第一篇 人力資源管理與開發(fā)的理論基礎
第一章 人力資源是企業(yè)第一資源
第一節(jié) 人力資源概述
第二節(jié) 人力資本理論
思考題
案例
第二章 人力資源管理理論與實踐
第一節(jié) 人力資源管理概論
第二節(jié) 人力資源管理基本理論與原則
第三節(jié) 人事管理原理
第四節(jié) 人力資源管理環(huán)境分析與運營模式
思考題
案例
第二篇 人力資源管理與開發(fā)的職能分析
第三章 工作分析
第一節(jié) 工作分析概述
第二節(jié) 工作分析具體實施
第三節(jié) 工作分析的方法
思考題
案例
附錄
第四章 人力資源規(guī)劃
第一節(jié) 人力資源規(guī)劃概述
第二節(jié) 人力資源供需預測與平衡方案
第三節(jié) 人力資源管理信息系統(tǒng)
思考題
案例
第五章 員工招聘與錄用
第一節(jié) 招聘錄用系統(tǒng)設計
第二節(jié) 員工招聘
第三節(jié) 員工甄選與錄用
思考題
案例
第六章 員工培訓與職業(yè)發(fā)展
第一節(jié) 員工培訓的概述
第二節(jié) 員工培訓的方法
第三節(jié) 員工培訓的過程管理
第四節(jié) 職業(yè)生涯管理
思考題
案例
第七章 績效考評
第一節(jié) 績效考評概述
第二節(jié) 績效考評方法
第三節(jié) 績效考評過程管理
第四節(jié) 績效考核中的問題及對策
思考題
案例
第八章 薪酬管理
第一節(jié) 薪酬管理概述
第二節(jié) 薪酬體系設計的基本原則
第三節(jié) 薪酬方案設計
第四節(jié) 福利保險管理
思考題
案例
第九章 勞動關系管理
第一節(jié) 勞動關系
第二節(jié) 勞動合同及管理
思考題
案例
第三篇 人力資源管理與開發(fā)的管理藝術
第十章 領導行為與管理決策
第一節(jié) 領導的特征論和行為論
第二節(jié) 領導行為的權變理論
第三節(jié) 管理決策的理論與方法
案例
第十一章 溝通與群體間動力學
第一節(jié) 溝通
第二節(jié) 理解群體
第三節(jié) 群體動力學理論
案例
第十二章 團隊管理
第一節(jié) 團隊的定義與特征
第二節(jié) 高效團隊的形成與發(fā)展
第三節(jié) 團隊管理的途徑
案例