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安利超級(jí)激勵(lì)手冊(cè)

安利超級(jí)激勵(lì)手冊(cè)

定 價(jià):¥23.00

作 者: 張信暉
出版社: 廣東經(jīng)濟(jì)出版社有限公
叢編項(xiàng):
標(biāo) 簽: 人力資源/行政管理

ISBN: 9787807284970 出版時(shí)間: 2007-02-01 包裝: 平裝
開本: 16開 頁(yè)數(shù): 192 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡(jiǎn)介

  安利憑借最重要的“核武器”——遍布全球的頂尖營(yíng)銷員隊(duì)伍,將公司的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)推廣到世界的各個(gè)角落,從而創(chuàng)造了輝煌的業(yè)績(jī)。該企業(yè)就是做好了兩件事——留住精英人才,同時(shí)讓平凡者做出不平凡的業(yè)績(jī)! 安利的成功經(jīng)驗(yàn)可以概括為兩個(gè)字——“激勵(lì)”!本書就安利對(duì)員工實(shí)施的激勵(lì)進(jìn)行了深入研究,從抓住員工的需求、激勵(lì)制度設(shè)計(jì)、薪酬傭金制度、激勵(lì)法則、營(yíng)造激勵(lì)氛圍、精神激勵(lì)、清除激勵(lì)障礙、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)方法、員工自我激勵(lì)等方面進(jìn)行了詳細(xì)的介紹。對(duì)于想實(shí)施員工激勵(lì)的廣大企業(yè)主管及個(gè)人而言,本書是一本借鑒性極高、實(shí)用性極強(qiáng)的操作寶典。本書針對(duì)安利企業(yè)特有的激勵(lì)文化,匯集整理了44種激勵(lì)細(xì)節(jié),從中你可以了解到安利如何最大程度地運(yùn)用激勵(lì)的辦法,激發(fā)員工的斗志,從而使安利獲得了事業(yè)的卓越成功!當(dāng)然,安利的激勵(lì)辦法不一定適合每個(gè)人,適合每個(gè)組織,就像《圣經(jīng)》不是絕對(duì)真理,《論語》也不是絕對(duì)真理一樣,但是讀這些書可以開闊我們的視野,豐富我們的知識(shí),糾正我們的偏見,而事實(shí)上安利確實(shí)用其特有的激勵(lì)辦法激勵(lì)了員工,激勵(lì)了企業(yè),創(chuàng)造了一出神話! 如果你正在尋找如何更好地激勵(lì)自己、激勵(lì)組織的辦法,你可以讀這本書!本書精心為你凝練了安利激勵(lì)的精華點(diǎn),相信每一位面臨激勵(lì)問題的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),都可以在本書中受到更多啟迪,找到更多指引,讀完此書你將獲益匪淺!

作者簡(jiǎn)介

  肖建中,又名肖曉春,北京師范大學(xué)特許經(jīng)營(yíng)學(xué)院教授、創(chuàng)業(yè)商學(xué)院院長(zhǎng),北大、清華總裁班及EMBA導(dǎo)師、華夏鴻圖品牌營(yíng)銷管理機(jī)構(gòu)首席顧問,幫助數(shù)十家生產(chǎn)廠商、批發(fā)及零售品牌成功轉(zhuǎn)型特許經(jīng)營(yíng),以及創(chuàng)建企業(yè)大學(xué)或內(nèi)部培訓(xùn)學(xué)院,服務(wù)過的企業(yè)有中國(guó)移動(dòng)、惠普、新世界、金利來、流行美、伊可愛、喬士集團(tuán)等。肖老師作為著名品牌營(yíng)銷教練、實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)專家,著有《王牌店長(zhǎng)經(jīng)理十項(xiàng)全能訓(xùn)練》、《連鎖加盟創(chuàng)業(yè)指南》、《從零開始特許經(jīng)營(yíng)》、《特許經(jīng)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)》、《麥當(dāng)勞標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊(cè)》、《會(huì)員制營(yíng)銷》、《團(tuán)購(gòu)直銷第一書》等華夏鴻圖實(shí)務(wù)書系。

