人力資源管理（第二版）

第一章 人力資源管理概論.
第一節(jié) 人力資源管理概述
第二節(jié) 塑造人本管理文化——經營全人
第三節(jié) 構建人力資源管理的基本理念
案例1-1 人的價值
案例1-2 美國大陸航空公司的人力資源開發(fā)
第二章 職務分析——人力資源管理的最基本工具
第一節(jié) 職務分析概述
第二節(jié) 職務分析的程序
第三節(jié) 職務分析的方法
第四節(jié) 職務說明書的編寫
第五節(jié) 職務設計
案例2-1 工作職責的意見分歧
案例2-2 安卓臺風
第三章 人力資源規(guī)劃——優(yōu)質的規(guī)劃等于商戰(zhàn)成功了一半
第一節(jié) 人力資源規(guī)劃
第二節(jié) 人力資源規(guī)劃的制定
第三節(jié) 人力資源預測
案例3-1 關西鋁業(yè)公司
案例3-2 五金制品公司的人力資源規(guī)劃
第四章 招聘策劃概述
第一節(jié) 招聘策劃概述
第二節(jié) 影響招聘的因素分析
第三節(jié) 制定招聘流程
案例4-1 王永慶的“招聘經”
案例4-2 摩托羅拉的招聘政策
第五章 選擇——因崗擇人
第一節(jié) 面試
第二節(jié) 能力測試
第三節(jié) 其它招聘與選擇人員的方法
案例5-1 博士被“炒”記
案例5-2 招聘營銷副總經理..
第六章 培訓與開發(fā)——促進人力資本盡快增殖的有效方法
第一節(jié) 培訓的概述
第二節(jié) 培訓需求分析
第三節(jié) 未來培訓之路
案例6-1 IBM的“學無止境”
案例6-2 思科中國有限公司的培訓之道
第七章 績效考評——人力資源開發(fā)與管理的核心
第一節(jié) 績效考評的性質
第二節(jié) 績效考評的程序和方法
第三節(jié) 績效評價反饋
案例7-1 能這般“照顧體貼”下屬嗎？
案例7-2 通用電器的“360度評價”
第八章 激勵——發(fā)揮人才潛力的引擎
第一節(jié) 激勵的特性
第二節(jié) 激勵理論
第三節(jié) 員工持股和股票期權激勵
第四節(jié) 激勵的原則和方法
案例8-1 新上任的銷售部王經理
案例8-2 房子事件
第九章 跨文化管理——碰撞中的事例與協(xié)調
第一節(jié) 人力資源跨文化管理的含義
第二節(jié) 影響管理活動的民族文化差異
第三節(jié) 跨文化管理的方式和人力資源管理對策
案例9-1 在華外個擅自解聘工會主席
案例9-2 松下文化：“精神價值觀”的魅力
第十章 員工發(fā)展——企業(yè)發(fā)展的關鍵
第一節(jié) 職業(yè)生涯管理的含義及任務
第二節(jié) 職業(yè)生涯規(guī)劃
第三節(jié) 職業(yè)流動
案例10-1 惠普視員工為“生命線”
案例10-2 員工為何會離開企業(yè)
參考文獻