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助你開一家人氣旺鋪

助你開一家人氣旺鋪

定 價:¥25.00

作 者: 侯東,倪興梅 著
出版社: 機械工業(yè)出版社
叢編項:
標 簽: 暫缺

ISBN: 9787111185826 出版時間: 2006-03-01 包裝: 膠版紙
開本: 大32開 頁數(shù): 0頁 字數(shù):  

內(nèi)容簡介

  想開店?要開就要開得紅紅火火!不要滿腦子都是人家開店的火暴場面,你也行!只要把旺鋪大佬們的生意經(jīng)一一識破,你一樣風風火火藥味賺錢!本書來自于培訓講義的一部分,經(jīng)過整理,也有了較強的實用性。無論你是經(jīng)營一家企業(yè)還是一家店鋪,無論你是老板還是要在終端下大工夫的業(yè)務(wù)代表,只要你關(guān)注人氣,又對現(xiàn)有的店鋪人氣狀況有所不滿,你就應該閱讀本書,并把書中揭示的道理應用到實踐中。想打造一家人氣店,想成長為賣場中真正的“明星”,顧客(MC顧客)、產(chǎn)品(產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)、信譽、服務(wù)、特色)、便宜(方便顧客購物,提升店面人氣)、促銷(定制多贏)、價格(購物心理)、客情(“同事相立,同氣相求”),此六項缺一不可。它們組成了顧客產(chǎn)生購買行為的核心理由,決定了一家店鋪的核心競爭力。由此,作者推導出相應的六個法則,這六個法則既可以理解成“獨特價值取向”的標準,也可以理解成對差異化優(yōu)勢的具體描述:法則一,顧客正確;法則二,產(chǎn)品合市;法則三,便宜無價;法則四,定制多贏;法則五,價格有力;法則六,客情涌動。無論你是初次涉獵店鋪管理的經(jīng)營者,還是長期從事店鋪經(jīng)營卻苦無業(yè)績的管理者,準確掌握本書提供的旺鋪六法則,都能使自己的店鋪在較短時間內(nèi)達到人旺,貨旺,財更旺。

作者簡介

  侯東,企創(chuàng)物流倉儲咨詢公司合伙人,中國連鎖經(jīng)營協(xié)會技術(shù)應用顧問,中國零售業(yè)終端壇理事,蒂代嘉寶建材投資人,古鯊運動器材及服飾專營連鎖店董事長。著名企管咨詢師,著有《影響企業(yè)成長的十大管理理念》、《水族革命:快魚的八個利潤加速器》、《共事共通:聰明工作的智慧和方法》等管理書籍。

圖書目錄

誰應該看這本書
關(guān)于本書:有人氣才有利潤  
第1部分  人氣在哪里
 如何讓顧家忠誠你
 法則一  顧家正確
  1、只有MC客流,才代表真正的“人氣”
  2、誰是MC顧客
  3、定位MC顧客
  4、交易型顧客與質(zhì)量型顧客
  5、將資源向最具價值的顧客集中  
第2部分  推進產(chǎn)品的賣點
 法則二  產(chǎn)品合市
  1、品類組合的作用和方法
  2、品質(zhì)的價值延伸
  3、特色的吸引力  
第3部分  找準顧客的買點
 賣顧客需要的,而不是你想賣的
 法則三  便宜無價
  1、選址
  2、營造賣場環(huán)境
 法則四  定制多贏
  1、做好促銷前的宣傳工作
  2、巧制促銷政策
 法則五  價格有力
  1、價格策略面面觀
  2、認清價格戰(zhàn)背后的價值戰(zhàn)
 法則六  客情涌動
  1、員工忠誠是第一客情
  2、服務(wù)提升消費者客情
  3、關(guān)系聰明構(gòu)建合作客情
  4、社區(qū)公關(guān)帶動商圈客情  
第4部分  為差異化塑型
 贏利模式
  1、利潤的規(guī)則
  2、你在何處獲利:六種店鋪贏利模式  

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