本書是高等學校旅游管理碩士學位課程系列教材之一。該系列教材由教育部工商管理學科教學指導委員會旅游專業(yè)組組編、主審，作者分別來自北京第二外國語學院、南開大學、浙江大學、湖北大學、福建師范大學、云南大學等旅游管理研究生教育水平較高的院校，均是長期從事研究生教學的骨干教師。此系列教材的出版將有助于目前高等院校旅游管理研究生教學和教材的建設。全書共分十二章，內容包括：旅游人力資源戰(zhàn)略管理、旅游人力資源規(guī)劃管理、旅游組織工作分析、旅游人力資源的甄選與聘用、旅游人力資源績效管理、旅游人力資源薪酬管理、旅游人力資源培訓管理等，加入了許多旅游組織實踐及人力資源管理領域出現的新內容、新觀點，如旅游職業(yè)經理人評價標準、旅游人力資源職業(yè)生涯設計、旅游組織離職管理與危機管理、旅游組織變革與人力資源管理概論、旅游人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃及跨文化旅游人力資源管理等。本書不僅可供高等學校的旅游管理專業(yè)碩士生使用，也可供旅游企業(yè)人力資源管理者、旅游理論研究者與行政管理人員參考借鑒。
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