飯店康樂經(jīng)營(yíng)管理

許建 編

《飯店康樂經(jīng)營(yíng)管理》是高校專業(yè)教材，主要內(nèi)容包括飯店康樂基本知識(shí)、飯店康…

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模擬商務(wù)談判案例教程第二集

林力，解永秋 著

《模擬商務(wù)談判案例教程（第2集）》采用中英文對(duì)照的形式，全景展示了貿(mào)易談…

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商務(wù)談判與推銷技巧第3版

龔荒，楊雷 編

龔荒主編的《商務(wù)談判與推銷技巧（第3版）》系統(tǒng)闡述了商務(wù)談判與推銷活動(dòng)的…

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中國(guó)秘書史

金常德 編

《中國(guó)秘書史/21世紀(jì)高等院校秘書學(xué)專業(yè)系列教材》為高等院校秘書學(xué)專業(yè)教材…

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圖解服務(wù)的細(xì)節(jié)030：漫畫餐飲店經(jīng)營(yíng)

[日] 石川森彥，原田諦，日經(jīng)餐廳 著

經(jīng)常接觸顧客的餐飲店老板、店長(zhǎng)每天都會(huì)遇到各種各樣的投訴及問題。而這些問…

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游擊談判：如何在劣勢(shì)情況下通過有效溝通獲得雙贏

[美] 杰伊·康拉德·萊文森，唐納…

如何在談判桌上“以小博大”？如何以“游擊戰(zhàn)術(shù)”來提供成交幾率？《游擊談判…

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國(guó)際商務(wù)崗前實(shí)訓(xùn)

賴瑾瑜 編

《國(guó)際商務(wù)專業(yè)系列教材：國(guó)際商務(wù)崗前實(shí)訓(xùn)》具有以下特色：1.以“基于工作過…

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會(huì)議實(shí)務(wù)

鐘錚 編

《會(huì)議實(shí)務(wù)》是“十二五”職業(yè)教育國(guó)家規(guī)劃教材，依據(jù)教育部《中等職業(yè)學(xué)校辦…

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高級(jí)秘書與行政助理（第四輯）

嚴(yán)華 編

《高級(jí)秘書與行政助理（第四輯）》由秘道·求索、能力·修為、文思&…

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內(nèi)部控制重點(diǎn)實(shí)證文獻(xiàn)導(dǎo)讀

林斌，舒?zhèn)?/a> 編

國(guó)際商務(wù)談判（第三版）

李捷嵩，陳浩宇，劉園 編

本書比較全面地介紹了國(guó)際商務(wù)談判的基本理論、各個(gè)階段的技巧和策略，并根據(jù)…

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國(guó)際商務(wù)談判（第四版）

白遠(yuǎn) 著

中國(guó)作為世界排名第一的貿(mào)易大國(guó)，國(guó)際貿(mào)易在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展中具有舉足…

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秘書語文基礎(chǔ)（第2版）

熊暢，孫益民 編

《秘書語文基礎(chǔ)（第2版）》分為語法、修辭、邏輯、寫作基礎(chǔ)、常用文體寫作等…

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商務(wù)溝通與談判（第二版）

高琳，林宇喬 編

《商務(wù)溝通與談判（第二版）/高職高專規(guī)劃教材》是經(jīng)濟(jì)管理類的教材。全書從…

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文案訓(xùn)練手冊(cè)

[美] 約瑟夫·休格曼 著；楊紫蘇，張曉…

在這本《文案訓(xùn)練手冊(cè)》中，傳奇的文案作家、廣告人約瑟夫·休格曼提供了…

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酒店服務(wù)新概念（第二版）

劉曉萍，崔春芳 著

“顧客總是對(duì)的”是酒店業(yè)的座右銘，為顧客提供完美服務(wù)是酒店唯一的使命。成…

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國(guó)際商務(wù)禮儀基礎(chǔ)

應(yīng)穎 編

《國(guó)際商務(wù)禮儀基礎(chǔ)》是“十二五”職業(yè)教育國(guó)家規(guī)劃教材，依據(jù)教育部《中等職…

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秘書國(guó)家職業(yè)技能鑒定考核指導(dǎo)

人力資源和社會(huì)保障部職業(yè)技能鑒定中心 編…

《秘書（高級(jí)）國(guó)家職業(yè)技能鑒定考核指導(dǎo)》以國(guó)家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，緊扣國(guó)…

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秘書的秘密2·做好秘書是門技術(shù)活（增訂3版）

徐憲江 著

《秘書的秘密2 做好秘書是門技術(shù)活（增訂3版）》作者徐憲江從寫作能力、撥打…

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餐飲企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)管理實(shí)務(wù)

