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企業(yè)員工培訓手冊

企業(yè)員工培訓手冊

定 價:¥28.00

作 者: 趙楠,施晨越著
出版社: 經(jīng)濟管理出版社
叢編項:
標 簽: 企業(yè)管理

ISBN: 9787802070974 出版時間: 2003-10-01 包裝: 簡裝本
開本: 24cm 頁數(shù): 380 字數(shù):  

內(nèi)容簡介

  一個人的生活環(huán)境、教育背景決定了他的個人素質(zhì),這些因素就像人的思維一樣,是外物無法控制的。然而我們可以通過某種方式加以改變,這就是培訓。培訓是人們自學校教育、社會教育之后的第三種教育方式,它通常在工作中獲得。科學完善的培訓理念和培訓體系對于員工來說是一種福利,甚至有時還可以成為決定去留的因素;而培訓對于企業(yè)而言則是培養(yǎng)人才、留住人才的手段。人們常說:學海無涯,活到老學到老。企業(yè)培訓也是如此,它同樣是一個長期、持續(xù)的過程?,F(xiàn)代企業(yè)越來越多地注入了先進的管理理念和文化理念,同時也越來越關(guān)注各種培訓。但現(xiàn)階段國內(nèi)的培訓方式以及培訓資源的相對匱乏,令企業(yè)中的培訓組織者對此一籌莫展。我們從事人力資源工作多年,對此深有感觸,于是希望針對這一狀況,編寫一部真正實用的培訓工具書。本書以大量案例作為根據(jù),向讀者展示培訓的各種類型和方法,同時也希望讀者能夠及時地、最大化地利用書中有關(guān)培訓的知識元素,借鑒大量的成功經(jīng)驗,甚至可以套用相關(guān)內(nèi)容,以此作為企業(yè)培訓發(fā)展的過渡。這也是本書最顯著的特點。本書內(nèi)容按照培訓的流程進行編排,目的在于令讀者在讀書的過程中強化其對培訓相關(guān)環(huán)節(jié)的了解,利用這種有目的的重復收到潛移默化的效果。此外,本書對企業(yè)培訓的概念進行了較為清晰的闡釋,對企業(yè)培訓的種類進行了清晰、細致的劃分,致力于令讀者的頭腦中對企業(yè)培訓有更清晰、完整的概念。最后要強調(diào)的是,本書首次針對團隊建設(shè)的拓展訓練內(nèi)容做了翔實的記錄,并對其行業(yè)現(xiàn)狀、操作模式及具體課程實施環(huán)節(jié)等做了詳盡的介紹。與大多數(shù)培訓類圖書不同的是,本書摒棄了大段理論闡述,以案例與表格為主,是一本企業(yè)培訓人員必備的工具書,具有較高的實用價值。本書包括近100個培實用表格,數(shù)下個培訓案例并附有詳細的目錄索引,使查閱更加方便快捷。

作者簡介

  趙楠,資深培訓專家,中國科學院研究生工商管理專業(yè)碩士。歷任多家大型公司人力資源及行政管理職務(wù),一直致力于管理咨詢及企業(yè)培訓工作。 施晨越,資深培訓專家。曾在寬頻視訊(香港)有限公司、陽光四通多媒體投資有限公司、北京陽光現(xiàn)代人培訓機構(gòu)任人力資源及培訓管理職務(wù)。

圖書目錄

第一章  序論
  培訓是萬能的——一個眾所周知的誤區(qū)
  培訓是什么——培訓的真正價值
    正確的理念
    自上而下地貫徹實施
  培訓不可能一步到位
  外行談戰(zhàn)略,內(nèi)行談效果
  本書特點及導讀
  附錄:員工行為管理十大障礙培訓教案
第二章  培訓需求調(diào)查及分析
  什么是培訓需求調(diào)查及分析
  從多種角度分析培訓需求
    調(diào)查分析中需要重點關(guān)注的幾點
    警惕幾個問題
  如何確定新上崗位員工的培訓需求
  如何確定在崗員工的培訓需求
    在崗員工培訓需求分析的分類
    在崗員工培訓需求分析的過程
    在崗員工培訓需求分析的四個層面
  撰寫培訓需求分析報告
  附錄:時間管理與個人效能提升培訓教案
第三章  培訓的計劃申請
  關(guān)于培訓規(guī)劃
    企業(yè)員工培訓的五個階段
  培訓目標的設(shè)定
    確立培訓目標的依據(jù)
  培訓計劃
    培訓計劃所涉及的內(nèi)容
    培訓工作流程
    培訓計劃的制定方法
    培訓預算
  培訓申請
  附錄:培訓規(guī)劃案例
第四章  培訓的準備與實施
  統(tǒng)籌規(guī)劃培訓的準備工作
    準備工作流程
    培訓前的準備工作
  講師
    專職講師
    聘任公司系統(tǒng)內(nèi)部的兼職講師
    外聘客座教授
    講師的常規(guī)管理
  ……
第五章  入職培訓
第六章  在職培訓
第七章  離崗培訓
第八章  課程設(shè)計
第九章  培訓反饋與效果鞏固
第十章  拓展訓練

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