如何組織培訓(xùn)

定　價：￥39.80

作　者：	（美）羅伯特 L.喬勒斯（Robert L.Jolles）著；奚衛(wèi)華、彭濤、等譯
出版社：	機械工業(yè)出版社
叢編項：	培訓(xùn)必讀系列
標(biāo)　簽：	學(xué)習(xí)

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ISBN：	9787111194439	出版時間：	2007-01-01	包裝：	平裝
開本：	16	頁數(shù)：	287	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡介

　　大部分培訓(xùn)師都對自己要培訓(xùn)的內(nèi)容了如指掌，們對培訓(xùn)的方法卻知之甚少，不清楚如何組織培訓(xùn)、如何表述內(nèi)容。而十多年來，本書已經(jīng)教會世界上數(shù)以萬計的培訓(xùn)師如何進行有效的培訓(xùn)。.本書可以幫助培訓(xùn)師：做好培訓(xùn)的準(zhǔn)備收集重要的數(shù)據(jù)..保持受訓(xùn)者的興趣讓受訓(xùn)者付諸行動...

作者簡介

　　作者：羅伯特 L．喬勒斯羅伯特 L．喬勒斯Robert L． Jolles：施樂公司最資深的培訓(xùn)顧問，目前身為喬勒斯培訓(xùn)公司（Jolles Associates，INC．）的總裁，為《財富》500強等大公司提供培訓(xùn)指導(dǎo)，如迪士尼、豐田、北電網(wǎng)絡(luò)等。曾著有《以顧客為中心的銷售》。

圖書目錄

前言
致謝
第一部分做好準(zhǔn)備
第1章開展培訓(xùn)業(yè)務(wù)
第2章培訓(xùn)成年學(xué)員
第3章識別學(xué)員的行為級別
第4章人格類型閱兵：培訓(xùn)不同人格類型的學(xué)員
第5章培訓(xùn)的節(jié)奏：如何培訓(xùn)多樣化需求的團體
第6章培訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作
第二部分傳達：精彩演講的藝術(shù)
第7章成功的秘訣：銷售你的演說
第8章維持學(xué)員興趣的25計
第9章有效提問的藝術(shù)：讓學(xué)員們參與進來
第10章使用視覺教具
第11章技術(shù)與培訓(xùn)
第12章提供反饋與授課
第13章培訓(xùn)行業(yè)的幾點竅門
第三部分改善培訓(xùn)進程
第14章探尋培訓(xùn)師的內(nèi)在特征：如何展現(xiàn)完美的自己
第15章良好培訓(xùn)的重要因素：聘用高效的培訓(xùn)師
第16章避免培訓(xùn)陷阱：有關(guān)關(guān)聯(lián)性與尊重的問題
第17章培育培訓(xùn)從業(yè)人員
第18章評估與相關(guān)技術(shù)支持
第19章交叉培訓(xùn)的經(jīng)歷
結(jié)束語展望下一步