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績效輔導:成就人員、績效和目標的方法(第三版)

績效輔導:成就人員、績效和目標的方法(第三版)

定 價:¥16.00

作 者: 約翰﹒惠特莫爾
出版社: 中國人民大學出版社
叢編項: EMBA經(jīng)典譯叢
標 簽: 評估

ISBN: 9787300072982 出版時間: 2006-05-01 包裝:
開本: 16 頁數(shù): 153 字數(shù):  

內(nèi)容簡介

  你想激發(fā)自己和別人的潛嗎?你想幫助自己和他人超越障礙、建立自信嗎?無論是作為上司還是作為下屬,也無論是咨詢師還是顧客,你都可以從本書得到答案。世界一流的績效輔導專家、前賽車冠軍約翰·惠特莫爾將告訴你,作為一種有效的咨詢方法,一種先進的管理模式,一種待人接物的方式,一種思考的手段,一種生存的狀態(tài),輔導尤其是績效輔導如何幫助你和你的下屬實現(xiàn)一流的業(yè)績。隨著社會的發(fā)展,企業(yè)管理的理論與實踐也需要不斷的發(fā)展創(chuàng)新。企業(yè)管理的很多理論與實踐都源自其他組織的管理實踐,如軍隊、宗教等。如法約爾著名的14項基本管理原則(統(tǒng)一指揮、權責對等等)來源于軍隊的管理實踐,而企業(yè)愿景理論則基于對宗教組織的長期研究。西方20世紀90年代開始興起的輔導理論與實踐則源自體育界。它認為管理者的角色定位應該從監(jiān)督者轉(zhuǎn)為輔導者,如同體育中教練與運動員之間的關系。近年來,輔導理論與實踐也受到中國管理實踐界和管理研究界的追捧。這本書則是目前了解輔導理論與實踐的最佳讀物。本書作者曾效力于著名的福特利曼車隊,在60年代分別在英國和歐洲的房車冠軍賽中取得勝利。本書著重講述了高層管理人員的輔導工作、生活與工作的平衡、自我輔導、輔導對管理風格和企業(yè)文化的變革作用、精神商數(shù)等方面的內(nèi)容,提出了將輔導貫穿于所有的管理活動中的觀點。本書行文深入淺出,用大量生活中的例子來說明輔導及團隊合作中的原則,通俗易懂。最重要的是本書作者年輕的時候是一名職業(yè)賽車手,他把體育中的一些輔導方法應用到商業(yè)中,取得了不俗的成績。在講述輔導和團隊合作原則時,作者十分重視心理層面上的問題,他認為,在高水平的競爭中,選手們在技術上相差甚少,重要的就是心理素質(zhì)。誰能在心理上克服自己設下的障礙,他就戰(zhàn)勝了取得勝利的最大的敵人。

作者簡介

  約翰•惠特莫爾著名咨詢顧問,與其在績效咨詢公司(www.performanceconsultants.co.uk)的同事戴維•赫梅里和戴維•惠特克一起在世界各地進行關于輔導和團隊合作的演講和咨詢?;萏啬獱栐c提姆•葛維——把新方法引入體育和商業(yè)輔導的先驅(qū)——創(chuàng)立了內(nèi)在革命有限公司。在職業(yè)生涯的早期,惠特莫爾先生是著名的福特LeMans車隊的一名賽車手,并于20世紀60年代分別在英國和歐洲的房車錦標賽中奪冠。

圖書目錄

引言
第1章 什么是輔導
輔導的運動起源
從運動到商業(yè)
第2章 作為教練的經(jīng)理人
經(jīng)理人的作用
第3章 變革的本質(zhì)
第4章 輔導的本質(zhì)
增強意識
責任
心態(tài)是關鍵
教練的品質(zhì)
第5章 有效的提問
第6章 提問的順序
第7章 設定目標
目標的自主權
輔導課范例
第8章 現(xiàn)實什么樣
客觀
對現(xiàn)實的提問
第9章 你有哪些選擇
使選擇范圍最大化
第10章 你會怎么做
結(jié)束輔導周期
第11章 什么是績效
約翰遜維爾香腸
第12章 學習和樂趣
樂趣
第13章 動機
動機和馬斯洛
第14章 有目的輔導
第15章 有意義的輔導
第16章 企業(yè)輔導
企業(yè)文化改革輔導
第17章 反饋和評估
反饋
自我評價
第18章 團隊建設
高效團隊
團隊建設的各個階段
第19章 團隊輔導
團隊輔導的應用
第20章 克服輔導的障礙
外部障礙
內(nèi)在障礙
第21章 輔導的多重利益
輔導是為了取性
第22章 結(jié)論
附錄
參考文獻
譯后記

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