績效管理24準則

定　價：￥16.80

作　者：	（美）羅伯特·巴考爾（Robert Bacal）著；王成譯
出版社：	中信出版社
叢編項：	麥格勞—希爾教育集團專業(yè)培訓
標　簽：	評估

購買這本書可以去

ISBN：	9787508603551	出版時間：	2005-01-01	包裝：	精裝
開本：	20cm	頁數：	99	字數：

內容簡介

　　工作效率的快速提升是驅動當今社會發(fā)展的主要因素。但高效的工作并不能憑空實現，它需要知識的更新、強大的執(zhí)行作為保證，更需要員工和管理者通過績效管理對團隊目標形成一致理解，并為之共同努力。本書的24個單元，重點闡述有效進行績效管理的策略和步驟，能夠幫助你更好地與員工進行績效溝通，激勵員工更出色地完成工作。我們經常認為對員工的績效管理只是為了獎優(yōu)罰劣。于是，績效管理成為管理者手中的鞭笞，而員工則把績效管理當作是監(jiān)工的化身，秋后算帳的變種。實際上，績效管理的真正目標是提升勞動生產率，提高員工的士氣和積極性，提升員工參與公司管理的意識，促使員工團結一致向組織目標奮進?！犊冃Ч芾?4準則》提供了關于績效管理的具有普適意義的修煉準則。它們可以幫助你更為高效地完成績效評估、管理工作。讀完此書，你一定會建立起對績效管理的全新認識，并找到適合自己的工作方法，成為績效管理的高手。

作者簡介

　　羅伯特•巴考爾，Bacal&Associates培訓及管理咨詢公司的CEO。他還是多本管理著作的作者和合著者，如《如何進行績效回顧》，《績效管理》等。

圖書目錄

Managing performance◎001
績效管理
準則1. Modernize your thinking◎004
　　　　讓思想緊跟時代
準則2. Identify the benefits◎008
　　　　明確績效管理的價值
準則3. Manage performance◎012
　　　　實施績效管理
準則4. Work with employees◎016
　　　　與員工協(xié)商
準則5. Plan precisely with clear goals◎020
　　　　制定明晰合理的目標
準則6. Align employee goals◎024
　　　　將員工目標和組織目標緊密結合起來
準則7. Set performance incentives◎028
　　　進行績效激勵
準則8. Be approachable all year◎032
　　　　與員工保持緊密聯(lián)系
準則9. Focus on communication◎036
　　　　專注于溝通
準則10. Make it face-to-face◎040
　　　　面對面的溝通
準則11. Avoid rating perils◎044
　　　　認清等級評估的局限性
準則12. Don　rank employees◎048
　　　　對員工排名說“不”
準則13. Prepare for the appraisal◎052
　　　　為績效評估會議做好充分準備
準則14. Start reviews on the right foot◎056
　　　　　營造評估會議的和諧氣氛
準則15. Identify causes◎060
　　　　找出績效問題的根源
準則16. Recognize success◎064
　　　　肯定員工的成績
準則17. Use cooperative communication◎068
　　　　協(xié)商式的溝通
準則18. Focus on behavior and results◎072
　　　　關注工作表現和結果
準則19. Be specific about performance◎076
　　　　言之有物的績效評估及討論
準則20. Manage conflict with grace◎080
　　　　巧妙地處理爭執(zhí)
準則21. Use progressive discipline◎084
　　　　漸進式的管理方式
準則22. Document performance◎088
　　　　績效文檔非常重要
準則23. Develop employees◎092
　　　　重視員工發(fā)展
準則24. Continuously improve your system◎096
　　　　持續(xù)改進績效管理體系