圖書目錄

第一章 抓住員工的需求??讓安利給你前進(jìn)的理由
一、滿足四大需求,打造更人性化的激勵(lì)機(jī)制
1.本能的滿足
2.安全的滿足
3.愛的滿足
4.自我實(shí)現(xiàn)的滿足
二、“三換”讓安利事業(yè)簡(jiǎn)單化
1.換個(gè)牌子用
2.換群朋友交
3.換個(gè)話題談
三、機(jī)會(huì)均等??公平原則
1.“隱形”的勞動(dòng)成果得到尊重
2.完善而公平的制度保證公平地競(jìng)爭(zhēng)
3.透明的升職??完善的績(jī)效考評(píng)
四、愿意“上班”??由自己決定工作時(shí)間
1.尊重員工
2.上班時(shí)間由你支配
3.你隨時(shí)都可以休假、旅游
4.許多活動(dòng)供你參與
5.非常自由
6.獲得不在職收入
五、過健康積極的生活
1.培養(yǎng)積極的心態(tài)
2.學(xué)會(huì)激勵(lì)
3.自我推銷的能力
六、美好的前景展望
1.合法性
2.發(fā)展前景還有多大
第二章 激勵(lì)制度設(shè)計(jì)??制定游戲規(guī)則
一、薪酬傭金制度:下有保底上不封頂
1.業(yè)績(jī)、職級(jí)和收入??沒有上限
2.毛利不是“蠅頭小利”
3.月獎(jiǎng)金多少由你定
4.打破“天花板”效應(yīng)
5.可以達(dá)到激發(fā)工作熱情的目的
6.符合計(jì)酬制度的發(fā)展趨勢(shì)
二、領(lǐng)導(dǎo)獎(jiǎng):經(jīng)驗(yàn)有價(jià),勞動(dòng)有價(jià)
1.4%的領(lǐng)導(dǎo)獎(jiǎng)金
2.市場(chǎng)開拓經(jīng)費(fèi)
3.獲得收入,不花時(shí)間
三、獎(jiǎng)金制度遞增分配規(guī)則
1.目標(biāo)是多層次的
2.目標(biāo)要具體、難度要適宜
3.目標(biāo)必須是和員工需求緊密聯(lián)系的
4.目標(biāo)要合理??SMART標(biāo)準(zhǔn)
5.雙贏??整體為企業(yè)目標(biāo),個(gè)體為個(gè)人目標(biāo)
四、世襲花紅,終生保障
1.具備9%的能力→復(fù)制9%的能力給合作伙伴→建立系統(tǒng)一享受終生的保障
2.擁有可世襲的花紅
3.零風(fēng)險(xiǎn)
4.沒有經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)
5.多重激勵(lì)是精髓
五、做自己的生意
1.臨時(shí)收入有風(fēng)險(xiǎn),要做自己的買賣
2.自己控制時(shí)間
3.財(cái)務(wù)自由的突破口
4.受用終身的致富能力
第三章 把握激勵(lì)的六大法則
一、授權(quán)激勵(lì):給員工高飛的機(jī)會(huì)
1.相信員工的能力
2.給員工施展能力的空間
3.學(xué)習(xí)放手,才有高飛的機(jī)會(huì)
4.決策方式的變化
5.上下級(jí)關(guān)系的變化
二、公正激勵(lì):庸者下,能者上
1.有本事就來拿
2.拿不到怪自己
3.自己救自己??自我激勵(lì)
4.把握競(jìng)爭(zhēng)、平衡、對(duì)人不對(duì)事的原則
5.有效的獎(jiǎng)懲機(jī)制
三、績(jī)效考評(píng):績(jī)效與激勵(lì)統(tǒng)一
1.績(jī)效意識(shí)
2.建立明確的標(biāo)準(zhǔn)??等級(jí)制度
3.確定員工的職責(zé)范圍要清晰明確
4.“過程目標(biāo)”績(jī)效
四、按部就班激勵(lì)模式
1.按部就班流程圖
2.將合適的人才配備在合適的位置上
3.三個(gè)原則
五、溝通激勵(lì):積極溝通,事半功倍
1.雙向溝通,達(dá)成共識(shí)
2.積極聆聽點(diǎn)滴細(xì)節(jié)
3.非正式溝通,實(shí)現(xiàn)交流
4.要“人和”就要溝通
