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酒吧服務(wù)員工作手冊(cè)

酒吧服務(wù)員工作手冊(cè)

定 價(jià):¥10.00

作 者: 姜玲,賀湘輝 主編
出版社: 廣東經(jīng)濟(jì)出版社
叢編項(xiàng):
標(biāo) 簽: 服務(wù)人員實(shí)務(wù)

ISBN: 9787807284857 出版時(shí)間: 2007-01-01 包裝: 膠版紙
開本: 32 頁數(shù): 162 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡介

  《酒吧服務(wù)員工作手冊(cè)》,由新博亞首席培訓(xùn)師姜玲女士主編,廣東經(jīng)濟(jì)出版社出版發(fā)行。這是一本全面提高酒吧服務(wù)員工作技能水平的培訓(xùn)用書。全書分為開吧前準(zhǔn)備、迎接賓客、酒吧服務(wù)、烈酒服務(wù)、葡萄酒服務(wù)、啤酒服務(wù)、酒水服務(wù)、結(jié)賬、送客和結(jié)束酒吧營業(yè)十個(gè)部分。全面涵蓋酒吧服務(wù)工作流程圖、酒吧服務(wù)工作細(xì)則、酒吧服務(wù)工作的操作標(biāo)準(zhǔn)及說明等,是酒吧服務(wù)員開業(yè)前培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、技能提高培訓(xùn)的理想教材。本書內(nèi)容全面,包括了酒吧服務(wù)員的全部工作內(nèi)容;文字簡練,并配有酒店員工的真實(shí)工作圖片,以增進(jìn)對(duì)內(nèi)容的說明;簡單實(shí)用是本書的一大特點(diǎn)。

作者簡介

  埃利互斯·卡內(nèi)帶(1905-1994),生于保加利亞北部魯斯丘克(今魯塞),祖先是居住在西班牙的猶太人。1938年遷居倫敦,并取得英國國籍。使用德語寫作。作品多探索群眾心理以及與社會(huì)格格不人的個(gè)人的處境。1981年獲諾貝爾文學(xué)獎(jiǎng)??▋?nèi)蒂著有長篇小說《迷惘》(1935),劇本《婚禮》(1932)、《虛榮的喜劇》(1950)、《確定死期的人們》(1856),論著《群眾與權(quán)力》(1960),游記《馬拉喀什之聲》(1977),人物特寫《耳證人》(1974),自傳體三部曲《獲救之舌》(1997)、《耳中火炬》

圖書目錄

一、開吧前準(zhǔn)備
 1 著裝上崗
 2 開吧前準(zhǔn)備
 3 設(shè)吧前準(zhǔn)備
 4 擺放酒水單
 5 擺放酒水
 6 擺放吧臺(tái)用具
 7 擺設(shè)酒吧操作柜
 8 擦拭杯具
 9 準(zhǔn)備調(diào)酒裝飾物
 10 冰庫使用
 11 酒水供應(yīng)
 12 制作雞尾酒水果裝飾物
 13 酒水盤點(diǎn)
 14 酒水報(bào)損
 15 宴會(huì)設(shè)吧
 16 準(zhǔn)備冰塊
二、迎接賓客
 17 迎接賓客
 18 點(diǎn)酒水
三、酒吧服務(wù)
 19 提供菜肴服務(wù)
 20 酒水服務(wù)
 21 軟飲料服務(wù)
四、烈酒服務(wù)
 22 烈酒服務(wù)
五、葡萄酒服務(wù)
六、啤酒服務(wù)
七、酒水服務(wù)
八、結(jié)賬
九、送客
十、結(jié)束酒吧營業(yè)

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