【日】橋本保雄
面對(duì)顧客的投訴，盡管有部分指南可供參考，但若僅拘泥于此，依然無(wú)法做出恰當(dāng)…
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易苗苗
作為一名資深的短視頻運(yùn)營(yíng)者，作者對(duì)抖音、快手、微信視頻號(hào)等平臺(tái)的視頻運(yùn)營(yíng)…
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靳斕
商務(wù)禮儀作為一個(gè)人或單位提升軟實(shí)力、競(jìng)爭(zhēng)力的重要能力，在內(nèi)外往來(lái)中確實(shí)能…
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陳文學(xué)
本書(shū)從銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)達(dá)成的邏輯、薪酬績(jī)效設(shè)計(jì)的總體準(zhǔn)則、能力績(jī)效的設(shè)計(jì)與落…
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李鴻 編著
短視頻與直播時(shí)代的來(lái)臨，給農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)者與經(jīng)營(yíng)者帶來(lái)了新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。機(jī)…
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文能載商 編
文案是短視頻運(yùn)營(yíng)的核心，無(wú)論是在前期的劇本策劃，還是在視頻標(biāo)題的編寫(xiě)，以…
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汪吉，汪豪
本書(shū)引用大量心理學(xué)實(shí)驗(yàn)和經(jīng)典文案案例，提煉出文案寫(xiě)作背后的心理策略。同時(shí)…
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神策研究院
本書(shū)由專(zhuān)業(yè)的數(shù)據(jù)分析團(tuán)隊(duì)神策研究院編寫(xiě)，旨在通過(guò)復(fù)雜的數(shù)據(jù)表象，梳理出社…
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私域研究院講師團(tuán)
本書(shū)在理論層面，圍繞門(mén)店、私域、引流多個(gè)維度進(jìn)行闡述；在實(shí)戰(zhàn)層面，圍繞朋…
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[美]珍妮特?德里斯科爾?米勒（Janet Dri…
本書(shū)揭開(kāi)了數(shù)據(jù)分析在任何規(guī)模企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中的應(yīng)用的神秘面紗，作者向營(yíng)銷(xiāo)人員展…
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李允洲
本書(shū)聚焦于危機(jī)公關(guān)領(lǐng)域的本土化策略與案例分析，目的在于引導(dǎo)讀者以系統(tǒng)的視…
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張劉偉
本書(shū)是一本培訓(xùn)師即學(xué)即用的課程設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)指南，解決企業(yè)培訓(xùn)師在設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)課程…
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[ 美 ] 安·漢德利（Ann Handley），C…
如何創(chuàng)作故事、視頻等來(lái)吸引粉絲，激發(fā)出對(duì)你的產(chǎn)品或服務(wù)的熱情，并點(diǎn)燃你的…
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[加]比爾·畢曉普（Bill,Bishop）
本書(shū)是“比爾·畢曉普商業(yè)經(jīng)典”系列圖書(shū)中的一…
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邁克爾·達(dá)特
過(guò)去十年間，零售業(yè)風(fēng)起云涌：一方面，傳統(tǒng)零售巨頭風(fēng)光不再，危機(jī)重重，另一…
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[美]杰克·米切爾（Jack Mitchell）
新零售全渠道實(shí)戰(zhàn)打法 提高成交率的行動(dòng)指南 如果說(shuō)《擁抱你的客戶》是杰克&…
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董彥峰 曹鈺偉
當(dāng)前，圍繞城市形象、城市品牌、城市營(yíng)銷(xiāo)、城市規(guī)劃理論等的圖書(shū)，在市場(chǎng)比較…
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袁國(guó)寶 著
本書(shū)在現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理論框架的基礎(chǔ)上，全面闡述數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)的原理架構(gòu)與實(shí)戰(zhàn)技巧，系…
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彭占利
本書(shū)針對(duì)酒店/民宿定位、經(jīng)營(yíng)中常見(jiàn)的營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題進(jìn)行分析，輔以案例對(duì)問(wèn)題進(jìn)行…
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華夏基石企業(yè)管理咨詢有限公司
頭部企業(yè)偏保守與穩(wěn)健的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)方針的前提是對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)的保守預(yù)判。202…
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郭紹義 趙強(qiáng) 著
《零基礎(chǔ)玩轉(zhuǎn)抖音電商》是一本基于對(duì)當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境和抖音電商發(fā)展現(xiàn)狀的認(rèn)識(shí)…
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潘玉 陳煜 朱京坤 著
如今，直播作為互聯(lián)網(wǎng)的普及化技術(shù)，從科技到民生，從商業(yè)到個(gè)人，涉及的行業(yè)…
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［印］西瑪·古普塔（Seema Gupta）
如何吸引人們?cè)谀愕木W(wǎng)店停留更長(zhǎng)時(shí)間？如何科學(xué)地為產(chǎn)品定價(jià)？網(wǎng)店主頁(yè)應(yīng)使用…
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【日】橋本保雄
我們要站在投訴者的立場(chǎng)上，走進(jìn)對(duì)方的內(nèi)心。如此便可想象顧客內(nèi)心真正的需求…
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【日】橋本保雄
在有著“內(nèi)心時(shí)代”之稱(chēng)的現(xiàn)代社會(huì)，EQ（情商）等曾被視為…
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陳偉君
規(guī)模營(yíng)銷(xiāo)法把營(yíng)銷(xiāo)全流程的每一環(huán)節(jié)做到極致，鑄就了華為兩大核心競(jìng)爭(zhēng)力之一?！?/p>
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［德］珍妮·哈雷尼，［德］赫爾曼…
《拒絕平庸：100個(gè)創(chuàng)意營(yíng)銷(xiāo)案例》是一本展示創(chuàng)意營(yíng)銷(xiāo)案例、講透市場(chǎng)管理的實(shí)…
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趙亞洲、肖軍、樂(lè)粉鵬 編著
《AI ：人工智能時(shí)代新商業(yè)模式》全面解讀了信息時(shí)代人工智能（AI）技術(shù)的發(fā)…
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王舒
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，直播電商已經(jīng)成為一種重要的電商模式 ， 并對(duì)傳統(tǒng)的搜索…
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丁彥龍
《營(yíng)銷(xiāo)36計(jì)》從戰(zhàn)略、策略、戰(zhàn)術(shù)三個(gè)方面闡述營(yíng)銷(xiāo)的理論和方法。把過(guò)去靠拍腦…
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[美]丹·奧爾森（Dan Olsen）著；七印…
《精益產(chǎn)品開(kāi)發(fā)手冊(cè)》是一本如何用精益理念打造客戶喜愛(ài)的產(chǎn)品的實(shí)用指南。無(wú)…
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伏龍影像 編著
本書(shū)通過(guò)11大專(zhuān)題內(nèi)容、140多招實(shí)用干貨、280多分鐘教學(xué)視頻，幫助讀者輕松玩…
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渠成
對(duì)很多營(yíng)銷(xiāo)人來(lái)說(shuō)，做好B端營(yíng)銷(xiāo)一直存在許多難題。企業(yè)預(yù)算不足、渠道單一、…
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