《國際商務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)教程（學(xué)生用書）》以高職國際商務(wù)類專業(yè)畢業(yè)生應(yīng)聘外貿(mào)業(yè)…
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[日] 石川森彥，原田諦，日經(jīng)餐廳 著
經(jīng)常接觸顧客的餐飲店老板、店長每天都會(huì)遇到各種各樣的投訴及問題。而這些問…
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作者被人稱為“日本最頂級(jí)的服務(wù)體驗(yàn)師（mystery shopper）”。“服務(wù)體驗(yàn)師…
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陳微 著
財(cái)務(wù)工作是企業(yè)運(yùn)營的核心與關(guān)鍵，而規(guī)范的財(cái)務(wù)文書、健全的財(cái)務(wù)制度、實(shí)用的…
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張海東 著
本書根據(jù)當(dāng)代國際商務(wù)活動(dòng)的特點(diǎn)，以企業(yè)的國際化經(jīng)營為線索，就國際商務(wù)的理…
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白遠(yuǎn) 著
本教材分為三大部分。理論部分：融合了國內(nèi)外經(jīng)典的談判理論，從談判動(dòng)因、談…
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本書通過對(duì)服務(wù)質(zhì)量管理理論和方法的梳理，系統(tǒng)介紹了服務(wù)質(zhì)量管理相關(guān)理論和…
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許蔚蔚 著
《煤炭企業(yè)兼并重組定價(jià)與融資風(fēng)險(xiǎn)》充分運(yùn)用企業(yè)兼并重組、資產(chǎn)評(píng)估、并購定…
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韓愛群 編
《商務(wù)禮儀實(shí)務(wù)（第2版）》是高等院校學(xué)生學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀基本理論和訓(xùn)練技能的…
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隨著科學(xué)技術(shù)和社會(huì)的發(fā)展，現(xiàn)代管理活動(dòng)對(duì)信息處理的要求越來越高，以網(wǎng)絡(luò)為…
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向麗華 著
《現(xiàn)代會(huì)議策劃與組織實(shí)務(wù)》基于真實(shí)工作場(chǎng)景中的辦會(huì)要求，以高職院校教學(xué)理…
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