非常5+1：員工喜歡老板的6個理由

　　如果員工不喜歡老板，老板就不會有人緣。.如果沒有人緣，老板就決不能管好員工。管不好員工的老板會是一個好老板嗎？當然不是！對經(jīng)理人而言，把人管好，什么問題都好辦；人管不好，一切都是空談。管人說到底，其實就是一個人際管理問題。那么在人際管理中，哪些技能才是最重要的呢？本書提出了經(jīng)理人不可或缺的6種智慧，即必須養(yǎng)成的6個人際管理習慣：習慣之一：深化自我認知；習慣之二：移情待人；習慣之三：遵循“黃金規(guī)則”；..習慣之四：保持適當界限；習慣之五：講究批評藝術；習慣之六：適應不同類型的人。一旦熟練掌握，這些技巧能幫助您成為廣受員工愛戴的領導者。本書對人際關系技巧的講解極為透徹，而且各章結(jié)尾都精心安排了小結(jié)、練習和自測題；這不僅僅能夠幫助您準確理解，而且還可以幫助您把這些技巧付諸實踐。...

　　斯蒂芬·E·科恩（Stephen E. Kohn），美國最有聲望、經(jīng)驗最豐富的管理教練之一，有超過16年人際管理咨詢經(jīng)驗。他此前曾在管理教練和績效咨詢領域的先驅(qū)企業(yè)保羅·謝爾曼公司（Paul Sherman & Associated）擔任執(zhí)行副總裁；目前領導著自己的工作與人力解決之道公司（Work & People Solutions），其客戶包括大型全球化企業(yè)如安永會計師事務所、杜邦公司和羅氏公司等等。他善于幫助高管改善人際行為與技巧，獲得職業(yè)進步與成功；此外，他的私人輔導業(yè)務則主要集中于團隊領導和績效管理監(jiān)控等領域。 科恩先生先后畢業(yè)于康奈爾大學和艾德芬大學研究生院。他融匯了自己的豐富經(jīng)驗、良好教育背景和所受的嚴格專業(yè)訓練，致力于幫助商業(yè)領袖不僅能夠盡量發(fā)揮自己的潛力，而且能夠有效地激發(fā)下屬的潛能。 文森特·D·奧科奈爾（Vincent D. O’Connell），工作與人力解決之道公司的高級合伙人；主要負責評估與研究服務、課程開發(fā)、培訓和溝通能力培訓等業(yè)務。他在人力資源咨詢、管理與企業(yè)溝通方面擁有豐富的工作經(jīng)驗。他先后獲得過布朗大學英語專業(yè)學士學位和康奈爾大學人力資源管理碩士研究生學位。