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人力資源管理(原書第12版)

人力資源管理(原書第12版)

定 價(jià):¥55.00

作 者: [美] 約翰M.伊萬切維奇,[美] 羅伯特·科諾帕斯克 著;趙曙明,程德俊 譯
出版社: 機(jī)械工業(yè)出版社
叢編項(xiàng): 華章國(guó)際經(jīng)典教材
標(biāo) 簽: 管理 人力資源/行政管理 一般管理學(xué)

ISBN: 9787111520238 出版時(shí)間: 2015-11-01 包裝: 平裝
開本: 16開 頁數(shù): 398 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡(jiǎn)介

  《人力資源管理(原書第12版)》從人力資源對(duì)管理者、員工和公司的影響及人力資源的保障、薪酬、發(fā)展、保護(hù)等方面著手,系統(tǒng)地講述了人力資源的獲取、開發(fā)、激勵(lì)、保留等內(nèi)容。本書的一個(gè)重要特點(diǎn)在于理論和實(shí)踐,特別是與中國(guó)人力資源管理實(shí)踐的結(jié)合。本書關(guān)注人力資源管理方法在真實(shí)的組織環(huán)境和情境下的運(yùn)用,現(xiàn)實(shí)主義、理解、批判和管理導(dǎo)向的思考始終貫穿全書。書中還提供了豐富的案例資源、人力資源管理雜志精彩文章摘錄、練習(xí)和討論題,是理論與實(shí)踐相結(jié)合的完美之作,具有很強(qiáng)的可讀性。本書適合工商管理及其他相關(guān)專業(yè)本科生、研究生、MBA以及企業(yè)管理人員使用。相對(duì)于第11版,第12版做了如下更新:(1)著重更新了17個(gè)“YourCareerMatters”專欄;(2)增加了當(dāng)今相關(guān)主題,如轉(zhuǎn)移人口統(tǒng)計(jì)、倫理問題、全球變革、工作生活平衡決策、辦公室戀情等;(3)增加了一些公司或組織的人力資源管理實(shí)踐。此外,還增加了一些小公司和中型公司的例子。

作者簡(jiǎn)介

  約翰M. 伊萬切維奇(John M. Ivancevich),休斯敦大學(xué)鮑爾商學(xué)院教授、學(xué)院院長(zhǎng)及學(xué)科首席教授,給許多美國(guó)企業(yè)和全球企業(yè)提供培訓(xùn)課程及管理咨詢。著有(包括合著)許多成功的著作,涉及人力資源管理、組織行為學(xué)以及管理等方面的學(xué)術(shù)領(lǐng)域。伊萬切維奇教授為各類***學(xué)術(shù)期刊撰寫150多篇文章,為200多家企業(yè)和非營(yíng)利機(jī)構(gòu)提供咨詢、演講和培訓(xùn)項(xiàng)目,并被收入《管理研究學(xué)會(huì)名人錄》。他的著作《卓越管理指南》(Guidelines for Excellence in Management)、《管理“愛因斯坦”們:在數(shù)字時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)高科技人員》(Managing Einsteins:Leading High Tech Workers in the Digital Age)、《管理無小事》(Always Think Big)在全世界廣受贊譽(yù)。趙曙明,1952年生于江蘇海安。1977年畢業(yè)于南京大學(xué),英文專業(yè);1981年留學(xué)美國(guó),1983年獲碩士學(xué)位;1987年再度赴美,攻讀博士學(xué)位,1990年獲美國(guó)加州克萊蒙特研究生院高等教育與人力資源管理學(xué)博士學(xué)位;1990~1991年在佛羅里達(dá)大西洋大學(xué)商學(xué)院從事博士后研究?,F(xiàn)任南京大學(xué)商學(xué)院院長(zhǎng)、教授、博士生導(dǎo)師,是企業(yè)管理國(guó)家重點(diǎn)學(xué)科學(xué)術(shù)帶頭人、享受政府特殊津貼。