第一部分 考試重點難點
第一篇 人力資源規(guī)劃
第一章 人力資源預測
第一節(jié) 人力資源信息分析
第二節(jié) 人力資源需求預測
第三節(jié) 人力資源供給預測
第四節(jié) 人力資源供求平衡
第二章 人力資源管理制度建設
第一節(jié) 人力資源管理制度概述
第二節(jié) 人力資源管理制度建設
第三章 工作設計與工作分析
第一節(jié) 工作設計
第二節(jié) 工作分析
第三節(jié) 工作說明書編制
第二篇 招聘與配置
第四章 招聘計劃與實施
第一節(jié) 招聘計劃
第二節(jié) 招聘來源和渠道
第三節(jié) 招聘廣告
第五章 招聘選拔
第一節(jié) 知識測驗
第二節(jié) 心理測驗
第三節(jié) 招聘面試
第六章 人員錄用
第一節(jié) 人員錄用概述
第二節(jié) 人員錄用決策
第三節(jié) 人員錄用實施
第七章 人員配置與離職管理
第一節(jié) 人員配置
第二節(jié) 離職管理
第三篇 培訓與開發(fā)
第八章 培訓需求分析
第一節(jié) 培訓需求分析概述
第二節(jié) 培訓需求分析實施
第九章 培訓計劃制訂
第一節(jié) 培訓目標設計
第二節(jié) 培訓計劃編制
第十章 培訓的組織實施
第一節(jié) 培訓方法的選擇與運用
第二節(jié) 培訓師的選擇與培訓
第三節(jié) 培訓機構的選擇
第四節(jié) 培訓預算編制
第四篇 績效管理
第十一章 績效計劃
第一節(jié) 績效計劃制訂
……
第二部分 理論知識模擬試題
第三部分 實務技能模擬試題
第四部分 專業(yè)英語模擬試題