撬動你身邊的人：調(diào)動員工以實現(xiàn)公司振興

定　價：￥40.00

作　者：	（美）巴奧著，張凱譯
出版社：	商務印書館出版社
叢編項：
標　簽：	人力資源/行政管理

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ISBN：	9787100089821	出版時間：	2012-08-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	251	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　《撬動你身邊的人：調(diào)動員工以實現(xiàn)公司振興》詳細講述了陷入困境的公司在振興時的正確思考過程，以及為了扭轉(zhuǎn)虧損局面應該采取的行動。有關(guān)公司振興方面的書有很多，但大都關(guān)注于公司運營方面，比如法律法規(guī)、破產(chǎn)倒閉、管理會計等事務。本書作者把自己成功進行公司振興重建的知識與經(jīng)驗拿出來與讀者分享，并結(jié)合“最佳管理實踐”介紹了實用并且簡單可行的方法、原則和流程。目的是通過提升員工的多樣化技能，修復公司管理漏洞和扭虧為盈，以使公司迅速擺脫困境。

作者簡介

　　于韋·巴奧（Yuval Bar—Or）是Ught Brigade CorporalJon公司的創(chuàng)始人，目前擔任公司總裁。該公司主要為企業(yè)、教育和政府機構(gòu)提供領(lǐng)導力和風險管理方面的咨詢服務。在成立該公司之前，作者曾就職于多家國有及私營企業(yè)，擔任高級戰(zhàn)略管理、客戶服務管理和產(chǎn)品管理等職位。他曾在風險管理和領(lǐng)導力最佳實踐方面撰寫了大量論著，并在許多院校和專業(yè)機構(gòu)等做過大量主題演講。作者擁有賓夕法尼亞大學沃頓商學院頒發(fā)的金融學碩士、博士學位，加拿大麥克馬斯特大學頒發(fā)的經(jīng)濟學碩士學位以及工程學學士學位。

圖書目錄

前言
第一部分人與原動力
　第一章人是扭轉(zhuǎn)乾坤的根本
　情商
　領(lǐng)導人和管理層
　員工行為的關(guān)鍵驅(qū)動因素
　優(yōu)秀員工的12項特質(zhì)
　員工有破壞性的12+1個不良特質(zhì)
　第二章當務之急是形成積極向上的動力
　持續(xù)的動力
　商業(yè)導向
　遠離政治陰謀
第二部分評估企業(yè)現(xiàn)狀
　第三章個人和團隊的績效評估
　評估個人技能
　評估管理和領(lǐng)導能力
　正直
　價值創(chuàng)造者和價值破壞者
　第四章評估公司的績效
　鑒別公司的主流文化
　回顧內(nèi)部制度、流程和管控
　客戶管理系統(tǒng)(CRH)
　了解企業(yè)的產(chǎn)出
　了解你的客戶
　回顧經(jīng)營計劃和戰(zhàn)略
　了解企業(yè)收入狀況
　外部因素評估
第三部分找出問題的成因
　第五章企業(yè)為什么會陷入困境
　企業(yè)出問題的商業(yè)原因
　員工出問題的原因
　最根本的原因——缺乏領(lǐng)導和管理
第四部分開始行動
　第六章應用八項基本原則．成功解決人事問題
　坦誠
　尊重
　公平
　品質(zhì)
　激情
　溝通
　以身作則
　果決
　第七章企業(yè)轉(zhuǎn)型規(guī)期
　制訂計劃．應對轉(zhuǎn)型
　影響計劃制訂的事項
　規(guī)劃早期的“勝利”
　第八章撬動你身邊的人
　清晰
　留住員工
　培養(yǎng)和提拔
　發(fā)展和晉升
　終結(jié)雇用關(guān)系
　第九章重攝你的公司
　公司文化
　內(nèi)部流程和控制
　合作者
　客戶
　第十章挫折不可避免
第五部分當企業(yè)攝興已成定局
　第十一章保持積極勢頭
　保持緊迫感
　提高要求
　投資于人
　思考成熟，切勿魯莽
　后記
　作者簡介