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讀懂員工在想什么:利用動(dòng)機(jī)管理法提升員工敬業(yè)度

讀懂員工在想什么:利用動(dòng)機(jī)管理法提升員工敬業(yè)度

定 價(jià):¥36.00

作 者: [日] 巖崎玲子 著;付奇鑫 譯
出版社: 電子工業(yè)出版社
叢編項(xiàng):
標(biāo) 簽: 管理 人力資源/行政管理 一般管理學(xué)

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ISBN: 9787121249754 出版時(shí)間: 2015-03-01 包裝: 平裝
開(kāi)本: 16開(kāi) 頁(yè)數(shù): 180 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡(jiǎn)介

究竟是什么造成你的員工沒(méi)有主人翁意識(shí)?是他們不知道解決問(wèn)題的方法,還是員工沒(méi)有明白領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)?《讀懂員工在想什么:利用動(dòng)機(jī)管理法提升員工敬業(yè)度》吸收了日美的相關(guān)知識(shí)與理論、以日本企業(yè)為基準(zhǔn),通過(guò)個(gè)別走訪及培訓(xùn)反饋,對(duì)責(zé)任意識(shí)不高的員工的心理進(jìn)行了分析,并給出了消除員工心理隔閡的5個(gè)步驟。同時(shí)書(shū)中也給出了轉(zhuǎn)變上司4種固有思考模式的自我管理技巧。《讀懂員工在想什么:利用動(dòng)機(jī)管理法提升員工敬業(yè)度》通過(guò)對(duì)提高員工的主人翁意識(shí)和轉(zhuǎn)變上司對(duì)待員工的思考模式的討論,可以改變上司與員工的關(guān)系,從而提升員工的干勁兒,使員工全力投入組織的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過(guò)程。

作者簡(jiǎn)介

巖崎玲子,TOPPAN MIND WELLNESS CO.,LTD.董事長(zhǎng),中小企業(yè)診斷士,從事事業(yè)·發(fā)展·服務(wù)等方面的指導(dǎo)工作。她于津田塾大學(xué)畢業(yè)后進(jìn)入凸版印刷股份有限公司,在營(yíng)業(yè)部門(mén)從事市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)企劃工作。1998年,她憑借參加人事部主辦的多行業(yè)業(yè)種交流研究會(huì)的契機(jī),設(shè)立了為支援個(gè)人和組織的成長(zhǎng)而進(jìn)行教育活動(dòng)的社內(nèi)風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)。該企業(yè)在舉辦進(jìn)修培訓(xùn)之外,還進(jìn)行使機(jī)構(gòu)組織變得活躍的培訓(xùn)及培養(yǎng)下一代領(lǐng)導(dǎo)接班人的咨詢活動(dòng)。

圖書(shū)目錄

第1章 無(wú)法提高干勁兒的員工常有的4種思考模式
年輕員工常有的問(wèn)題
員工常有的4種思考模式
動(dòng)機(jī)性無(wú)法提升的員工將面臨的遺憾后果

第2章 提高動(dòng)機(jī)的3個(gè)理論
如何提高員工的“干勁兒”
如何提高組織的活力
如何得出結(jié)果

第3章 提高動(dòng)機(jī)的5個(gè)階段
年輕人應(yīng)該知道的4要素
讓員工提高動(dòng)機(jī)的5個(gè)階段

第4章 實(shí)際場(chǎng)合中的應(yīng)用
研究事例

第5章 讓上司改變固有方式的自我管理技巧
停滯不前的業(yè)績(jī)團(tuán)隊(duì)的界限就是領(lǐng)導(dǎo)者的界限
上司具有的4種思考模式
對(duì)待員工的4種思考模式
轉(zhuǎn)機(jī)
“業(yè)績(jī)管理是首要的”是什么意思

第6章 組建一支動(dòng)機(jī)性高的團(tuán)隊(duì)
功能性強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)是從“構(gòu)建關(guān)系”開(kāi)始的
你的員工真的明白工作的目的嗎——共享任務(wù)
創(chuàng)造積極的氛圍——團(tuán)隊(duì)常有的4種思考模式
組建能夠取得好成果的團(tuán)隊(duì)——促進(jìn)建設(shè)性對(duì)立觀點(diǎn)的出現(xiàn)
解決團(tuán)隊(duì)的問(wèn)題——從“關(guān)系”和“邏輯”兩方面來(lái)看

第7章 上司留心,員工就會(huì)改變
促進(jìn)自我反省的3個(gè)問(wèn)題
讓我們繼續(xù)自省之旅
結(jié)語(yǔ)

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