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服從造就卓越

服從造就卓越

定 價:¥29.80

作 者: 李芳 著
出版社: 中國電力出版社
叢編項:
標 簽: 人力資源/行政管理

ISBN: 9787512327726 出版時間: 2012-04-01 包裝: 平裝
開本: 16開 頁數(shù): 216 字數(shù):  

內(nèi)容簡介

  只有今天會服從的人,明天才可以指揮。能否服從,這決定了你是否是一位合格的員工?!斗脑炀妥吭健窂恼J識服從、應(yīng)該向誰服從、做服從的員工、服從的意義、如何培養(yǎng)服從等方面展開論述,意在使員工養(yǎng)成服從的品質(zhì),并以此開拓自己的職場之路。《服從造就卓越》通過測試、漫畫、觀點、故事、職場指路、語錄、方案、游戲等靈活多樣的方式與讀者進行互動性的交流,使讀者明白服從的意義所在,成為一個肯聽話、能辦事的員工?!斗脑炀妥吭健愤m合企業(yè)管理人員和普通員工閱讀,更適宜作為企業(yè)和事業(yè)單位的員工職業(yè)素質(zhì)培訓用書。

作者簡介

  李芳 北京弗布克管理咨詢有限公司案例故事中心資深內(nèi)容開發(fā)師、高級員工職業(yè)素質(zhì)課程開發(fā)師。主要負責員工職業(yè)素質(zhì)內(nèi)容開發(fā)、課程開發(fā)、E-learning課件開發(fā)等工作。

圖書目錄

前言
第一章 員工以服從為天職 1
波蘭作家萊蒙特曾經(jīng)說過:“世界上的一切都必須按照一定的秩序各就各位?!笨梢娭刃蛴谑澜缡呛蔚戎匾V挥腥f事萬物都處在一個有序的狀態(tài)當中,世界才能正常運行。同理,企業(yè)的生存和發(fā)展也離不開秩序,服從應(yīng)該成為員工的天職。
世界的無序和有序 4
服從是員工的使命 9
自由還是墮落 14
自律也是一種服從 19
第二章 我們向誰服從 25
服從就是按照制度行事,這樣才可以確保事情的穩(wěn)定性和公平性;服從就是個人要懂得服從集體,這是集體事業(yè)勝利的保證,也是個人發(fā)展的前提;服從就是遵守時間,做到不遲到、不早退,須知輕視時間就是怠慢生命;服從就是堅守,在關(guān)鍵的時候能夠堅持原則、堅守信仰,這是優(yōu)秀員工的必備素質(zhì)。
把制度擺在第一位 28
個人要服從集體 35
做公司權(quán)益的捍衛(wèi)者 41
領(lǐng)導的命令要百分百執(zhí)行 47
準時是信義的體現(xiàn) 53
關(guān)鍵時刻能夠堅持原則 59
顧客就是上帝 66
第三章 做最好的雇傭兵 71
雇傭兵是人類歷史上最悠久的職業(yè)之一,他們訓練嚴格、能力出眾,能夠排除萬難完成艱巨的任務(wù),更重要的是,他們有一個最大的優(yōu)點——對雇主絕對服從。在現(xiàn)代職場中,每個老板都想要一群肯聽話、能辦事的“雇傭兵”。成為最優(yōu)秀的“雇傭兵”,這是你決勝職場的一大法寶。
西點軍校的四種回答 74
用找借口的時間找方法 82
第一時間執(zhí)行 87
先接受再溝通 93
行動要服從于目標 101
忠誠,忠誠,還是忠誠 108
做勇士還是做懦夫 115
決心為劍,剩者為王 120
學會自動自發(fā)地工作 126
成功需要努力 132
第四章 服從就是力量 139
一個企業(yè)的力量來自于哪里?答案是來自于全體員工的服從。正所謂“上下同欲者勝”。團體中的人如果各自為政,不服從上級的安排,勢必會造成混亂的局面,整體的實力必將弱化到極點。相反,如果所有員工都和企業(yè)保持一致,堅決服從命令,必將產(chǎn)生強大的凝聚力和戰(zhàn)斗力,這足以推動企業(yè)和員工的共同發(fā)展。
鐵紀鑄鐵軍 142
服從,員工走向優(yōu)秀的第一步 148
唯有服從,才有效率 153
上下同欲者勝 158
服從開拓公司前途 164
第五章 服從從何而來 169
讓人服從的方法有兩種,使人畏懼,令人欽服。我并不想過多地稱贊或批評任意一種,實際上,只有恩威并施才能使人心悅誠服,胡蘿卜加大棒,這是管人的永恒真理。人只有敬佩對方且意識到服從對自己有利時,才會真正聽從命令。
以身作則,讓命令更有效 172
當家長勝過當領(lǐng)導 177
讓下屬獨當一面 184
善用贊美的魔力 191
在最佳時間提拔員工 197
賞善罰惡,恩威并施 202 

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