專注人本 突破績(jī)效

【目錄】
第一部分高效能修煉——人力資源支持者
第一章    人人有事做，事事有人做——組織 002
第一節(jié)? 動(dòng)態(tài)適應(yīng)的組織設(shè)計(jì) 003
第二節(jié)? 組織設(shè)計(jì)的流程 006
第三節(jié)? 分工：崗位說(shuō)明書編寫技巧 012
第四節(jié)? 協(xié)作：流程設(shè)計(jì)讓一切變得有序 024
第二章 吸引適合你的人進(jìn)來(lái)——招聘 031
第一節(jié)? 確定企業(yè)各類人才的用人標(biāo)準(zhǔn) 033
第二節(jié)? 招聘廣告撰寫技巧 035
第三節(jié)? 六類經(jīng)典面試問(wèn)題設(shè)計(jì) 040
第四節(jié)? 四個(gè)技巧幫你解決應(yīng)聘者面試爽約難題 044
第五節(jié)? 新員工入職后“存活”的三個(gè)關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn) 048
第六節(jié)? 讓“空降兵”安全著陸 050
第七節(jié)? 保持人才存在形式的多元化 052
第三章 讓他們盡快勝任工作——培訓(xùn) 053
第一節(jié)? 培訓(xùn)體系的“1-2-3-4”框架 054
第二節(jié)? 培訓(xùn)需求的確定與能力提升路徑的設(shè)計(jì) 056
第三節(jié)? “三結(jié)一考”讓干部培養(yǎng)有效落實(shí) 065
第四節(jié)? 新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)綱要 073
第五節(jié)? 員工培訓(xùn)的途徑和方式 077
第六節(jié)? 企業(yè)內(nèi)部講師的選、育、評(píng)、晉、留、激 080
第四章 發(fā)揮金錢的杠桿效應(yīng)——薪酬 089
第一節(jié)? 薪酬體系的基本框架 090
第二節(jié)? 薪酬設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)拆解 094
第三節(jié)? 薪酬等級(jí)的合理規(guī)劃 099
第四節(jié)? 崗位評(píng)價(jià)九步操作法 102
第五節(jié)? 進(jìn)行動(dòng)態(tài)的薪酬總額調(diào)控 111
第六節(jié)? 專項(xiàng)獎(jiǎng)金設(shè)計(jì)的三個(gè)步驟 113
第七節(jié)? 九個(gè)步驟完成業(yè)務(wù)人員傭金設(shè)計(jì) 118
第八節(jié)? 年終獎(jiǎng)金的設(shè)計(jì)與發(fā)放 128
第九節(jié)? 薪資難以保密怎么辦 131
第十節(jié)? 薪酬調(diào)查的十個(gè)途徑 134
第五章 緊扣目標(biāo)，創(chuàng)造卓越——績(jī)效 137
第一節(jié)? 績(jī)效管理體系的基本框架 139
第二節(jié)? 祛除績(jī)效管理的“毒素”  139
第三節(jié)? 制訂以契約為中心的績(jī)效計(jì)劃 142
第四節(jié)? 指標(biāo)設(shè)計(jì)七步法 145
第五節(jié)? 指標(biāo)快速提煉之“五步推演法”  155
第六節(jié)? 量化技巧：尋找一個(gè)可以被感知和測(cè)量的因子 156
第七節(jié)? 實(shí)施績(jī)效考核的要點(diǎn) 161
第八節(jié)? 目標(biāo)具體用 KPI，目標(biāo)抽象用 OKR 168
第九節(jié)? 讓員工認(rèn)同績(jī)效管理的四大共識(shí) 171
第六章 讓團(tuán)隊(duì)自我驅(qū)動(dòng)——激勵(lì) 175
第一節(jié)? 超越傳統(tǒng)獎(jiǎng)懲激勵(lì)的困境 176
第二節(jié)? 具有六大體驗(yàn)感的激勵(lì)設(shè)計(jì) 180
第三節(jié)? 巧用“虛幣法”，使其成為激勵(lì)創(chuàng)新的平臺(tái) 184
第四節(jié)? 領(lǐng)導(dǎo)者激發(fā)員工內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力的三大技巧 186
第五節(jié)? 基于人性的激勵(lì)創(chuàng)新 194
第七章 對(duì)能力進(jìn)行管理——任職資格 199
第一節(jié)? 讓人才發(fā)展走出混沌 200
第二節(jié)? 任職資格標(biāo)準(zhǔn)的建立 203
第三節(jié)? 資格評(píng)審、認(rèn)證與應(yīng)用 210
第八章 提前解除隱形炸彈——入職與離職 216
第一節(jié)? 處理好入職上崗前的八件事 217
