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如何提升員工忠誠度

如何提升員工忠誠度

定 價:¥36.00

作 者: 王浩,蔣蘭英編著
出版社: 北京大學出版社
叢編項: 職業(yè)經(jīng)理人十萬個怎么辦 人力資源類
標 簽: 人力資源管理

ISBN: 9787301082973 出版時間: 2005-01-01 包裝: 膠版紙
開本: 24cm 頁數(shù): 270 字數(shù):  

內(nèi)容簡介

  員工的忠誠是企業(yè)發(fā)展的基石,對于企業(yè)彌足珍貴。忠誠的員工必然在工作中釋放他們的最大潛能,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。本書系統(tǒng)地描述了科學的忠誠度管理體系、從源頭避免忠誠度滑坡、完善員工工作環(huán)境、薪酬體系建設、員工培訓和職工環(huán)境、薪酬體系建設、員工培訓和職業(yè)發(fā)展、以情感管理為核心的領導方式等方面的技能,同時還就具體類型員工的忠誠度提升提出了應對的方法,旨在為職業(yè)經(jīng)理人維系和提升員工的忠誠度提供一些指導性的建議。經(jīng)理人將從本書中了解到有關員工忠誠度管理的新思路和可供參考的處理模式,進而鞏固和維護企業(yè)良好的內(nèi)部環(huán)境。

作者簡介

暫缺《如何提升員工忠誠度》作者簡介

圖書目錄

第一章  完善員工忠誠度管理機制
  技能點1  如何正確理解員工忠誠度
  技能點2  如何識別員工忠誠度
  技能點3  如何了解員工忠誠度狀況
  技能點4  如何構建系統(tǒng)的員工忠誠度評價體系
  技能點5  如何全面監(jiān)控員工忠誠度
第二章  以忠誠度為導向選聘員工
  技能點1  如何排除跳槽傾向大的員工
  技能點2  如何在選聘中確保雙向誠信
  技能點3  如何進行行動機和興趣測試
  技能點4  如何識別與企業(yè)價值觀一樣的員工
  技能點5  如何保證選聘的管理人員的忠誠度
第三章  營造以人為本的工作環(huán)境
  技能點1  如何樹立有利于員工忠誠的現(xiàn)代企業(yè)形象
  技能點2  如何展示企業(yè)與員工的共同發(fā)展愿景
  技能點3  如何培養(yǎng)崇尚誠的企業(yè)文化
  技能點4  如何提高員工對企業(yè)的認同感
  技能點5  如何促進企業(yè)團隊的協(xié)作
  技能點6  如何營造和諧的人際關系
  技能點7  如何設計有利于實現(xiàn)員工價值的組織結構
  技能點8  如何通過工作設計發(fā)揮員工的才干
  技能點9  如何科學對待員工流動
  技能點10  如何在裁員后穩(wěn)定內(nèi)部環(huán)境
第四章  提供使員工與企業(yè)融為一體的薪酬
  技能點1  如何區(qū)分薪酬對于不同層次員工的激勵作用
  技能點2  如何使薪酬具有內(nèi)部公平性
  技能點3  如何開展員工薪酬水平調(diào)查
  技能點4  如何使薪酬體系具有激勵性
  技能點5  如何制定彈性福利計劃
  技能點6  如何使獎勵發(fā)揮提升員工
  技能點7  如何讓員工參與分享企業(yè)經(jīng)營成果
第五章  做好培訓工作和員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
  技能點1  如何通過崗前培訓使員工融入企業(yè)
  技能點2  如何進行員工忠誠體驗式培訓
  技能點3  如何根據(jù)員工職業(yè)目標安排培訓
  技能點4  如何在不同階段對員工進行職業(yè)規(guī)劃和培訓
第六章  推行情感管理為核心的領導方式
第七章  建立滿足員工個性化需求的激勵機制

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