績效管理（第三版）

定　價：￥36.00

作　者：	林新奇著
出版社：	東北財經(jīng)大學(xué)出版社
叢編項：	21世紀(jì)高等院校人力資源管理精品教材
標(biāo)　簽：	暫缺

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ISBN：	9787565424496	出版時間：	2016-08-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	276	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡介

　　《績效管理（第三版）/21世紀(jì)高等院校人力資源管理精品教材》系作者根據(jù)多年從事企業(yè)人力資源管理和績效管理咨詢、培訓(xùn)的經(jīng)驗以及教學(xué)與研究心得，在廣泛參考和借鑒相關(guān)研究成果和資料的基礎(chǔ)上編寫而成，全面介紹了績效管理的基本理論、方法、技術(shù)和流程，以適合高等院校經(jīng)濟(jì)類、管理類專業(yè)師生作為教材使用、也可供企業(yè)實務(wù)工作者參考?！犊冃Ч芾恚ǖ谌妫?21世紀(jì)高等院校人力資源管理精品教材》自2010年初版問世以來，廣受讀者歡迎，并多次重印、再版，本次修訂作者根據(jù)教材近年來的使用情況、績效管理發(fā)展的實際以及讀者朋友的反饋建議進(jìn)行了必須的修訂和補(bǔ)充。

作者簡介

　　林新奇，中國人民大學(xué)勞動人事學(xué)院人力資源管理系教授、碩士生導(dǎo)師、博士生導(dǎo)師，國際管理學(xué)博士，中國管理科學(xué)學(xué)會人力資源管理分會會長，人力資源與績效管理專家。自1986年以來一直從事人力資源管理研究、教學(xué)、咨詢、培訓(xùn)工作，擔(dān)任多家企事業(yè)單位高級管理顧問，曾為國內(nèi)外近百家企事業(yè)單位和政府機(jī)構(gòu)等提供了績效考核與薪酬激勵、定崗定編與競爭上崗、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃和核心人力資源體系建設(shè)等咨詢培訓(xùn)服務(wù)，主持或參與主持了包括國家863計劃等在內(nèi)的多項國內(nèi)外重大人力資源管理課題研究，在國內(nèi)外發(fā)表學(xué)術(shù)論著100多篇（部），1994年榮獲北京市第3屆哲學(xué)社會科學(xué)中青年優(yōu)秀成果獎，2008年入選國家教育部新世紀(jì)優(yōu)秀人才支持計劃。其所著《績效管理》教材榮獲北京高等教育精品教材獎（2013），入選國家“十二五”規(guī)劃教材（2014）。主要研究領(lǐng)域包括：績效考核與薪酬激勵，戰(zhàn)略人力資源管理，跨文化人力資源管理等。主講課程包括：績效考核與績效管理，定崗定編與競爭上崗，薪酬管理與員工激勵，人力資源管理理論與技術(shù)，人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與管理技能開發(fā)，企業(yè)文化與跨文化管理等。

