人力資源管理：原理、技巧與應(yīng)用

第一章 人力資源管理概述
　學(xué)習(xí)目的
　引例：索尼人力資源開發(fā)的“黃金法則”
　第一節(jié) 基本理論
　　一、人力資源管理的含義
　　二、人力資源管理的意義和作用
　　三、人力資源管理思想的演進(jìn)過程
　　四、人力資源管理的內(nèi)容
　　五、人力資源管理的基本原則
　　六、人力資源管理的理論基礎(chǔ)
　第二節(jié) 關(guān)鍵技能點
　　一、人力資源戰(zhàn)略
　　二、人力資源規(guī)劃
　　三、人員獲取與配置
　　四、職業(yè)生涯管理和培訓(xùn)開發(fā)
　　五、薪酬管理
　　六、績效管理
　實踐與應(yīng)用
　　案例評析：摩托羅拉的人力資源管理
　　案例思考：“賽馬不相馬”——海爾人力資源開發(fā)
　　案例討論：先鋒現(xiàn)代物理研究所
　本章小結(jié)
第二章 人力資源戰(zhàn)略
　學(xué)習(xí)目的
　引例：聚焦人才調(diào)整戰(zhàn)略——長城高爾夫的人力資源戰(zhàn)略
　第一節(jié) 基本理論
　　一、戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略
　　二、人力資源戰(zhàn)略的意義和作用
　　三、戰(zhàn)略人力資源管理
　第二節(jié) 基本流程
　　一、戰(zhàn)略分解
　　二、環(huán)境掃描
　　三、問題確定
　　四、戰(zhàn)略制定
　　五、戰(zhàn)略實施
　　六、戰(zhàn)略評估
　第三節(jié) 關(guān)鍵技能點
　　一、服從并服務(wù)于企業(yè)戰(zhàn)略
　　二、人力資源問題的界定
　　三、環(huán)境掃描
　第四節(jié) 實踐困境討論
　　一、如何成為企業(yè)的戰(zhàn)略伙伴
　　二、直線管理人員人力資源管理職能的發(fā)揮
　實踐與應(yīng)用
　　案例評析：海爾集團(tuán)的人力資源戰(zhàn)略管理
　　案例思考：戴爾的人才策略
　　案例討論：AT&T公司的人力資源戰(zhàn)略
　　實踐模擬：長虹集團(tuán)的戰(zhàn)略規(guī)劃
　本章小結(jié)
第三章 工作分析
　學(xué)習(xí)目的
　引例：設(shè)備部與養(yǎng)殖部的紛爭
　第一節(jié) 基本理論
　　一、工作分析的含義
　　二、工作分析的意義
　　三、工作分析的基本術(shù)語
　　四、工作分析思想及其應(yīng)用的發(fā)展
　第二節(jié) 基本流程
　　一、工作分析的流程
　　二、工作分析的組織和實施
　第三節(jié) 關(guān)鍵技能點
　　一、如何選擇工作分析的方法
　　二、如何編寫職務(wù)描述書
　第四節(jié) 實踐困境討論
　　一、員工恐懼問題及其對策
　　二、動態(tài)環(huán)境問題及其對策
　　三、工作分析實踐中的其他問題
　實踐與應(yīng)用
　　案例評析：××煤炭公司的工作分析
　　案例思考：工作職責(zé)分歧
　　案例討論：萬勝紡織有限公司的“沖突”
　　實踐模擬
　本章小結(jié)
第四章 人力資源規(guī)劃
第五章 招聘與選拔
第六章 員工職業(yè)生涯管理
第七章 培訓(xùn)與開發(fā)
第八章 績效管理
第九章 薪酬管理
第十章 勞動關(guān)系管理
第十一章 社會保障管理
第十二章 人力資源管理前沿問題