精細化管理實用全案

第一部分　理論篇第一章　有關組織與文化第一節(jié)　組織的基本概念 5
一、組織的概念及特點 5
二、組織存在的價值 6
三、組織理論的歷史沿革 6
第二節(jié)　組織生命周期 9
一、企業(yè)生命周期的基本概念 9
二、企業(yè)生命周期的經(jīng)典理論 10
三、企業(yè)生命周期不同階段特點匯總 11
第三節(jié)　組織變革 12
一、組織變革的基本概念 12
二、組織變革的原因 12
三、組織變革相關理論 13
第四節(jié)　組織設計要點 15
一、組織設計的基本定義 15
二、組織設計的基本維度理論 16
三、組織結構設計的內容 16
四、組織結構設計的原則 17
五、組織結構設計的成果 18
六、常見組織結構模式 21
第五節(jié)　組織文化 25
一、企業(yè)文化的基本概念 25
二、良性企業(yè)文化的特征 26
三、企業(yè)文化的經(jīng)典理論簡述 27
四、企業(yè)文化的影響要素 30
五、企業(yè)文化的作用 31
六、企業(yè)文化變革 31第二章　有關管理的概念基礎第一節(jié)　管理的基本概念和歷史沿革 35
一、管理的定義 35
二、管理的職能 36
三、管理學的歷史沿革 37
四、傳統(tǒng)管理理論 39
五、現(xiàn)代管理主流理論 40
六、未來管理的挑戰(zhàn) 42
第二節(jié)　有關管理者的基本概念 44
一、 管理者的基本概念 44
二、 管理者的角色分工 45
三、 管理者的不同風格 47第三章　有關管理者素質模型的概念基礎第一節(jié)　素質與行為、績效的驅動關系 51
一、 素質的基本定義 51
二、 素質的分類 52
三、 素質與行為的關系 54
四、 素質與績效的關系 54
第二節(jié)　能力素質模型 56
一、 能力素質模型的定義 56
二、 能力素質模型的作用 56
三、 能力素質模型的開山之作 58
第三節(jié)　有關管理者素質模型的概念 60
一、管理者素質模型的定義 60
二、有關領導力的基本概念 61
三、有關管理能力和領導力關系 62第四章　有關國外管理者素質模型的主流理論與模型第一節(jié)　有關領導力的理論流派 67
一、 有關領導力的理論之爭 67
二、偉人理論流派 68
三、特質理論流派 69
四、行為理論流派之管理方格論 70
五、行為理論流派之角色理論 71
六、權變理論流派之領導者參與理論 72
七、權變理論流派之費德勒的最難共事者理論 73
八、權變理論流派之認知資源理論 74
九、權變理論流派之戰(zhàn)略性權變理論 75
十、情境理論流派之赫斯-布蘭查德情境理論 76
十一、情境理論流派之沃羅姆-雅頓的規(guī)范性理論 77
十二、情境理論流派之路徑-目標理論 78
十三、職能理論流派 79
十四、交易理論流派 80
十五、變革理論流派 81
十六、復雜系統(tǒng)流派 83
第二節(jié)　有關國外經(jīng)典領導力模型 84
一、適應型領導力模型 84
二、贊賞型領導力模型 86
三、真誠型領導力模型 88
四、魅力型領導力模型 90
五、動態(tài)型領導力模型 91
六、參與型領導力模型 93
七、服務型領導力模型 94
八、復雜系統(tǒng)型領導力之蝴蝶模型 96
九、VUCA領導力模型 97
十、情景領導力模型Ⅱ 99
十一、供給線領導力模型 101第二部分 案例篇第一章　國外標桿企業(yè)管理者素質模型案例
第一節(jié)　3M領導力素質模型 109
一、 背景介紹 109
二、核心思想 110
三、 模型描述 110
四、 核心要素 111
五、 基本應用 112
第二節(jié)　安利領導力素質模型 113
一、背景介紹 113
二、核心思想 114
三、模型描述 114
四、核心要素 115
五、使用方式 116
第三節(jié)　聯(lián)邦快遞領導力素質模型 117
一、背景介紹 117
二、核心思想 118
三、模型描述 119
四、核心要素 119
五、基本應用 121
第四節(jié)　美國通用電氣領導力素質模型 122
一、背景介紹 122
二、核心思想 123
三、模型描述 124
四、核心要素 125
五、基本應用 126