5.溝通渠道
6.溝通的原則
六、時(shí)間管理法則
1.避免通電話中的時(shí)間浪費(fèi)
2.會(huì)議時(shí)間的管理
3.時(shí)間管理的原則
4.工作計(jì)劃幫助你跑贏時(shí)間
第四章 營(yíng)造激勵(lì)氛圍:文化、環(huán)境、活動(dòng)
一、積極向上的文化
1.“企業(yè)文化”作用大于“激勵(lì)制度”
2.激勵(lì)制度
3.從小事宣傳企業(yè)文化
4.積極關(guān)注個(gè)人進(jìn)步
5.在工作細(xì)微處進(jìn)行激勵(lì)
二、分享式推銷工作模式
1.介紹新人加入??分享式推銷
2.以“做善事”的心情分享產(chǎn)品
3.分享式溝通
4.分享感受期間得到激勵(lì)
三、團(tuán)體作戰(zhàn)
1.狼群奮斗的精神
2.分享式推銷??3P文化
3.團(tuán)隊(duì)從保薦開始
4.建立團(tuán)隊(duì)
5.服務(wù)團(tuán)體
6.對(duì)團(tuán)隊(duì)的信賴
四、免費(fèi)培訓(xùn),給員工成長(zhǎng)動(dòng)力
1.用培訓(xùn)開發(fā)展示自我的勇氣??UPS
2.專業(yè)技能培訓(xùn)
3.培訓(xùn)研討會(huì)??分享成功
4.提升自我能力
5.給予力量
6.認(rèn)識(shí)新朋友??借力使力
五、激勵(lì)文化??熱情誠(chéng)懇、好學(xué)好奇、敬業(yè)樂群
1.先“賣”自己再賣產(chǎn)品
2.時(shí)常為你鼓鼓掌
3.努力比天才更重要
4.態(tài)度比能力更重要
5.腦子靈活
第五章 精神激勵(lì):自信心、榮譽(yù)感、成就感
一、成為真正的領(lǐng)導(dǎo)人??榮譽(yù)感
1.人人要做領(lǐng)導(dǎo)人
2.學(xué)習(xí)做領(lǐng)導(dǎo)人
3.領(lǐng)導(dǎo)人的特質(zhì)
4.有控制感
二、賞識(shí)激勵(lì)法
1.賞識(shí)激勵(lì)人
2.從自卑中超越自我
3.有效賞識(shí)的四要素
三、目標(biāo)可視化,天天看“夢(mèng)想板”
1.用夢(mèng)想改變自我形象
2.每天手寫“目標(biāo)”十遍以上??提升自信心
3.使命必達(dá)的信念
四、現(xiàn)身說法,激勵(lì)員工展望未來
1.做安利的空間還很大
2.獲得了較好的口才
3.獲得美滿的家庭
4.舉例子的力量
五、正確積極的心態(tài)
1.先激勵(lì)自己,才能影響別人
2.有空杯的心態(tài),從頭學(xué)起,努力學(xué)習(xí)
3.不急于求成一投入關(guān)注與熱情
4.為挫折打打預(yù)防針
5.我們?cè)鯓訉?duì)待生活,生活就怎樣對(duì)待我們
6.遭遇困難的時(shí)候應(yīng)該怎么自我激勵(lì)
第六章 消除激勵(lì)障礙
一、提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與專業(yè)的服務(wù)
1.綠色的、天然的、環(huán)保的
2.優(yōu)質(zhì)生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)
3.先進(jìn)科技
4.分人群營(yíng)養(yǎng)套餐
5.卓越的服務(wù)與品牌
6.增加新的銷售模式??店鋪模式
二、“挫折”預(yù)案演示
1.只有躺著才不會(huì)跌倒,遭受拒絕是必然的
2.自我暗示法
3.放松調(diào)節(jié)法
4.想象脫敏法
三、倡導(dǎo)樂觀的心態(tài)??凡是發(fā)生的事情都是好事情
1.不要讓你的心態(tài)使你成為失敗者
2.讓逆境轉(zhuǎn)化為希望
3.要心懷必勝、積極的想法
4.永遠(yuǎn)不要消極地認(rèn)定什么事是不可能的
5.學(xué)會(huì)稱贊別人
6.學(xué)會(huì)微笑