同時(shí)任澳門特別行政區(qū)政府人力資源發(fā)展委員會(huì)委員、澳門科技大學(xué)研究生院院長(zhǎng)(兼職)、香港科技大學(xué)恒隆組織管理中心學(xué)術(shù)顧問委員會(huì)顧問、中國(guó)人力資源研究會(huì)常務(wù)理事、江蘇省人力資源學(xué)會(huì)會(huì)長(zhǎng)及江蘇省企業(yè)管理協(xié)會(huì)、企業(yè)家協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)。趙曙明教授在人力資源管理及企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的研究方面頗有造詣,出版了《人力資源管理研究》等30余部著作,撰寫了150多篇論文。分別于1992年、1996年、1999年、2002年成功組織了4屆企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)研討會(huì)。先后10多次獲得國(guó)務(wù)院、教育部、江蘇省政府以及南京大學(xué)頒發(fā)的教學(xué)和研究獎(jiǎng),并獲美國(guó)大學(xué)國(guó)際企業(yè)管理學(xué)者獎(jiǎng)。1996年獲得國(guó)家教育委員會(huì)跨世紀(jì)優(yōu)秀人才培養(yǎng)計(jì)劃基金(管理科學(xué))。1997年被人事部等8部委評(píng)為“國(guó)家百千萬人才工程一、二層次培養(yǎng)對(duì)象”。1998年和2002年被江蘇省評(píng)為“333工程跨世紀(jì)學(xué)術(shù)、技術(shù)帶頭人培養(yǎng)工程一層次培養(yǎng)對(duì)象”。1999年和2004年被教育部聘為“教育部第四屆科學(xué)技術(shù)委員會(huì)學(xué)部委員”和“高等學(xué)校工商管理類學(xué)科專業(yè)教育指導(dǎo)委員會(huì)委員”。2000年和2002年被國(guó)家自然科學(xué)基金委員會(huì)分別聘為第八屆和第九屆學(xué)科評(píng)審組成員。2003年被國(guó)務(wù)院學(xué)位辦和教育部聘為全國(guó)MBA教育指導(dǎo)委員會(huì)委員。2002年被評(píng)為“財(cái)智中國(guó)HR年度人物”。從2002年起擔(dān)任英國(guó)International Journal of Cross Culture Management主編;同時(shí)任美國(guó)Advances in Competitiveness Research及澳大利亞Asia Pacific Journal of Human Resources編委。2003年他的著作《人力資源管理研究》獲得第十三屆中國(guó)圖書獎(jiǎng)和江蘇省第八屆哲學(xué)社會(huì)科學(xué)優(yōu)秀成果一等獎(jiǎng)。2004年在澳門獲得中國(guó)商學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)成就獎(jiǎng)。被世界經(jīng)理人周刊、人民網(wǎng)等機(jī)構(gòu)評(píng)為2004年“中國(guó)***具有影響力的十大管理大師”之一。2004年所開設(shè)的《人力資源管理》被教育部評(píng)為精品課程。2010年因?yàn)槲覈?guó)管理學(xué)做出的開創(chuàng)性貢獻(xiàn)而獲得了“復(fù)旦管理學(xué)杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。趙教授曾是國(guó)外8所商學(xué)院的兼職教授,現(xiàn)為美國(guó)南加州大學(xué)馬歇爾商學(xué)院的兼職教授。曾為多家國(guó)有、外資、民營(yíng)企業(yè)進(jìn)行管理咨詢,還擔(dān)任加拿大MFC Bancorp Ltd.、蘇寧電器連鎖集團(tuán)有限公司、江蘇蘇豪國(guó)際集團(tuán)股份有限公司3家大公司的獨(dú)立董事。