第五節(jié)　英國葛蘭素史克公司領導力素質模型 128
一、背景介紹 128
二、核心思想 129
三、模型描述 130
四、核心要素 131
五、基本應用 132
第六節(jié)　宜家領導力素質模型 133
一、背景介紹 133
二、核心思想 134
三、模型描述 135
四、核心要素 135
五、基本應用 136
第七節(jié)　IBM領導力素質模型 139
一、背景介紹 139
二、核心理念 140
三、核心框架 140
四、核心要素 141
五、基本應用 142
第八節(jié)　殼牌領導力素質模型 144
一、背景介紹 144
二、模型描述 145
三、核心要素 146
四、基本應用 147
第九節(jié)　西門子領導力素質模型 149
一、 背景介紹 149
二、 核心思想 150
三、 模型描述 150
四、 核心要素 151
五、 基本應用 153
第十節(jié)　美國西南航空公司領導力素質模型 154
一、背景介紹 154
二、核心思想 155
三、模型描述 156
四、核心要素 156
五、 基本應用 157
第十一節(jié)　沃達豐領導力素質模型 159
一、 背景介紹 159
二、 核心思想 160
三、 模型描述 160
四、 核心要素 161
五、 基本應用 162
第十二節(jié)　美國國家航空航天局領導力素質模型 163
一、 背景介紹 163
二、 核心思想 164
三、模型描述 165
四、 核心要素 166
五、 基本應用 166第二章　國內標桿企業(yè)管理者素質模型案例第一節(jié)　阿里巴巴集團領導力模型 171
一、背景介紹 171
二、核心思想 172
三、模型描述 173
四、核心要素 173
五、基本應用 175
第二節(jié)　華為技術有限公司領導力模型 176
一、背景介紹 176
二、核心思想 178
三、模型描述 178
四、核心要素 179
五、 基本應用 180
第三節(jié)　華潤集團素質模型 181
一、 背景介紹 181
二、 核心思想 183
三、 模型描述 184
四、 核心要素 185
五、 基本應用 187
第四節(jié)　海爾集團領導力模型 189
一、 背景介紹 189
二、 核心思想 191
三、 模型描述 192
四、 核心要素 193
        五、 基本應用 196
第五節(jié)　聯(lián)想集團領導力模型 198
一、 背景介紹 198
二、 核心思想 200
三、 模型描述 201
四、 核心要素 202
五、 基本應用 202
第六節(jié)　李寧體育用品有限公司領導力素質模型 204
一、背景介紹 204
二、核心思想 205
三、模型描述 207
四、核心要素 207
五、基本應用 208
第七節(jié)　中糧集團領導力素質模型 210
一、背景介紹 210
二、 核心思想 212
三、 模型描述 213
四、 核心要素 214
五、 基本應用 216
第八節(jié)　萬科集團領導力素質模型 218
一、 背景介紹 218
二、 核心思想 219
三、 模型描述 220
四、 核心要素 221
五、 基本應用 222第三章　各國政府公布的通用管理者素質模型第一節(jié)　澳大利亞管理者資格認證模型 227
一、 背景介紹 227
二、 核心特點 227
三、 模型結構 228
四、 基本應用 231
第二節(jié)　英國管理者資格認證NVQ模型 232
一、 背景介紹 232
二、 核心特點 232
三、 模型結構 233
四、   基本應用 236
第三節(jié)　中國勞動與社會保障部的通用管理能力培訓認證項目 237
一、 背景介紹 237
二、 核心特點 237
三、 模型結構 238
四、 基本應用 239
第四節(jié)　英國內閣高級官員通用素質模型 241
一、 背景介紹 241
二、 核心特點 242
三、 模型結構 242
四、基本應用 243
第五節(jié)　美國政府高管核心資格認證框架 244
一、 背景介紹 244
二、 核心特點 244
三、 模型結構 245
四、 基本應用 245第三部分 構建篇第一章　經(jīng)典建模法—方法與實例第一節(jié)　經(jīng)典建模法的基本概念 251
一、任務目標 251