第二節(jié)? 試用期須重點(diǎn)注意的事項(xiàng) 219
第三節(jié)? 關(guān)于勞動(dòng)合同的幾點(diǎn)注意事項(xiàng) 222
第四節(jié)? 服務(wù)期的年限確定 225
第五節(jié)? 商業(yè)保密協(xié)議和競(jìng)業(yè)禁止條款 226
第六節(jié)? 對(duì)非全日制用工的處理 227
第七節(jié)? 不定時(shí)工作制和綜合計(jì)算工時(shí)工作制 229
第八節(jié)? 加班費(fèi)的支付標(biāo)準(zhǔn)及支付基數(shù) 229
第九節(jié)? 假期：年休假、病假、婚假、喪假、產(chǎn)假、事假 231
第十節(jié)? 關(guān)于解除勞動(dòng)合同 233
第十一節(jié)? 員工離職時(shí)，如何做好工資核發(fā) 237
第十二節(jié)? 關(guān)于違約金與經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金 238
第十三節(jié)? 離職風(fēng)險(xiǎn)的防范 240
第十四節(jié)? 《員工手冊(cè)》的編寫 242
第二部分高效能修煉——績(jī)效突破助推者
第九章 功夫在詩(shī)外——深入業(yè)務(wù) 246
第一節(jié)? 讓管理變“輕”：由“管”到“不管”的五個(gè)
第二節(jié)? 像醫(yī)生看體檢指標(biāo)一樣看企業(yè)的健康度 24
第三節(jié)? 企業(yè)生命力的構(gòu)建 253
第四節(jié)? 快速了解業(yè)務(wù)的 5 個(gè)途徑 256
第五節(jié)? 市場(chǎng)分析的 6 個(gè)有效提問(wèn) 258
第六節(jié)? 戰(zhàn)略的本質(zhì) : 創(chuàng)造別人無(wú)可取代的地位 26
第七節(jié)? 用 25 個(gè)問(wèn)題快速厘清公司戰(zhàn)略 264
第八節(jié)? 集團(tuán)管控的操作辦法 269
第十章 知人善任——優(yōu)勢(shì)管理 274
第一節(jié)? 處理好核心團(tuán)隊(duì)成員的風(fēng)格互補(bǔ) 275
第二節(jié)? 快速發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì) 279
第三節(jié)? 識(shí)人三招：欲成大事、必先識(shí)人 281
第四節(jié)? 激發(fā)不同個(gè)性風(fēng)格員工的潛能 287
第五節(jié)? 實(shí)施因人而異的目標(biāo)管理 289
第六節(jié)? 實(shí)施因人而異的教練 290
第三部分高效能修煉——組織賦能驅(qū)動(dòng)者
第十一章 為企業(yè)賦予自我驅(qū)動(dòng)的能量 298
第一節(jié)? 制度設(shè)計(jì)：賦予合作的力量和解放生產(chǎn)力 299
第二節(jié)? 制度平衡：行政、經(jīng)濟(jì)、文化三種手段的應(yīng)用 302
第三節(jié)? 制度編寫：快速上手的五步驟和四原則 305
第四節(jié)? 文化自驅(qū)：從七個(gè)緯度快速提煉企業(yè)的核心理念 308
第五節(jié)? 文化自驅(qū)：三個(gè)層次的構(gòu)建，讓企業(yè)文化知行合一 311
第六節(jié)? ? 文化自驅(qū)：創(chuàng)業(yè)者的精神氣質(zhì)為企業(yè)文化奠定基因 313
第七節(jié)? 股權(quán)激勵(lì)的三要素評(píng)估 315
第八節(jié)? 股權(quán)激勵(lì)“九定”設(shè)計(jì)? 318
第九節(jié)? 知識(shí)萃取：把個(gè)人能力轉(zhuǎn)化為組織智慧 324
第十節(jié)? 外部賦能：如何外聘一位好的顧問(wèn) 330
第十一節(jié)? 外部賦能：企業(yè)外包的內(nèi)容與決策 338
第十二章 HR 的影響力塑造 344
第一節(jié)? HR 的領(lǐng)導(dǎo)力構(gòu)建方向 345
第二節(jié)? 拿起思想的武器：結(jié)構(gòu)化思考 348
第三節(jié)? 教你一個(gè)快速贏得信任的公式 351
第四節(jié)? 與上司溝通時(shí)，推動(dòng)溝通目的實(shí)現(xiàn)的 4 大行為 353
第五節(jié)? 與上司相處時(shí)，讓上司滿意的 5 個(gè)技巧 358
第六節(jié)? 成為最有貢獻(xiàn)的人，而不是最努力的人 360
第七節(jié)? 欲建大功，必先自控 362
第八節(jié)? 保持正能量：5 個(gè)條件形成神經(jīng)自動(dòng)觸發(fā)機(jī)制 366
第九節(jié)? 高手的秘密：將技能內(nèi)化為本能的 6 個(gè)步驟 369
后記