程德俊,南京大學(xué)商學(xué)院人力資源管理系副教授。1998年獲電子科技大學(xué)工學(xué)學(xué)士學(xué)位,2001年和2004年于南京大學(xué)商學(xué)院分別獲得企業(yè)管理碩士和博士學(xué)位。2008~2009年度美國(guó)康奈爾大學(xué)工業(yè)與勞動(dòng)關(guān)系學(xué)院(School of Industrial and Labor Relation, Cornell University)訪問學(xué)者。曾參加美國(guó)哈佛商學(xué)院(HBS,Harvard University)參與者為中心的教學(xué)方法師資培訓(xùn)項(xiàng)目,密蘇里大學(xué)圣路易斯分校(University of Missouri at St. Louis)管理研究方法培訓(xùn)項(xiàng)目?,F(xiàn)為美國(guó)管理學(xué)學(xué)會(huì)會(huì)員,中國(guó)管理研究國(guó)際學(xué)會(huì)會(huì)員,《南開管理評(píng)論》《管理學(xué)報(bào)》《南方經(jīng)濟(jì)》等雜志匿名審稿人。曾在《管理世界》《中國(guó)工業(yè)經(jīng)濟(jì)》《南開管理評(píng)論》等***期刊上發(fā)表20余篇論文。主要從事高績(jī)效工作系統(tǒng)、談判與沖突管理、團(tuán)隊(duì)過程等領(lǐng)域的研究和教學(xué)工作。目前正主持國(guó)家自然科學(xué)基金、教育部人文社會(huì)科學(xué)研究基金和南京大學(xué)人文社會(huì)科學(xué)重點(diǎn)研究基地課題各一項(xiàng)。

圖書目錄

總序
作者簡(jiǎn)介
前言
第一部分 人力資源管理及環(huán)境的介紹
第1章 人力資源管理概論 / 2
職業(yè)挑戰(zhàn) 關(guān)于李寧的故事 / 2
1.1 人力資源管理的意義及特點(diǎn) / 2
1.2 人力資源管理發(fā)展簡(jiǎn)史 / 5
1.3 人力資源管理的戰(zhàn)略重要性 / 7
1.4 人力資源管理與組織效益 / 9
1.5 人力資源管理職能的目標(biāo) / 12
1.6 人力資源管理活動(dòng)的主體 / 15
1.7 人力資源部門的運(yùn)作 / 18
職業(yè)挑戰(zhàn)的結(jié)果 / 21
本章小結(jié) / 21
關(guān)鍵術(shù)語 / 21
復(fù)習(xí)思考題 / 22
應(yīng)用案例 人力資源經(jīng)理與管理的多重責(zé)任 / 22
第2章 戰(zhàn)略人力資源管理 / 25
職業(yè)挑戰(zhàn) 如何診斷形勢(shì)以及如何與人共事 / 25
2.1 人力資源管理診斷模型 / 26
2.2 使用人力資源管理診斷模型 / 28
2.3 外部環(huán)境影響 / 31
2.4 內(nèi)部環(huán)境影響 / 36
2.5 戰(zhàn)略人力資源管理:成功的關(guān)鍵要素 / 40
2.6 人力資源管理所面臨的戰(zhàn)略挑戰(zhàn) / 41
2.7 人和人力資源管理診斷框架 / 46
2.8 令人滿意的最終結(jié)果 / 47
職業(yè)挑戰(zhàn) 如何診斷形勢(shì)以及如何與人共事(續(xù)) / 48
本章小結(jié) / 49
關(guān)鍵術(shù)語 / 49
復(fù)習(xí)思考題 / 49
應(yīng)用練習(xí) 分析本章的診斷模型及其應(yīng)用 / 50
應(yīng)用案例 西南航空公司:通過人來進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng) / 50
第3章 企業(yè)人力資源管理與開發(fā)國(guó)際比較 / 55
職業(yè)挑戰(zhàn) 林肯電氣公司 / 55
3.1 美國(guó)企業(yè)的人力資源管理 / 56
3.2 日本企業(yè)的人力資源管理 / 60
3.3 德國(guó)企業(yè)的人力資源管理特點(diǎn) / 64
