人力資源發(fā)展戰(zhàn)略

導(dǎo)論
第一部分 研究視角
第一章 新千年、全球化與人力資源發(fā)展
全球化發(fā)展：機(jī)遇還是威脅
什么是全球化
其他全球化趨勢
全球化發(fā)展的影響
信息技術(shù)革命
全球化和人力資源發(fā)展
第二章 近年來澳大利亞的微觀經(jīng)濟(jì)改革
簡介
六項(xiàng)微觀經(jīng)濟(jì)改革
個(gè)案研究：42家澳大利亞公司的商業(yè)分析
第三章 人力資源管理、人力資源發(fā)展和勞資關(guān)系
管理-人力資源管理(HRM)
HRM、HRD和IR的概念
戰(zhàn)略選擇
戰(zhàn)略選擇是統(tǒng)一 HRM-HRD-IR的基礎(chǔ)
結(jié)論
第二部分 角色選擇
第四章 HRD領(lǐng)域中研究者、評(píng)價(jià)者和營銷者的角色
從知識(shí)工作到知識(shí)發(fā)展
知識(shí)發(fā)展與研究的關(guān)系
三種研究角色
HRD研究的種類
研究角色的能力框架
HRD研究角色的未來發(fā)展
結(jié)論
第五章 HRD從業(yè)者的角色：變革推動(dòng)者
變革的本質(zhì)
HRD與變革
HRD從業(yè)者的角色變化
結(jié)論
第六章 需求分析、項(xiàng)目設(shè)計(jì)和開發(fā)
需求分析
需求類型
明確績效差距
個(gè)案分析：管理發(fā)展項(xiàng)目
結(jié)論
第七章 培訓(xùn)
什么是培訓(xùn)
培訓(xùn)者的能力
為組織的發(fā)展而培訓(xùn)
第八章 評(píng)估
評(píng)估的定義和內(nèi)容
評(píng)估能力
為組織的發(fā)展而評(píng)估
第九章 促進(jìn)
什么是促進(jìn)
促進(jìn)的流暢性
促進(jìn)者的能力
促進(jìn)成人學(xué)習(xí)
促進(jìn)組織的發(fā)展
第十章 訓(xùn)練
為什么要訓(xùn)練
什么是訓(xùn)練，它有何作用
訓(xùn)練如何不同
訓(xùn)練的起源
訓(xùn)練的范疇：四種不同的訓(xùn)練角色
控制范圍和角色選擇
訓(xùn)練與持續(xù)學(xué)習(xí)
組織訓(xùn)練成功的其他因素
結(jié)論
角色扮演回顧
個(gè)案研究：全員參與
第十一章 人力資源發(fā)展管理
管理行為：舊瓶裝新酒
角色
管理能力
澳大利亞的管理人員
管理功能
選擇組織結(jié)構(gòu)
培訓(xùn)管理
生產(chǎn)力因素
提高生產(chǎn)力等于加強(qiáng)學(xué)習(xí)
涉及生產(chǎn)力的人力資源發(fā)展
生產(chǎn)力和利潤
21世紀(jì)的組織
第三部分 實(shí)踐選擇
第十二章 計(jì)劃：另一種學(xué)習(xí)形式
不作計(jì)劃的范型
計(jì)劃就是創(chuàng)造
形成性計(jì)劃
處方式計(jì)劃
失敗后計(jì)劃
傳統(tǒng)計(jì)劃：沒有學(xué)習(xí)與自主的地位
戰(zhàn)略性計(jì)劃
戰(zhàn)略性計(jì)劃的十大弱點(diǎn)
在計(jì)劃中學(xué)習(xí)，計(jì)劃就是學(xué)習(xí)
循環(huán)學(xué)習(xí)計(jì)劃
計(jì)劃學(xué)習(xí)： 第三個(gè)黃金時(shí)代的關(guān)鍵技能
結(jié)論
第十三章 工作場所促進(jìn)的價(jià)值管理
歷史分析
功能分析的重要性
進(jìn)行價(jià)值管理研討
案例分析
價(jià)值管理案例研究的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
工作場所促進(jìn)
結(jié)論
第十四章 運(yùn)用績效技術(shù)提高工作績效
什么是績效管理
績效管理的功能
績效管理的四個(gè)主要階段
人力績效技術(shù)：HRD從業(yè)人員如何采取行動(dòng)
人力績效改進(jìn)的一種模式
Rummler模式
如何將模式應(yīng)用于績效管理
第十五章 團(tuán)隊(duì)的真諦
團(tuán)體合作的定義
團(tuán)隊(duì)合作的起源
團(tuán)體動(dòng)力學(xué)
工作的多變本質(zhì)
團(tuán)隊(duì)的類型
團(tuán)隊(duì)建設(shè)和維護(hù)
團(tuán)隊(duì)管理，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)
團(tuán)隊(duì)的有關(guān)問題
最佳實(shí)踐
對(duì)團(tuán)隊(duì)合作的質(zhì)疑
21世紀(jì)的工作，21世紀(jì)的團(tuán)隊(duì)合作
虛擬團(tuán)隊(duì)和遠(yuǎn)程工作
結(jié)論
第十六章 發(fā)展和管理的多樣性
什么是多樣性
為何歡迎多樣性
作為機(jī)會(huì)平等和肯定性行動(dòng)基礎(chǔ)的多樣性
多樣性的廣義范疇
多樣化新途徑
多樣化的建設(shè)
小組戰(zhàn)略與小組問題
重構(gòu)：建構(gòu)多樣性的途徑
結(jié)論
第十七章 行動(dòng)學(xué)習(xí)
行動(dòng)學(xué)習(xí)的框架
組織中采用行動(dòng)學(xué)習(xí)的理論假設(shè)
行動(dòng)學(xué)習(xí)的方法論
行動(dòng)學(xué)習(xí)的應(yīng)用
行動(dòng)學(xué)習(xí)的缺陷
成功的行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目的特征
個(gè)例分析
作為管理和團(tuán)隊(duì)發(fā)展手段的行動(dòng)學(xué)習(xí)
第十八章 組織轉(zhuǎn)型的工具
變革尺度
變革管理的途徑
變革管理的模式
變革的手段
結(jié)論
第十九章 最佳實(shí)踐：創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織
為何組織學(xué)習(xí)是關(guān)鍵
學(xué)習(xí)型組織“新”在何處
理解學(xué)習(xí)型組織的系統(tǒng)方法
學(xué)習(xí)型組織的系統(tǒng)模式
成為學(xué)習(xí)型組織
結(jié)論
后記
參考文獻(xiàn)
譯者后記