四、培養(yǎng)危機(jī)意識(shí)
1.居安思危,常勝不敗
2.有危機(jī)意識(shí)是有責(zé)任感的表現(xiàn)
3.危機(jī)是挑戰(zhàn),也是機(jī)遇
4.適度處理危機(jī)
五、激勵(lì)與約束
1.團(tuán)隊(duì)“合作規(guī)則”與“靈活性”的矛盾
2.把握激勵(lì)和約束的尺度
3.先約束自己,才能約束別人
4.時(shí)刻關(guān)注,但不是時(shí)刻干預(yù)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展
5.把握約束的度??做個(gè)“無為”的領(lǐng)導(dǎo)
6.讓別人保住面子
六、組織失去團(tuán)隊(duì)士氣、合作意愿降低的原因
1.組織的目標(biāo)沒有能夠達(dá)成共識(shí),沒有形成共同的愿景
2.缺乏有效的激勵(lì)
3.分清是領(lǐng)導(dǎo)者的意愿,還是團(tuán)隊(duì)規(guī)則
4.讓你的團(tuán)隊(duì)明白為什么他們要干正在干的事情
5.尊重并信任團(tuán)隊(duì)同事
第七章 團(tuán)隊(duì)激勵(lì)方法:愛心、熱情、合作
一、團(tuán)隊(duì)會(huì)議模式??提升向心力和凝聚力
1.例會(huì)達(dá)成交流
2.培訓(xùn)給予方向的指引
3.特殊的訓(xùn)練會(huì)
4.大型聚會(huì)
5.主題聚會(huì)
6.旅游研討會(huì)
7.階段性挑戰(zhàn)賽
8.持續(xù)的競(jìng)賽
9.業(yè)務(wù)聯(lián)誼
二、激勵(lì)依需要和層次而變
1.激勵(lì)依需求而變
2.高層希望得到尊重,中層希望明確目標(biāo),低層需要知道如何做
3.根據(jù)人的需求去激勵(lì)
4.“迎合”下屬
5.不要想改變下屬的個(gè)性
三、我并不孤單??在團(tuán)體中獲得力量,增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的歸屬感
1.加強(qiáng)與員工的溝通
2.鼓勵(lì)員工參與
3.提供優(yōu)良的服務(wù)
4.團(tuán)體充滿溫暖,如同互助的雁群
四、指明道路,激起員工的熱情
1.錢是很重要的
2.獲得健康和美
3.ERG理論
五、一種有支持系統(tǒng)的生意
1.“教會(huì)了徒弟,餓死了師傅”??讓它不再發(fā)生
2.互相提攜而不是惡性競(jìng)爭(zhēng)
3.好產(chǎn)品是事業(yè)的生命線
4.一流的研發(fā)和生產(chǎn)能力
5.嚴(yán)格的質(zhì)量管理
6.百分百滿意保證
第八章 員工自我激勵(lì)
一、有自信
1.擁有自信,擁有樂觀
2.不被挫折傷害
3.勇氣的力量
4.增強(qiáng)自信的方法
5.持續(xù)地接受教育
二、助人自助
1.關(guān)心客戶
2.態(tài)度好的人,賺錢的機(jī)會(huì)比較多
3.成功推銷=70%人際關(guān)系+30%知識(shí)
三、求人不如求己
1.命運(yùn)掌握在自己手里
2.控制法則
四、當(dāng)有人說你“瘋”的時(shí)候,可能你要成功了
1.超級(jí)瘋子
2.樂觀的精神
3.與自己的靈魂交談
4.慎重?fù)裼?br /> 5.沒有失敗,只有結(jié)果
五、把自己捧上去??激情成就夢(mèng)想
1.給自己一個(gè)真實(shí)的謊言
2.經(jīng)常使用自動(dòng)提示語
3.將目標(biāo)化為現(xiàn)實(shí)的“魔咒”??利用潛意識(shí)
4.超越自我
六、夢(mèng)想的車子把你載到你想到的地方
1.成功的態(tài)度決定一切
2.把握好情緒
3.甘做小事
4.敢于競(jìng)爭(zhēng)
5.自我培訓(xùn)

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