零成本留住核心人才：微軟、波音等全球500強企業(yè)留才面談實戰(zhàn)手冊

　　優(yōu)秀員工很難找到，但他們卻很容易流失。但是，每個管理者可應用一個簡單的方法，確保那些績優(yōu)員工與組織關系穩(wěn)固，并且一想到為你工作就有如新婚一般的興奮和感覺。同時，在他們對現(xiàn)在的工作不滿時，也可告知管理者一些相關的預警信息。這個方法就是留才面談。這本書可明確為管理者提供有關留才面談時的指導規(guī)則，由創(chuàng)建“留才面談”這一概念的貝佛莉女士與莎朗女士所著。留才面談本身的設想很簡單，就是通過面談讓高績效人才留下來，并且讓他們愛上自己的工作。而且本書還將教會你如何應對優(yōu)秀人才可能在面談時提出的一些苛刻要求，如要求高薪或更高的職位。貝佛莉與埃文斯在書中特別說明了如何運用簡單的四步流程法來應對這一行為。留才面談時會有尷尬的感覺嗎？她們在書中也說明了如何創(chuàng)建令人舒適的氣氛，并且提供數(shù)十條建議及實用的開場白。同時書中也提供了如何消除你對面談心存憂慮的方法。假如你認為沒時間進行面談，本書中也列舉了多種可供你選擇的面談時間和地點，使得面談能隨時隨地進行，如散步、喝咖啡時。留才面談是為了避免員工離職的面談，幾乎不花什么成本，與人才流失成本相比，留才面談的付出算不了什么。讀完本書，你將掌握全套實用及權□性的面談技巧，假如你還不去實施面談，那你還在等什么？

　　貝弗莉·凱（BeverlyKaye），美國人才發(fā)展協(xié)會杰出貢獻獎，加州大學洛杉磯分校（UCLA）博士。貝弗莉·凱是職場系統(tǒng)國際公司（CSI）創(chuàng)始人，這家公司的客戶涵蓋《財富》雜志所評選的全球前1000大公司的60%以上。CSI在開發(fā)和提供具創(chuàng)新性、行動型人才管理解決方案方面處于業(yè)界標桿地位。凱的一本著作《升遷不是□一途徑》（Up Is Not the Only Way）一直是職業(yè)發(fā)展領域的經(jīng)典作品。莎朗·喬丹-埃文斯（Sharon Jordan-Evans），“全球財富500強”爭相邀請的演說家。莎朗·喬丹-埃文斯是喬丹-埃文斯集團的總裁，也是提升員工敬業(yè)精神和留存率領域的先驅者。她的客戶包括美國運通、波音公司、迪士尼公司、洛克希德公司、微軟、美國巨獸公司、環(huán)球電影公司等。莎朗也為美國很多媒體提供咨詢服務，包括美國國家公共廣播電臺（NPR），《商業(yè)2.0》《首席執(zhí)行官》《首席信息官》《哈佛管理前沿》《職業(yè)女性》雜志，《投資者商業(yè)日報》《洛杉磯時報》等。