3.4 我國(guó)企業(yè)人力資源管理開發(fā) / 67
職業(yè)挑戰(zhàn) 林肯電氣公司(續(xù)) / 71
本章小結(jié) / 71
復(fù)習(xí)思考題 / 72
應(yīng)用案例 在日本建立合資企業(yè)的勞動(dòng)力困境 / 72
第4章 全球人力資源管理 / 73
職業(yè)挑戰(zhàn) 收購(gòu)與上下級(jí)溝通 / 73
4.1 全球化的視角 / 74
4.2 跨國(guó)公司中的外派管理人員 / 79
4.3 東道主國(guó)家員工和全球公司 / 86
4.4 全球人力資源管理的法律和民族環(huán)境 / 87
4.5 勞動(dòng)關(guān)系和跨國(guó)企業(yè) / 89
職業(yè)挑戰(zhàn) 收購(gòu)與上下級(jí)溝通(續(xù)) / 89
本章小結(jié) / 90
關(guān)鍵術(shù)語 / 91
復(fù)習(xí)思考題 / 91
應(yīng)用練習(xí)4-1 全球經(jīng)理人員的發(fā)展 / 91
應(yīng)用練習(xí)4-2 避免昂貴的全球人力資源管理 / 92
第二部分 人力資源獲取
第5章 人力資源規(guī)劃與設(shè)計(jì) / 94
職業(yè)挑戰(zhàn) 了解人力資源信息系統(tǒng)很必要 / 94
5.1 人力資源規(guī)劃 / 94
5.2 戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃 / 95
5.3 人力資源規(guī)劃過程 / 96
5.4 人力資源信息系統(tǒng) / 102
職業(yè)挑戰(zhàn) 趁現(xiàn)在還來得及,給自己找一個(gè)導(dǎo)師 / 104
5.5 員工隱私和人力資源信息系統(tǒng) / 104
職業(yè)挑戰(zhàn) 了解人力資源信息系統(tǒng)很必要(續(xù)) / 105
本章小結(jié) / 105
關(guān)鍵術(shù)語 / 106
復(fù)習(xí)思考題 / 106
應(yīng)用案例 人力資源規(guī)劃和虛擬人力資源管理 / 106
第6章 工作分析與設(shè)計(jì) / 108
職業(yè)挑戰(zhàn) 工作分析計(jì)劃 / 108
6.1 工作分析中的概念 / 109
6.2 工作分析的步驟 / 109
6.3 工作分析的作用 / 110
6.4 工作分析的主體 / 111
6.5 使用組織結(jié)構(gòu)圖 / 112
6.6 收集信息的方法 / 112
6.7 定量方法 / 115
6.8 工作描述 / 120
6.9 工作設(shè)計(jì) / 122
職業(yè)挑戰(zhàn) 工作分析計(jì)劃(續(xù)) / 129
本章小結(jié) / 129
關(guān)鍵術(shù)語 / 129
復(fù)習(xí)思考題 / 130
應(yīng)用案例 工作分析:今日時(shí)尚的助理店長(zhǎng) / 130
第7章 招聘 / 132
職業(yè)挑戰(zhàn) 招聘并不像你想象的那么簡(jiǎn)單 / 132
7.1 外部影響 / 134
7.2 求職者與組織的相互影響 / 136
7.3 招聘方法 / 140
7.4 現(xiàn)實(shí)的工作預(yù)覽 / 146
7.5 招聘的替代選擇 / 147
7.6 招聘的成本–收益分析 / 148
職業(yè)挑戰(zhàn) 招聘并不像你想象的那么簡(jiǎn)單(續(xù)) / 149
本章小結(jié) / 149
關(guān)鍵術(shù)語 / 150
復(fù)習(xí)思考題 / 150
應(yīng)用練習(xí) 網(wǎng)絡(luò)禮儀:通過E-mail進(jìn)行有效溝通 / 150
應(yīng)用案例 電子招聘:過多是件好事嗎 / 151
第8章 甄選 / 153
職業(yè)挑戰(zhàn) 連續(xù)卻重要的甄選決策 / 153
8.1 甄選過程的影響因素 / 153
8.2 甄選的標(biāo)準(zhǔn) / 154
8.3 甄選的程序 / 159
8.4 經(jīng)理人員的甄選 / 171
