人力資源管理：案例、練習與技能訓練第7版

第1篇人力資源管理：環(huán)境與法律問題
第1章人力資源管理的功能與環(huán)境
1．案例：新上任的人力資源總監(jiān)
2．案例：哈里森兄弟公司的人力資源管理職能
3．練習：為城市大學制定環(huán)境友好型人力資源政策
4．練習：企業(yè)合并過程中的人力資源挑戰(zhàn)
5．練習：評估公司當前的工作環(huán)境：勞動力隊伍構成的變化
6．練習：評估人力資源管理對財務產(chǎn)生的影響：降低流動成本
7．事件：人力資源信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)被破壞
第2章員工隊伍多元化問題
8．案例：管理員工隊伍多元化：約翰遜國際化學公司
9．事件：過分多元化了？
10．事件：文化多元化培訓項目
第2篇滿足人力資源要求：職位分析與設計、規(guī)劃、招募與甄選
第3章職位分析、規(guī)劃、外包、兼并與裁員
11．案例：圣瑪麗醫(yī)院的員工解雇問題
12．案例：戰(zhàn)略性人力資源管理
13．案例：新的工作時間安排表
14．練習：應該解雇哪一位員工？
15．練習：人力資源管理職能外包
16．練習：職位分析：編寫職位描述
17．練習：工作和家庭問題
18．技能訓練：人力資源需求預測
19．技能訓練：階段性退休選擇
第4章招募與甄選
20．案例：招募露營車輛調查員
21．案例：通過互聯(lián)網(wǎng)招募甄選高水平管理者
22．案例：在老年人中招募和甄選基層員工
23．案例：甄選病人護送員
24．案例：針對負面影響的解決方案
25．案例：使用社交媒體招募和甄選員工
26．練習：對招募職能的評價
27．練習：甄選決策
28．練習：甄選面試中的角色扮演
29．練習：哪一種甄選程序更有效？
30．練習：在不完美的求職者中作出選擇
31．事件：因特格立汽車公司的道德選擇困境
32．事件：離職面談與留住員工
33．事件：任人唯親
34．技能訓練：評價求職申請表
35．技能訓練：為遠程辦公職位配置員工
36．技能訓練：筆試或面試的效度檢驗
第3篇提高人力資源管理的有效性：培訓、職業(yè)發(fā)展與績效評價
第5章新員工入職、培訓與職業(yè)發(fā)展
37．案例：電子應用公司的職業(yè)發(fā)展
38．案例：安全培訓計劃
39．案例：胡桃保險公司的導師指導問題
40．案例：管理技能開發(fā)：攻讀網(wǎng)上工商管理課程的要求
41．練習：設計和評估培訓項目
42．練習：在職培訓
43．事件：新員工入職培訓問題
44．技能訓練：通過任務分析確定培訓需求
第6章績效評價
45．案例：自我評價難題
46．練習：米爾斯紙業(yè)公司：績效管理還是年齡歧視？
47．練習：一個績效評價練習
48．練習：績效評價面談角色扮演
49．練習：哪種績效評價方法最有效？
50．練習：績效評價中的道德問題
第4篇薪酬與保障：薪酬、激勵、福利及安全和健康
第7章薪酬
51．案例：高薪的銀行柜員
52．案例：給志愿者的報酬
53．案例：對非傳統(tǒng)激勵系統(tǒng)的評價：霍伊滑雪商店
54．練習：高管人員的獎金與激勵
55．練習：績效加薪的分配
56．練習：薪酬管理
57．練習：道德與實踐中的薪酬困境
58．練習：薪酬倒掛：道德要求還是實際需要？
59．案例：績效加薪
60．技能訓練：設計薪資結構
61．案例：管理非貨幣薪酬
第8章福利
62．案例：控制員工福利費用
63．案例：配偶福利
64．練習：彈性福利計劃選擇
65．練習：高管人員特權
66．事件：退休醫(yī)療和養(yǎng)老福利
67．事件：請假上課問題
68．事件：跑掉的假期
69．事件：醫(yī)療假問題（《家庭與醫(yī)療休假法》）
第9章安全問題
70．案例：災難應對
71．練習：健康安全規(guī)定
72．事件：安全問題
第5篇強化員工關系：懲戒與激勵
第10章懲戒
73．案例：工作中的暴力
74．案例：工作時間上網(wǎng)
75．練習：制定員工著裝規(guī)范
76．事件：Facebook上發(fā)帖：我恨我那愚蠢的老板
77．事件：他能在上班時間佩戴耳環(huán)嗎？
78．事件：大量喝牛奶
79．事件：抓現(xiàn)行：工作中的不道德行為
第11章激勵
80．事件：在裁員期間激勵和維持士氣
81．事件：在被并購期間激勵員工
第6篇國際人力資源管理與學期計劃
第12章國際人力資源管理問題
82．案例：為尼日利亞的一家工廠甄選經(jīng)理
83．案例：把工作外包給印度
84．案例：弗萊德?貝利：一個無辜的外國人
85．案例：職場文化沖突：在南非的德國經(jīng)理
第13章學期結束練習項目
86．學期結束練習項目：人力資源管理系統(tǒng)及其子系統(tǒng)的評價