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高績(jī)效咨詢(xún):咨詢(xún)中的實(shí)施差距及其解決方案

高績(jī)效咨詢(xún):咨詢(xún)中的實(shí)施差距及其解決方案

定 價(jià):¥28.00

作 者: (美)羅伯特·謝弗(Robert H.Schaffer)著;燕清聯(lián)合譯
出版社: 中國(guó)勞動(dòng)社會(huì)保障出版社
叢編項(xiàng): 科文工商管理經(jīng)典文庫(kù) 咨詢(xún)系列
標(biāo) 簽: 評(píng)估

ISBN: 9787504544384 出版時(shí)間: 2004-03-01 包裝: 精裝
開(kāi)本: 25cm 頁(yè)數(shù): 193 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡(jiǎn)介

  大多數(shù)咨詢(xún)項(xiàng)目的現(xiàn)狀是,企業(yè)花費(fèi)不菲,咨詢(xún)公司費(fèi)心費(fèi)力,結(jié)而結(jié)果不甚理想。這中間有一個(gè)重要的問(wèn)題是“實(shí)施時(shí)的差距”。咨詢(xún)顧問(wèn)應(yīng)該確保他們的建議是企業(yè)有能力實(shí)施并且樂(lè)于實(shí)施的,這樣咨詢(xún)才能真正達(dá)到效果。本書(shū)中揭示了“實(shí)施時(shí)的差距”是如何影響咨詢(xún)效果的,并提出一種結(jié)果驅(qū)動(dòng)型的咨詢(xún)方法,作者稱(chēng)其為高績(jī)效咨詢(xún)。這一方法已經(jīng)運(yùn)用于包括通用電氣、摩托羅拉、貝爾實(shí)驗(yàn)室、世界銀行等世界上最成功的組織中。本書(shū)前言大部分咨詢(xún)項(xiàng)目都是以注定要失敗的方式來(lái)實(shí)施的。如果你接受了專(zhuān)家意見(jiàn),無(wú)論來(lái)自?xún)?nèi)部員工還是咨詢(xún)公司,你都可以在本書(shū)中找到增加高回報(bào)機(jī)會(huì)的建議。借用外腦,聘用顧問(wèn)也是企業(yè)的一項(xiàng)投資活動(dòng)。企業(yè)不僅投入數(shù)目不菲的咨詢(xún)費(fèi),而且還投入各級(jí)管理人員大量的時(shí)間和精力。企業(yè)必須關(guān)注咨詢(xún)活動(dòng)的投資回報(bào),本書(shū)告訴企業(yè)應(yīng)如何同咨詢(xún)公司合作,如何更有效地從咨詢(xún)活動(dòng)中得到效益,值得所有的管理人員閱讀。特色及評(píng)論文章節(jié)選

作者簡(jiǎn)介

  羅伯特·謝弗創(chuàng)立了羅伯特謝弗管理顧問(wèn)公司,這是一家高度革新的咨詢(xún)公司。他管理該公司許多年,現(xiàn)在仍是該公司的重要人物。謝弗是公司獨(dú)一無(wú)二的效益驅(qū)動(dòng)法創(chuàng)始人,他在1988年出版的《突破戰(zhàn)略:利用短期成功以建立高績(jī)效組織》一書(shū)中,對(duì)此有所描述。公司利用這個(gè)戰(zhàn)略幫助組織取得重大的績(jī)效改進(jìn),并且加速了步革的步伐。

圖書(shū)目錄

前言
致謝
作者簡(jiǎn)介
第一部分 從高風(fēng)險(xiǎn)的賭博走向必然成功
  第1章低收益的傳統(tǒng)咨詢(xún)和高收益的高績(jī)效咨詢(xún)
  第2章傳統(tǒng)咨詢(xún)的五個(gè)致命缺陷
  第3章高績(jī)效咨詢(xún)的底線(xiàn)收益
第二部分 高績(jī)效資源的效益驅(qū)動(dòng)型結(jié)構(gòu)
  第4章依照客戶(hù)收益而非咨詢(xún)產(chǎn)品來(lái)定義目標(biāo)
  第5章使方案范圍與客戶(hù)意愿相一致
  第6章旨在快速取得成功以產(chǎn)生動(dòng)力
  第7章與學(xué)習(xí)和實(shí)現(xiàn)建立一種合作關(guān)系
  第8章杠桿資源——利用更少的顧問(wèn)獲得更大的效益
第三部分 創(chuàng)建高績(jī)效的合作關(guān)系
  第9章創(chuàng)建一份合作契約而不是一份建議書(shū)
  第10章經(jīng)理們必須讓員工產(chǎn)生效益
  第11章搭建溝通的橋梁,克服焦慮
  第12章試著向高績(jī)效咨詢(xún)轉(zhuǎn)變——這完全是看好的和無(wú)風(fēng)險(xiǎn)的
注釋

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