培訓管理

第一章  培訓管理的挑戰(zhàn)
  第一節(jié)  重視是做好的基礎
  第二節(jié)  培訓文化的缺失
  第三節(jié)  培訓職能的錯位
  第四節(jié)  培訓的系統(tǒng)性
  第五節(jié)  培訓的實用性
  第六節(jié)  在線學習的需要
第二章  如何使培訓工作得到重視
  第一節(jié)  外部環(huán)境的影響
  第二節(jié)  內部因素的促動
  第三節(jié)  培訓者的積極行動
第三章  如何形成良好的培訓文化
  第一節(jié)  處理好整體與局部的關系
  第二節(jié)  培訓成為每位經理的工作
  第三節(jié)  培訓成為員工成長的途徑
  第四節(jié)  成為績效評估的重要部分
第四章  如何成為出色的培訓經理人
  第一節(jié)  認清角色定位
  第二節(jié)  建設高效率的培訓組織
  第三節(jié)  選擇合適的培訓模式
  第四節(jié)  建立完善的培訓制度
  第五節(jié)  建立廣泛的培訓資源
  第六節(jié)  培訓者的自我成長
  第七節(jié)  建立動態(tài)的信息系統(tǒng)
第五章  培訓需求控制
  第一節(jié)  何謂培訓需求
  第二節(jié)  影響培訓需求的因素。      第三節(jié) 培訓需求的控制程序
  第四節(jié)  培訓需求信息收集
  第五節(jié)  培訓需求分析、確認和糾偏
第六章  制訂培訓發(fā)展計劃
  第一節(jié)  培訓發(fā)展計劃的結構
  第二節(jié)  培訓發(fā)展計劃需要明確的事項
  第三節(jié)  培訓發(fā)展計劃的制訂方法
  第四節(jié)  培訓發(fā)展計劃的實施和控制
第七章  設計系統(tǒng)的培訓課程
  第一節(jié)  培訓內容分類
  第二節(jié)  工作崗位與培訓內容
第八章  選擇合適的培訓方法
  第一節(jié)  培訓內容與培訓方法
  第二節(jié)  培訓對象與培訓方法
  第三節(jié)  培訓方法的應用
第九章  培養(yǎng)優(yōu)秀的培訓顧問
  第一節(jié)  關于外部顧問
  第二節(jié)  關于內部顧問
  第三節(jié)  培訓顧問需具備的素質與態(tài)度
  第四節(jié)  培訓顧問的風格
  第五節(jié)  培訓顧問的工作程序
  第六節(jié)  培訓顧問的工作技巧
  第七節(jié)  如何提高授課的說服力
  第八節(jié)  培訓顧問的自我成長
第十章  培訓實施計劃及組織的控制
  第一節(jié)  明確控制步驟
  第二節(jié)  掌握重點控制常識
第十一章  建立完善的培訓評估系統(tǒng)
  第一節(jié)  培訓評估的重要意義
  第二節(jié)  培訓評估系統(tǒng)的構成
  第三節(jié)  培訓評估系統(tǒng)流程
  第四節(jié)  培訓評估信息收集方法
  第五節(jié)  做好培訓跟進
第十二章  在線培訓
  第一節(jié)  在線培訓的魅力
  第二節(jié)  在線培訓系統(tǒng)建立
  第三節(jié)  在線培訓運行
后記：學習型中國