8.5 甄選決策的成本–收益分析 / 173
職業(yè)挑戰(zhàn) 連續(xù)卻重要的甄選決策(續(xù)) / 174
本章小結(jié) / 174
關(guān)鍵術(shù)語 / 175
復(fù)習(xí)思考題 / 175
應(yīng)用練習(xí) 在線投遞簡(jiǎn)歷 / 175
應(yīng)用案例8-1 基于網(wǎng)絡(luò)的背景調(diào)查:一種新方法 / 176
應(yīng)用案例8-2 傳統(tǒng)的簡(jiǎn)歷一去不復(fù)返了嗎 / 177
第三部分 人力資源報(bào)酬
第9章 績(jī)效評(píng)估和管理 / 180
職業(yè)挑戰(zhàn) 當(dāng)我們嘗試變革績(jī)效評(píng)估時(shí) / 180
9.1 運(yùn)用正式評(píng)估的案例 / 181
9.2 評(píng)估步驟 / 183
9.3 選擇評(píng)估技術(shù) / 186
9.4 績(jī)效評(píng)估中的潛在問題 / 196
9.5 反饋面談 / 200
職業(yè)挑戰(zhàn) 當(dāng)我們嘗試變革績(jī)效評(píng)估時(shí)(續(xù)) / 202
本章小結(jié) / 203
關(guān)鍵術(shù)語 / 203
復(fù)習(xí)思考題 / 204
應(yīng)用練習(xí) 在諾爾工程公司中甄選和評(píng)價(jià)行政助理 / 204
應(yīng)用案例9-1 普利司通/凡士通輪胎和橡膠的店堂經(jīng)理考評(píng) / 206
應(yīng)用案例 9-2 順豐的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法 / 208
第10章 薪酬:概述 / 211
職業(yè)挑戰(zhàn) 改進(jìn)工資體制的兩個(gè)維度:公平、競(jìng)爭(zhēng)力 / 211
10.1 薪酬的目標(biāo) / 212
10.2 薪酬的外部影響因素 / 212
10.3 薪酬的內(nèi)部影響因素 / 220
10.4 薪酬和員工滿意度 / 220
10.5 薪酬和員工生產(chǎn)力 / 221
10.6 薪酬決定 / 222
職業(yè)挑戰(zhàn) 改進(jìn)工資體制的兩個(gè)維度:公平、競(jìng)爭(zhēng)力(續(xù)1) / 225
職業(yè)挑戰(zhàn) 改進(jìn)工資體制的兩個(gè)維度:公平、競(jìng)爭(zhēng)力(續(xù)2) / 231
本章小結(jié) / 231
關(guān)鍵術(shù)語 / 232
復(fù)習(xí)思考題 / 232
應(yīng)用案例 比較價(jià)值辯論 / 232
第11章 薪酬:方法和政策 / 236
職業(yè)挑戰(zhàn) 平衡人員與薪酬方案的作用 / 236
11.1 個(gè)人收入的決定 / 237
11.2 支付薪酬的方式 / 238
11.3 薪酬管理中的問題 / 252
職業(yè)挑戰(zhàn) 平衡人員與薪酬方案的作用(續(xù)) / 256
本章小結(jié) / 256
關(guān)鍵術(shù)語 / 257
復(fù)習(xí)思考題 / 257
應(yīng)用案例 ML公司的薪酬改革 / 257
第12章 福利管理 / 262
職業(yè)挑戰(zhàn) 分析福利開支 / 262
12.1 背景 / 263
12.2 法定福利計(jì)劃 / 265
12.3 自愿提供的福利 / 273
12.4 退休收入 / 278
12.5 雇員服務(wù) / 281
12.6 靈活的福利計(jì)劃和補(bǔ)償賬戶 / 283
12.7 管理有效的福利計(jì)劃 / 283
12.8 對(duì)高代價(jià)福利的總結(jié)分析 / 285
職業(yè)挑戰(zhàn) 分析福利開支(續(xù)) / 286
本章小結(jié) / 286
關(guān)鍵術(shù)語 / 286
復(fù)習(xí)思考題 / 287
應(yīng)用案例 退休金就這樣沒了 / 287
第四部分 人力資源開發(fā)
