伍117
傳統(tǒng)企業(yè)組織型態(tài).管理模式,會(huì)淪為生產(chǎn)主導(dǎo)型,而非顧客和市場(chǎng)主導(dǎo)型,缺少創(chuàng)新意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)能力.
“美女經(jīng)濟(jì)”創(chuàng)造巨額利潤(rùn)523
美女們以形象代表.親善大使.產(chǎn)品代言人的面目出現(xiàn),在市場(chǎng)上呼風(fēng)喚雨,為廠家商家建下不少奇功,可以說(shuō)是一種“注意力經(jīng)濟(jì)”.
設(shè)法站在巨人的肩膀上128
平庸之輩經(jīng)常以井底之蛙的眼光看天下,而明星之人則具大格局視野,知道如何站在”巨人”肩膀上,搭對(duì)方的“便車”,運(yùn)用對(duì)方的資源來(lái)奔自己的前途.
第4篇和員工分享公司的夢(mèng)想
和員工分享公司的夢(mèng)想535
主管若愿意時(shí)常和員工分享自己經(jīng)營(yíng)這家公司的策略與藍(lán)圖,一定能讓員工更清楚自己在公司的地位與所扮演的角色.
你的公司十年后還在嗎140
在現(xiàn)今以為消費(fèi)導(dǎo)向的市場(chǎng)趨勢(shì)里,攫獲顧客芳心的惟一妙方,即是從消費(fèi)者的觀點(diǎn)去看.去想.去研究,同時(shí)真正跟顧客做朋友.
顧客滿意,就是競(jìng)爭(zhēng)的利器144
要達(dá)到讓顧客完全滿意的目標(biāo),絕對(duì)不能只是口頭上喊喊而已.它必須落實(shí)在產(chǎn)品品質(zhì).員工態(tài)度.售后服務(wù)及企業(yè)文化等各個(gè)層面.
把你自己想象成客戶148
企業(yè)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力就在于掌握人類未來(lái)的需求,企業(yè)惟有洞悉不斷改變中的消費(fèi)需求價(jià)值,而且能適時(shí)改變企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)方式,才能長(zhǎng)久生存.
顧客滿意,才能創(chuàng)造業(yè)績(jī)152
東西賣不出去,并不是消費(fèi)降溫,而是消費(fèi)心態(tài)冷淡.能保持活力的企業(yè),都有一個(gè)共同點(diǎn):站在顧客立場(chǎng)著想,并貫徹實(shí)行這個(gè)理念.
為顧客創(chuàng)造出最好的價(jià)值157
幾乎每一家公司都在以不同的方式測(cè)量顧客滿意度,但真正的決勝點(diǎn)其實(shí)是顧客的“價(jià)值”,最受推崇的公司目前都在積極為顧客創(chuàng)造出最好的價(jià)值.
回歸“以人為本”的管理定位163
管理理論不斷翻新,變革浪潮日益洶涌,惟有重新回歸“人本”的思考,從“心”體貼顧客的需要,才能找出企業(yè)持續(xù)發(fā)展的真正定位.
第5篇要有把創(chuàng)意變成事實(shí)的能力
充滿活力才能創(chuàng)造效益171
企業(yè)活力的精髓是能夠明智地?cái)M定企業(yè)目標(biāo),以領(lǐng)導(dǎo)技能來(lái)獲得最佳的人選,并使他們發(fā)出活力,而使?fàn)I運(yùn)成果受到肯定.
因循茍且會(huì)讓你失去一切175
一個(gè)企業(yè)組織若因充滿著因循茍且.得過(guò)且過(guò)的成員而變得呆滯,那它將很快失去優(yōu)秀的人才.顧客以及所有的一切.
要有把創(chuàng)意變成事實(shí)的能力179
大多數(shù)的組織都建立在兩項(xiàng)錯(cuò)誤看待員工的前提之上,以為每個(gè)人經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)幾乎都能勝任每件事,也以為每個(gè)人最大的成長(zhǎng)空間在于他最弱的領(lǐng)域.
企業(yè)的價(jià)值在于人性化的服務(wù)183
提供人性化的服務(wù)很重要的一個(gè)關(guān)鍵,那就是敏感度,這是指提供服務(wù)的人能否主動(dòng)察覺被服務(wù)的人的需要,并及時(shí)伸出援手.
從學(xué)習(xí)之中創(chuàng)造利潤(rùn)188
人類正面臨著知識(shí)快速爆發(fā)的時(shí)代.人人均必須力行“終身學(xué)習(xí)”,配合組識(shí)發(fā)展,不斷學(xué)習(xí).另一方面,組織與企業(yè)也應(yīng)有“從學(xué)習(xí)中創(chuàng)造利潤(rùn)”的觀念.
重視員工的需要,才能創(chuàng)造績(jī)效193
要讓團(tuán)隊(duì)成功運(yùn)作,領(lǐng)導(dǎo)人必須了解團(tuán)隊(duì)所處的階段,并且按照不同階段的需求進(jìn)行調(diào)整,才能讓團(tuán)隊(duì)合作無(wú)間,產(chǎn)生績(jī)效.
從客戶服務(wù)提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)197
創(chuàng)造“完全顧客經(jīng)驗(yàn)”,不只是指態(tài)度和藹,還要能夠抓得住顧客真正的需求,因此就須預(yù)先思考:什么樣的顧客,會(huì)需要什么樣的產(chǎn)品?
如何管理不同世代的人才201
不同世代的員工,各擁有不同的能力及專長(zhǎng).惟有了解員工的差異性,并設(shè)法充分善用這些差異,才能獲得員工的信任,真正發(fā)揮員工的潛力.

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