人力資源管理實(shí)訓(xùn)：基于標(biāo)準(zhǔn)工作流程

前言第1章總論1.1流程管理——第三次管理革命1.2人力資源管理流程定位1.3人力資源管理流程設(shè)計(jì)1.4人力資源管理流程優(yōu)化第2章基于戰(zhàn)略的人力資源規(guī)劃流程2.1人力資源政策調(diào)整與制定流程2.2組織結(jié)構(gòu)調(diào)整計(jì)劃編制流程2.3人力資源工作計(jì)劃編制流程2.4人員配置計(jì)劃編制流程2.5人員招聘計(jì)劃編制流程2.6員工年度培訓(xùn)計(jì)劃編制流程2.7績(jī)效考評(píng)計(jì)劃編制流程2.8薪酬激勵(lì)計(jì)劃編制流程2.9人力資源成本預(yù)算編制流程第3章基于價(jià)值鏈的崗位分析與評(píng)價(jià)流程3.1組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)流程3.2崗位設(shè)計(jì)流程3.3崗位分析流程3.4崗位評(píng)價(jià)流程3.5崗位定編流程第4章基于組織規(guī)劃的員工招聘與配置流程4.1初/中級(jí)崗位內(nèi)部招聘流程4.2高級(jí)崗位內(nèi)部招聘流程4.3初/中級(jí)崗位外部招聘流程4.4高級(jí)崗位外部招聘流程4.5新員工入職流程4.6員工調(diào)職管理流程第5章基于勝任力的職業(yè)生涯規(guī)劃流程5.1員工職業(yè)通道設(shè)計(jì)流程5.2測(cè)評(píng)體系建立流程5.3勝任能力分析流程5.4職業(yè)生涯規(guī)劃制定流程第6章基于素質(zhì)模型的員工培訓(xùn)與開發(fā)流程6.1員工年度培訓(xùn)需求分析流程6.2培訓(xùn)實(shí)施流程（新員工）6.3培訓(xùn)實(shí)施流程（在崗）6.4外派培訓(xùn)實(shí)施流程6.5培訓(xùn)效果評(píng)估流程第7章基于關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)的績(jī)效管理流程7.1績(jī)效考評(píng)方案制定流程7.2績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系設(shè)計(jì)流程7.3績(jī)效考評(píng)實(shí)施流程7.4績(jī)效考評(píng)申訴流程7.5績(jī)效溝通改善流程7.6績(jī)效考評(píng)獎(jiǎng)懲流程7.7績(jī)效考評(píng)分析流程第8章基于績(jī)效與能力的薪酬管理流程8.1市場(chǎng)薪酬調(diào)查流程8.2員工薪酬滿意度調(diào)查流程8.3薪酬設(shè)計(jì)流程8.4薪酬調(diào)整流程8.5薪酬核算流程8.6薪酬發(fā)放流程第9章基于和諧組織的勞動(dòng)關(guān)系管理流程9.1集體合同訂立與變更流程9.2勞動(dòng)合同訂立、續(xù)訂與變更流程9.3保密協(xié)議簽訂流程9.4競(jìng)業(yè)禁止協(xié)議簽訂流程9.5社會(huì)保險(xiǎn)管理流程9.6勞動(dòng)保護(hù)管理流程9.7員工違紀(jì)管理流程9.8勞動(dòng)合同解除流程9.9員工離職管理流程9.10勞動(dòng)爭(zhēng)議處理流程9.11勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟流程第10章基于核心職能的人力資源管理外包流程10.1外包決策流程10.2外包服務(wù)商選擇流程10.3外包實(shí)施流程10.4外包評(píng)估流程參考文獻(xiàn)