第13章 培訓(xùn)與發(fā)展 / 292
職業(yè)挑戰(zhàn) 協(xié)商成本時(shí)…… / 292
13.1 培訓(xùn)與開發(fā)概述 / 293
13.2 培訓(xùn)的介紹 / 296
13.3 管理培訓(xùn)項(xiàng)目 / 299
職業(yè)挑戰(zhàn) 協(xié)商成本時(shí)……(續(xù)1) / 302
13.4 培訓(xùn)和開發(fā):教學(xué)的方法 / 303
職業(yè)挑戰(zhàn) 協(xié)商成本時(shí)……(續(xù)2) / 311
13.5 管理開發(fā) / 312
13.6 培訓(xùn)和開發(fā)的評(píng)估 / 319
職業(yè)挑戰(zhàn) 協(xié)商成本時(shí)……(續(xù)3) / 321
本章小結(jié) / 322
關(guān)鍵術(shù)語 / 322
復(fù)習(xí)思考題 / 323
應(yīng)用練習(xí) 評(píng)估培訓(xùn)需求 / 323
應(yīng)用案例 唐恩都樂和達(dá)美樂比薩培訓(xùn)的質(zhì)量和煩惱 / 323
第14章 職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展 / 326
職業(yè)挑戰(zhàn) 遇上中期職業(yè)生涯 / 326
14.1 職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展的診斷途徑 / 326
14.2 職業(yè)生涯的概念 / 328
14.3 各階段的職業(yè)生涯發(fā)展 / 335
14.4 職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)路徑 / 340
14.5 職業(yè)生涯發(fā)展方案中的問題和焦點(diǎn) / 343
職業(yè)挑戰(zhàn) 遇上中期職業(yè)生涯(續(xù)) / 349
本章小結(jié) / 349
關(guān)鍵術(shù)語 / 349
復(fù)習(xí)思考題 / 350
應(yīng)用練習(xí) / 350
應(yīng)用案例 雙職工引發(fā)的問題 / 351
第五部分 人力資源維護(hù)
第15章 勞資關(guān)系和集體談判 / 356
職業(yè)挑戰(zhàn) 工會(huì)、員工與HMC的適應(yīng)力 / 356
15.1 集體談判和工會(huì)組織的形成 / 357
15.2 勞工立法回顧 / 359
15.3 工會(huì)的組織機(jī)構(gòu)及其管理 / 361
15.4 工會(huì)組織過程 / 362
15.5 工會(huì)安全 / 363
15.6 集體談判 / 364
15.7 未能達(dá)成協(xié)議 / 368
15.8 集體談判合同管理 / 370
15.9 中國(guó)的集體談判制度 / 372
本章小結(jié) / 373
關(guān)鍵術(shù)語 / 374
復(fù)習(xí)思考題 / 374
應(yīng)用練習(xí)15-1 關(guān)于工會(huì)的報(bào)告 / 374
應(yīng)用練習(xí)15-2 工會(huì)–資方的合同談判 / 375
應(yīng)用案例 本田零部件制造公司的勞資沖突 / 377
第16章 安全、健康和紀(jì)律 / 379
職業(yè)挑戰(zhàn) 處于未建立紀(jì)律體系階段的一家公司 / 379
16.1 安全和健康概述 / 379
16.2 組織的安全和健康問題 / 383
16.3 問題員工類型 / 388
16.4 員工紀(jì)律管理 / 393
職業(yè)挑戰(zhàn) 處于未建立紀(jì)律體系階段的一家公司(續(xù)) / 395
本章小結(jié) / 396
關(guān)鍵術(shù)語 / 397
復(fù)習(xí)思考題 / 397
應(yīng)用案例 辦公場(chǎng)所禁止吸煙的例子 / 397
參考文獻(xiàn)

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