員工說(shuō)：我們希望這樣被管理

　　本書是第一本由一位普通員工撰寫的、從被管理者視角出發(fā)的管理著作，是員工給“頂頭上司”們最真實(shí)、集中、全面，并且最具代表性的“反饋”。當(dāng)管理者決定實(shí)行“一分鐘管理”“動(dòng)某人的奶酪”，或嘗試“第五項(xiàng)修煉”的時(shí)候，受到直接及最大影響的是那些普通員工。管理者在向?qū)＜覍W(xué)者、管理顧問尋求咨詢的同時(shí)，也不妨直接問一問員工們的意見。顯然，只有真切了解員工們的所思所想，才有可能實(shí)現(xiàn)以人為本的管理。本書摘取日常管理工作中發(fā)生的例子，用幽默風(fēng)趣的語(yǔ)言，坦陳了員工對(duì)于經(jīng)理們的感受與希望，旨在幫助經(jīng)理們看清自己的行為是如何影響普通員工的；告訴管理者他們?cè)鯓幼?，才能使自己的管理起正面引?dǎo)作用，增加員工動(dòng)力，加強(qiáng)員工忠誠(chéng)度，提高員工工作效率。任何上司都可以從本書受益，任何員工也都可以與本書產(chǎn)生共鳴。`作者簡(jiǎn)介：戴夫·海恩斯，1997年步入職場(chǎng)后，在10多個(gè)行業(yè)工作過，并且一直是最普通的職工中的一員，因此戲稱自己為“首席執(zhí)行員工”。他以其獨(dú)有的敏感性，發(fā)現(xiàn)了他的那些“頂頭上司”們?nèi)粘９芾砉ぷ髦械恼Z(yǔ)言與行為對(duì)他和其他普通員工的積極或消極的影響。本書即是他對(duì)自身經(jīng)歷的感悟與思考。語(yǔ)言風(fēng)趣幽默，有時(shí)還不失調(diào)侃與諷刺，是為經(jīng)理們準(zhǔn)備的治療不良管理的一劑良藥。目錄：序言關(guān)注點(diǎn)的轉(zhuǎn)移第1章讓自己值得信賴為員工做些事情交流兩面性第2章使自己真實(shí)可信感同身受員工也是人銘記在心第3章使自己具有個(gè)人親和力把員工當(dāng)人對(duì)待把員工的目標(biāo)當(dāng)做你的目標(biāo)老愛唱反調(diào)的人像對(duì)待自己一樣對(duì)待別人第4章身先士卒“你倒是自己試試看?！被影俪龅谋憩F(xiàn)第5章得到反饋和它一起運(yùn)轉(zhuǎn)檢查引擎第6章組織得井井有條創(chuàng)造幻象本月推薦的口味整理匯總結(jié)束語(yǔ)

　　戴夫·海恩斯，1997年步入職場(chǎng)后，在10多個(gè)行業(yè)工作過，并且一直是最普通的職工中的一員，因此戲稱自己為“首席執(zhí)行員工”。他以其獨(dú)有的敏感性，發(fā)現(xiàn)了他的那些“頂頭上司”們?nèi)粘９芾砉ぷ髦械恼Z(yǔ)言與行為對(duì)他和其他普通員工的積極或消極的影響。本書即是他對(duì)自身經(jīng)歷的感悟與思考。語(yǔ)言風(fēng)趣幽默，有時(shí)還不失調(diào)侃與諷刺，是為經(jīng)理們準(zhǔn)備的治療不良管理的一劑良藥。