圖書目錄

第1章績效、績效考核與績效管理
學(xué)習(xí)目標(biāo)
引例
1．1 “績效”的內(nèi)涵和外延
1．2 績效考核的概念界定
1．3 績效管理的定義
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
案例分析題
知識鏈接
第2章績效管理的目標(biāo)、意義和作用
學(xué)習(xí)目標(biāo)
引例
2．1 績效管理的地位與作用
2．2 績效考核與績效管理的目標(biāo)
2．3 績效管理的重要意義
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
案例分析題
知識鏈接
第3章績效考核與績效管理的歷史演進(jìn)
學(xué)習(xí)目標(biāo)
引例
3．1 古代中國的考績制度？
3．2 近代歐洲的績效評估與考核
3．3 現(xiàn)代美國的績效考核與管理
3．4 日本的人事查定與業(yè)績評價
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
案例分析題
知識鏈接
第4章從績效考核過渡到績效管理
學(xué)習(xí)目標(biāo)
引例
4．1 績效考核的局限性
4．2 績效管理的主要特點
4．3 績效管理與績效考核的區(qū)別
4．4 從績效考核過渡到績效管理
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
案例分析題
知識鏈接
第5章關(guān)于績效管理的方法、技術(shù)與流程
學(xué)習(xí)目標(biāo)
引例
5．1 績效考核方法的分類
5．2 影響績效考核方法甄選的因素
5．3 選擇績效考核技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)
5．4 績效管理流程及其設(shè)計
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
案例分析題
知識鏈接
第6章目標(biāo)管理法（MBO）及其應(yīng)用
學(xué)習(xí)目標(biāo)
引例
6．1 目標(biāo)管理法的產(chǎn)生和發(fā)展
6．2 目標(biāo)管理法概述
6．3 目標(biāo)管理法的原則和操作流程
6．4 目標(biāo)管理法的實踐評價
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
案例分析題
知識鏈接
第7章平衡計分卡（BSC）及其應(yīng)用
學(xué)習(xí)目標(biāo)
引例
7．1 平衡計分卡的誕生和發(fā)展
7．2 平衡計分卡的基本內(nèi)容
7．3 平衡計分卡指標(biāo)體系設(shè)計思路
7．4 平衡計分卡的實施步驟與操作要點
7．5 平衡計分卡的理論與實踐意義
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
案例分析題
知識鏈接
第8章關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）及其應(yīng)用
學(xué)習(xí)目標(biāo)
引例
8．1 什么是關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）
8．2 KPI指標(biāo)體系的構(gòu)成及分層分類特征
8．3 KPI指標(biāo)體系的設(shè)計思路
8．4 KPI指標(biāo)體系的設(shè)計步驟
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
案例分析題
知識鏈接
第9章具體的績效考核技術(shù)（之一）
學(xué)習(xí)目標(biāo)
引例
9．1 業(yè)績評定表法
9．2 圖尺度評價法
9．3 標(biāo)桿法
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
案例分析題
知識鏈接
第10章具體的績效考核技術(shù)（之二）
學(xué)習(xí)目標(biāo)
引例
10．1 排序考評法
10．2 配對比較法
10．3 關(guān)鍵事件法
10．4 行為錨定等級評價法
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
案例分析題
知識鏈接
第11章具體的績效考核技術(shù)（之三）
學(xué)習(xí)目標(biāo)
引例
11．1 行為觀察量表法
11．2 混合標(biāo)準(zhǔn)量表法
11．3 其他一些考評方法
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
案例分析題
知識鏈接
第12章 360度考評反饋及其應(yīng)用
學(xué)習(xí)目標(biāo)
引例
12．1 360度考評反饋的興起背景與基本含義
12．2 360度考評反饋的實施步驟及操作要點
12．3 360度考評反饋的實施條件與注意事項
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
案例分析題
知識鏈接
第13章強(qiáng)制分布法（FDM）及其應(yīng)用
學(xué)習(xí)目標(biāo)
引例
13．1 強(qiáng)制分布法概述
13．2 強(qiáng)制分布法的操作與注意事項
13．3 強(qiáng)制分布法的適用環(huán)境及有效性問題
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
案例分析題
知識鏈接
第14章績效管理溝通技術(shù)及其應(yīng)用
學(xué)習(xí)目標(biāo)
引例
14．1 績效管理溝通的含義和意義
14．2 績效管理溝通的基本原則
14．3 績效管理溝通的體系與機(jī)制
14．4 績效管理溝通的機(jī)制
14．5 常見的績效溝通誤區(qū)和偏差及其產(chǎn)生原因和克服方法
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
案例分析題
知識鏈接
第15章績效管理體系的構(gòu)建與運(yùn)作
學(xué)習(xí)目標(biāo)
引例
15．1 績效管理體系的基本含義與組成要件
15．2 績效管理體系的基本功能及運(yùn)行步驟
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
案例分析題
知識鏈接
附錄1 熱點聚焦：績效管理難也不難
附錄2 公司組織“績效考核和績效管理”培訓(xùn)
主要參考文獻(xiàn)
第三版后記