跨界渠道中的人際關(guān)系與組織間關(guān)系

定　價(jià)：￥69.00

作　者：	楊倩著
出版社：	電子工業(yè)出版社
叢編項(xiàng)：
標(biāo)　簽：	暫缺

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ISBN：	9787121376528	出版時(shí)間：	2019-12-01	包裝：	平裝
開(kāi)本：	16開(kāi)	頁(yè)數(shù)：	170	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　基于嵌入理論與跨界理論，該書在渠道情境下系統(tǒng)研究了組織邊界人員間的人際關(guān)系對(duì)組織問(wèn)關(guān)系的影響路徑與影響機(jī)理。結(jié)合中國(guó)家電行業(yè)225對(duì)制造商一分銷商的一對(duì)一關(guān)系數(shù)據(jù)的實(shí)證研究結(jié)果，該書指出：高層管理人員間的人際關(guān)系、中層銷售／采購(gòu)經(jīng)理間的人際關(guān)系都可通過(guò)促進(jìn)邊界人員的跨界行為——信息處理與外部代表使其所屬組織受益；中層銷售／采購(gòu)經(jīng)理間的人際關(guān)系對(duì)組織間關(guān)系的促進(jìn)作用大于高層管理人員問(wèn)的人際關(guān)系；當(dāng)兩個(gè)級(jí)別邊界人員間的人際關(guān)系同時(shí)存在時(shí)，它們對(duì)組織間關(guān)系的促進(jìn)作用會(huì)產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)?！犊缃?渠道中的人際關(guān)系與組織間關(guān)系》為組織合理分配資源、有效利用人際關(guān)系提高組織績(jī)效提供了理論與實(shí)踐指導(dǎo)，可供企業(yè)管理人員、大專院校的師生、對(duì)組織關(guān)系管理與實(shí)證研究感興趣的人員參考。

作者簡(jiǎn)介

　　楊倩，西北工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院副教授。西安交通大學(xué)企業(yè)管理專業(yè)博士學(xué)位，西安交通大學(xué)管理學(xué)/經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士學(xué)位（管理科學(xué)與工程、靠前經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易雙專業(yè)）。加入西北工業(yè)大學(xué)前，曾擔(dān)任香港中文大學(xué)商學(xué)院訪問(wèn)學(xué)者、華南理工大學(xué)工商管理學(xué)院講師。在Journal of Management（Finan times 50種很好經(jīng)濟(jì)學(xué)商學(xué)期刊，ABS（英國(guó)商學(xué)院聯(lián)盟4星期刊，優(yōu)選別）），Journal of Business Research（ABS3），International Journal of Production Economics（ABS3），Industrial Marketing Management（ABS3）等靠前知名期刊發(fā)表多篇研究論文。主持國(guó)家自然科學(xué)基金青年項(xiàng)目一項(xiàng)，教育部人文社會(huì)科學(xué)研究青年基金項(xiàng)目一項(xiàng)，省級(jí)項(xiàng)目三項(xiàng)（省自然科學(xué)基金項(xiàng)目、省軟科學(xué)項(xiàng)目、省創(chuàng)新人才項(xiàng)目）；參與國(guó)家自然科學(xué)基金重大項(xiàng)目一項(xiàng)，重點(diǎn)項(xiàng)目?jī)身?xiàng)，面上及青年項(xiàng)目若干項(xiàng)。

圖書目錄

章引言1
1．1研究背景及意義1
1．1．1研究背景1
1．1．2研究意義4
1．2研究目的、思路與方法5
1．2．1研究目的5
1．2．2研究思路6
1．2．3研究方法7
1．3研究?jī)?nèi)容與框架8
1．3．1研究?jī)?nèi)容8
1．3．2研究框架9
第2章理論與學(xué)術(shù)背景11
2．1跨界理論的分析視角11
2．1．1跨界理論12
2．1．2跨界理論對(duì)人際關(guān)系與組織間關(guān)系的連接14
2．2人際關(guān)系研究述評(píng)15
2．2．1人際關(guān)系的內(nèi)涵16
2．2．2人際關(guān)系的類型19
2．2．3人際關(guān)系在組織經(jīng)濟(jì)交易中的作用21
2．2．4人際關(guān)系的形成條件與培養(yǎng)因素30
2．2．5人際關(guān)系的研究小結(jié)34
2．3關(guān)系質(zhì)量研究述評(píng)35
2．3．1關(guān)系質(zhì)量的內(nèi)涵36
2．3．2關(guān)系質(zhì)量的前因變量38
2．3．3關(guān)系質(zhì)量在交易關(guān)系中發(fā)揮的作用50
2．3．4關(guān)系質(zhì)量的研究小結(jié)57
2．4本書的總體研究框架58
第3章概念模型和假設(shè)60
3．1訪談法60
3．1．1訪談的準(zhǔn)備工作61
3．1．2訪談的過(guò)程63
3．1．3訪談結(jié)果分析64
3．2概念模型67
3．2．1人際關(guān)系68
3．2．2組織間行為互動(dòng)68
3．2．3組織間關(guān)系質(zhì)量70
3．2．4概念模型的提出71
3．3假設(shè)的提出73
3．3．1邊界人員的跨界行為的中介作用73
3．3．2不同級(jí)別邊界人員間的人際關(guān)系對(duì)跨界行為的共同作用76
3．3．3不同級(jí)別邊界人員間的人際關(guān)系對(duì)跨界行為的作用差異78
3．4小結(jié)79
第4章研究方法81
4．1研究方法介紹81
4．1．1文獻(xiàn)綜述法81
4．1．2問(wèn)卷調(diào)查法82
4．1．3實(shí)證研究法82
4．2數(shù)據(jù)搜集86
4．2．1問(wèn)卷設(shè)計(jì)87
4．2．2調(diào)查過(guò)程90
4．2．3樣本的檢驗(yàn)92
4．2．4數(shù)據(jù)的基本特征94
4．3研究所涉及構(gòu)件的測(cè)量97
4．3．1選擇測(cè)量指標(biāo)的基本原則97
4．3．2構(gòu)件的測(cè)量指標(biāo)及其選擇依據(jù)98
4．4假設(shè)檢驗(yàn)的方法104
4．4．1二階因子的檢驗(yàn)104
4．4．2中介變量的檢驗(yàn)105
4．4．3不同回歸方程的回歸系數(shù)的比較106
第5章數(shù)據(jù)檢驗(yàn)107
5．1數(shù)據(jù)的初步處理108
5．1．1數(shù)據(jù)排序108
5．1．2默認(rèn)值替代108
5．1．3測(cè)量指標(biāo)凈化108
5．2信度與效度分析109
5．2．1信度分析109
5．2．2效度分析113
5．3數(shù)據(jù)的描述性統(tǒng)計(jì)分析116
5．4概念模型和假設(shè)檢驗(yàn)117
5．4．1準(zhǔn)備工作117
5．4．2檢驗(yàn)過(guò)程與結(jié)果118
第6章結(jié)論與啟示122
6．1主要結(jié)論123
6．2創(chuàng)新點(diǎn)和貢獻(xiàn)124
6．3理論意義126
6．3．1人際關(guān)系對(duì)組織間關(guān)系的促進(jìn)作用——跨界的視角126
6．3．2多級(jí)別的人際關(guān)系視角127
6．4管理啟示128
6．5局限性和未來(lái)的研究方向130
附錄A制造商問(wèn)卷132
附錄B分銷商問(wèn)卷137
參考文獻(xiàn)142