楊晗，高潔 著

為加快高等院校應(yīng)用型餐飲物流人才的培養(yǎng)，四川旅游學(xué)院組織楊晗、高潔等編寫…

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商務(wù)談判與溝通技巧

王振翼 編

《商務(wù)談判與溝通技巧（第二版）》在保留了原有“理論知識(shí)注重夠用，體現(xiàn)簡(jiǎn)明…

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中餐服務(wù)與督導(dǎo)培訓(xùn)全攻略

張波 著

《中餐服務(wù)與督導(dǎo)培訓(xùn)全攻略》從中餐服務(wù)、督導(dǎo)的角度，闡述了中餐企業(yè)服務(wù)、…

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電子商務(wù)管理與運(yùn)營(yíng)

青島英谷教育科技股份有限公司 編

《電子商務(wù)管理與運(yùn)營(yíng)》從電子商務(wù)管理與運(yùn)營(yíng)的角度出發(fā)，系統(tǒng)地分析和討論了…

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辦公室工作實(shí)務(wù)規(guī)范手冊(cè)（第三版）

葉黔達(dá) 編

《辦公室工作實(shí)務(wù)規(guī)范手冊(cè)（第三版）》用全新的視角剖析了辦公室工作內(nèi)涵，系…

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商務(wù)經(jīng)紀(jì)與代理（第二版）

郭聲龍 著

《商務(wù)經(jīng)紀(jì)與代理（第二版）》從代理及商務(wù)經(jīng)紀(jì)與代理制度的基本原理出發(fā)，論…

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江蘇商務(wù)發(fā)展（2014）

馬明龍 著

《江蘇商務(wù)發(fā)展（2014）》為記錄2014年江蘇商務(wù)發(fā)展情況而著，分為上、下兩篇…

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秘書崗位綜合實(shí)訓(xùn)（第2版）

張小慰，王茜，符海玲 等 編

《秘書崗位綜合實(shí)訓(xùn)（第2版）》為職業(yè)院校秘書專業(yè)的綜合實(shí)訓(xùn)教材。實(shí)訓(xùn)內(nèi)容…

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商務(wù)禮儀（第二版）

吳新紅 編

本書共分為8個(gè)項(xiàng)目，包括認(rèn)識(shí)禮儀、商務(wù)人員形象塑造、商務(wù)社交禮儀、商務(wù)辦…

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哈佛經(jīng)典談判術(shù)（經(jīng)典版）

[美] 迪帕克·馬哈拉（Deepak Malhotr…

什么是談判專家？談判專家在思考談判策略、準(zhǔn)備談判策略與執(zhí)行談判策略上和常…

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現(xiàn)代文秘工作實(shí)務(wù)

宋亮，周洪林 著

《現(xiàn)代文秘工作實(shí)務(wù)》按人社部秘書等級(jí)考試大綱編寫，主要介紹現(xiàn)代文秘人員的…

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絕對(duì)成交（精裝）

羅杰.道森 著；劉祥亞 譯

有章可循的快速成交秘訣“賣”向顛峰的產(chǎn)品暢銷之路◎客戶說：“我沒有錢了，…

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商務(wù)談判與溝通

張國(guó)良 著

《商務(wù)談判與溝通》主要內(nèi)容包括：談判的起源及其作用；商務(wù)談判的原則要領(lǐng)及…

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口才與演講技巧：領(lǐng)導(dǎo)脫稿演講與即興發(fā)言

竇令成 著

領(lǐng)導(dǎo)干部，難免要當(dāng)眾講話和演講。但是要在脫稿的狀態(tài)下做好演講，卻是相當(dāng)有…

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實(shí)用辦公工具案例教程

劉志凱，曹傳民，鄒麗 編

《實(shí)用辦公工具案例教程》以提升辦公自動(dòng)化應(yīng)用技能為宗旨，以計(jì)算機(jī)辦公軟件…

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酒水服務(wù)

陳祖國(guó)，錢俊琪 編

《酒水服務(wù)》共分為五大項(xiàng)目、26個(gè)任務(wù)，具體地說，本課程的教學(xué)內(nèi)容由“酒水…

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商務(wù)文書寫作實(shí)務(wù)

陳秀艷 編

《商務(wù)文書寫作實(shí)務(wù)》按照職場(chǎng)情景，依照“求職-就業(yè)-創(chuàng)業(yè)”的順序，把職場(chǎng)中…

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商務(wù)禮儀

程億安 著

《商務(wù)禮儀》是適應(yīng)當(dāng)前高職教育教學(xué)改革需要的新型實(shí)用教材，是高等職業(yè)教育…

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文書工作與檔案管理（第三版）

徐彥，戈秀萍，何柳 編

《文書工作與檔案管理（第三版）》適用于高職高專的秘書及其他管理類專業(yè)的教…

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