人力資源與勞動關(guān)系管理

目錄
第1章總論1
1.1工作場所用工管理的認(rèn)知演進(jìn)1
1.1.1工作場所的人力資源與勞動關(guān)系管理1
1.1.2工作場所用工管理的理論創(chuàng)新和思想演進(jìn)2
1.2人力資源與勞動關(guān)系管理的核心范疇8
1.2.1勞動關(guān)系建立與運(yùn)行的4個(gè)階段8
1.2.2人力資源與勞動關(guān)系的直接利益相關(guān)者: 雇主與雇員10
1.2.3勞動關(guān)系管理與勞動關(guān)系治理模型11
1.3人力資源與勞動關(guān)系管理的價(jià)值塑造及研究范式14
1.3.1人力資源與勞動關(guān)系管理的價(jià)值塑造: 合理、合情、合法14
1.3.2人力資源與勞動關(guān)系管理的三重境界15
1.3.3人力資源與勞動關(guān)系管理的研究范式17
案例分析硅谷的任期制： 基于勞資雙方行為和心理契約發(fā)展的雇傭?qū)嵺`18
復(fù)習(xí)思考題20第2章公司治理與雇傭戰(zhàn)略21
2.1公司治理結(jié)構(gòu)21
2.1.1公司治理結(jié)構(gòu)概述21
2.1.2公司治理結(jié)構(gòu)理論22
2.1.3公司治理結(jié)構(gòu)的組成要素23
2.1.4公司治理結(jié)構(gòu)模式26
2.2公司戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)30
2.2.1公司戰(zhàn)略30
2.2.2公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)33
2.3雇傭戰(zhàn)略40
2.3.1雇傭戰(zhàn)略的影響因素41
2.3.2雇傭戰(zhàn)略的制定42
案例分析波音公司： “內(nèi)外結(jié)合，剛?cè)岵⑦M(jìn)”的公司治理43
復(fù)習(xí)思考題43
第3章勞動標(biāo)準(zhǔn)44
3.1勞動標(biāo)準(zhǔn)概述44
3.1.1勞動標(biāo)準(zhǔn)的概念44
3.1.2勞動標(biāo)準(zhǔn)的分類44
3.1.3勞動標(biāo)準(zhǔn)的法律效力45
3.1.4影響勞動標(biāo)準(zhǔn)制定的因素46
3.2國際與*勞動標(biāo)準(zhǔn)47
3.2.1國際勞工標(biāo)準(zhǔn)47
3.2.2國家勞動標(biāo)準(zhǔn)51
3.3行業(yè)、地方級勞動標(biāo)準(zhǔn)53
3.3.1行業(yè)、地方級勞動標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)涵53
3.3.2行業(yè)、地方級勞動標(biāo)準(zhǔn)的分類54
3.4企業(yè)級勞動標(biāo)準(zhǔn)55
3.4.1企業(yè)勞動標(biāo)準(zhǔn)概述55
3.4.2企業(yè)勞動標(biāo)準(zhǔn)的制定與實(shí)施57
3.4.3企業(yè)勞動標(biāo)準(zhǔn)的評估與修改60
案例分析邳州市板材行業(yè)通過集體協(xié)商制定行業(yè)工資標(biāo)準(zhǔn)62
復(fù)習(xí)思考題63第4章工作研究與工作分析64
4.1工作研究64
4.1.1工作研究的概念與歷史沿革64
4.1.2工作研究的研究內(nèi)容65
4.1.3工作研究的操作方法66
4.2勞動定額69
4.2.1勞動定額概述與分類69
4.2.2時(shí)間定額70
4.2.3勞動定額水平與制定方法73
4.2.4勞動定額管理74
4.2.5勞動定額管理在工作場所用工管理中的作用76
4.3勞動定員77
4.3.1勞動定員的概念77
4.3.2勞動定員標(biāo)準(zhǔn)78
4.3.3勞動定員標(biāo)準(zhǔn)化在企業(yè)用工管理中的意義80
4.4工作分析81
4.4.1工作研究與工作分析的關(guān)系81
4.4.2工作分析的概念與相關(guān)術(shù)語81
4.4.3工作分析的實(shí)施辦法82
4.4.4工作分析在工作場所用工管理中的作用86
案例分析上海市首個(gè)區(qū)域性行業(yè)工時(shí)勞動定額標(biāo)準(zhǔn)——
《普陀區(qū)男式西褲、男式長袖襯衫工時(shí)勞動定額指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)》88
復(fù)習(xí)思考題88第5章工作場所用工流程管理（上）89
5.1雇傭模式與雇傭標(biāo)準(zhǔn)89
5.1.1雇傭模式89
5.1.2雇傭標(biāo)準(zhǔn)93
5.2用工招募流程96
5.2.1招聘標(biāo)準(zhǔn)96
5.2.2招聘流程97
5.2.3錄用與評估100
5.3試用期用工管理103
5.3.1試用期適用條件103
5.3.2試用期與勞動合同期限103
5.3.3試用期內(nèi)員工待遇104
5.3.4試用期內(nèi)考核與評估104
5.3.5試用期內(nèi)勞動合同的解除104
5.4崗位管理105
5.4.1崗位管理的目標(biāo)105
5.4.2職位發(fā)展的縱向通道設(shè)計(jì)與管理: 晉升管理106
5.4.3職位發(fā)展的橫向通道設(shè)計(jì)與管理: 內(nèi)部轉(zhuǎn)崗108
案例分析豐田的全面招聘體系109
復(fù)習(xí)思考題110第6章工作場所用工流程管理（下）111
6.1培訓(xùn)管理111
6.1.1企業(yè)勞動關(guān)系中的培訓(xùn)管理111
6.1.2培訓(xùn)管理的實(shí)踐111
6.1.3培訓(xùn)管理的有效評估113
6.1.4培訓(xùn)管理與企業(yè)勞動關(guān)系管理115
6.2員工支持計(jì)劃117
6.2.1員工支持計(jì)劃（EAP）的定義及其內(nèi)涵117
6.2.2EAP的發(fā)展歷程與本土化119
6.2.3EAP的實(shí)務(wù)應(yīng)用121
6.3企業(yè)裁員管理技術(shù)127
6.3.1企業(yè)裁員對象的選擇127
6.3.2企業(yè)裁員的程序127
6.3.3企業(yè)裁員幸存者管理128
6.3.4企業(yè)裁員的效果評價(jià)130
案例分析IBM培養(yǎng)“新藍(lán)”——新員工培訓(xùn)131
復(fù)習(xí)思考題133第7章管理溝通與勞動關(guān)系氛圍134
7.1管理溝通134