知識經濟的基礎是知識,它的關鍵是人才,具有知識的人才。信息基礎設施升級和信息技術的迅猛發(fā)展,使知識的生產、存儲、分享和使用在技術上更為可行、經濟上更合算,經濟活動中各種要素的配置、組合方式將更合理、更有效,企業(yè)經濟管理之間競爭的重點在知識、資訊、科技綜合體—— 知識型的人才,而經濟管理中各種要素的管理歸根到底是對高素質人員的管理——知識型員工的管理?! 霸鯓犹岣咧R型員工的生產力,怎樣有效激勵知識型員工,是企業(yè)在21世紀面對的最大挑戰(zhàn)”,德魯克先生一語驚人,“因為我們處在一個世界最偉大的轉折時期,即從貨幣和物質資本為企業(yè)主導資源的社會轉變?yōu)橐粋€以知識為主導資源的社會,這種轉變要求與以往不同的新的管理技巧和組織方式。