第一章 企業(yè)文化
第一節(jié) 企業(yè)文化的興起
第二節(jié) 企業(yè)文化概述
第三節(jié) 企業(yè)文化的功能與作用
第四節(jié) 企業(yè)班組文化
第二章 團隊建設
第一節(jié) 團隊概述
第二節(jié) 團隊意義
第三節(jié) 團隊發(fā)展
第四節(jié) 團隊精神
第五節(jié) 團隊角色
第六節(jié) 團隊領導
第七節(jié) 團隊目標
第八節(jié) 團隊激勵
第九節(jié) 團隊沖突
第三章 有效溝通
第一節(jié) 溝通概述
第二節(jié) 有效溝通的技巧
第三節(jié) 如何與上司溝通
第四節(jié) 如何與同事溝通
第五節(jié) 如何與下屬溝通
第四章 應用文寫作
第一節(jié) 應用文寫作概述
第二節(jié) 日常應用文
第三節(jié) 事務應用文
第四節(jié) 行政公文
第五節(jié) 經濟類應用文
參考文獻