第一章 人力資源管理導論
第一節(jié) 人力資源
一、人力資源的含義
二、與人力資源相關的概念
三、人力資源的特征
第二節(jié) 人力資源管理概述
一、人力資源管理的含義
二、人力資源管理的職能
三、人力資源管理的執(zhí)行
第三節(jié) 人力資源管理的發(fā)展歷史及趨勢
一、西方人力資源管理的發(fā)展歷史
二、新中國人力資源管理發(fā)展簡述
三、數字經濟時代人力資源管理的發(fā)展趨勢
第二章 人力資源規(guī)劃
第一節(jié) 人力資源規(guī)劃概述
一、人力資源規(guī)劃的含義
二、人力資源規(guī)劃的作用
三、人力資源規(guī)劃的內容和程序
第二節(jié) 人力資源需求、供給的預測與平衡
一、人力資源需求預測
二、人力資源供給預測
三、人力資源供需綜合平衡
第三節(jié) 人力資源規(guī)劃的編制與實施
一、人力資源規(guī)劃的編制原則
二、入力資源規(guī)劃的編制步驟
三、人力資源規(guī)劃的評估
第三章 工作分析
第一節(jié) 工作分析概述
一、工作分析的概念
二、工作分析的目的和意義
三、工作分析的內容
四、工作分析在人力資源管理中的作用
第二節(jié) 工作分析的程序和方法
一、工作分析的基本程序
二、工作分析的方法
第三節(jié) 工作分析的結果及其應用
一、工作描述
二、工作規(guī)范
三、工作說明書
第四章 招聘與甄選
第一節(jié) 員工招聘概述
一、招聘的含義及目標
二、招聘的影響因素
三、招聘的原則
四、招聘工作的程序
第二節(jié) 員工招募
一、招募概述
二、招募的程序
三、招募渠道
第三節(jié) 員工甄選
一、員工甄選的含義
二、甄選方法
第四節(jié) 員工錄用與招聘評估
一、員工錄用管理體系
二、員工招聘評估
第五章 員工培訓與開發(fā)
第一節(jié) 員工培訓與開發(fā)概述
一、企業(yè)員工培訓與開發(fā)的內涵
二、培訓與開發(fā)的作用
三、員工培訓的類型
第二節(jié) 員工培訓的需求分析
一、培訓需求分析
二、培訓計劃的制訂
第三節(jié) 員工培訓實施與效果評估
一、培訓實施方法的選擇
二、培訓效果評估
第六章 職業(yè)生涯規(guī)劃與管理
第一節(jié) 職業(yè)生涯概述
一、職業(yè)生涯的含義
二、職業(yè)生涯的變動方向
三、職業(yè)生涯的發(fā)展階段理論
第二節(jié) 職業(yè)生涯規(guī)劃
一、職業(yè)生涯規(guī)劃的含義
二、職業(yè)生涯規(guī)劃的作用
三、職業(yè)生涯規(guī)劃的步驟
第三節(jié) 職業(yè)生涯管理
一、職業(yè)生涯管理的含義
二、職業(yè)生涯管理的內容
三、職業(yè)生涯管理的方法
第七章 績效管理
第一節(jié) 績效管理概述
一、績效與績效管理
二、績效管理的流程
三、績效管理的常用工具
第二節(jié) 績效考評的內容、主體與方法
一、績效考評的內容
二、績效考評的主體
三、績效考評的方法
第三節(jié) 績效面談與改進
一、績效考評結果的應用
二、績效面談與改進計劃
第八章 薪酬管理
第一節(jié) 薪酬和薪酬管理
一、薪酬的含義及構成
二、薪酬管理的含義及原則
第二節(jié) 基本薪酬
一、職位薪酬體系
二、技能薪酬體系
三、寬帶薪酬
第三節(jié) 可變薪酬
一、個體可變薪酬
二、團隊可變薪酬
第四節(jié) 員工福利管理
一、員工福利概述
二、員工福利內容
第九章 員工關系管理
第一節(jié) 員工關系管理概論
一、員工關系管理的概念及內容
二、員工關系管理的目標
第二節(jié) 員工關系管理的要素分析
一、勞動關系管理
二、員工紀律管理
三、員工溝通管理
四、員工人職、離職管理
五、服務與支持
第三節(jié) 員工關系管理實踐
一、鍛造核心——愿景
二、打造形象——雇主品牌
三、增強內功——激勵體系
四、舒通脈絡——溝通
第十章 人力資源風險管理
第一節(jié) 風險管理概述
一、風險管理的概念
二、風險管理的分類及目標
三、風險管理的基本步驟
四、風險管理在人力資源管理中的運用
第二節(jié) 人力資源管理風險的分布及其表現
一、人力資源的規(guī)劃風險
二、人力資源的招聘風險
三、人力資源的培訓風險
四、人力資源的績效管理風險
五、人力資源的薪酬風險
六、人力資源的勞資關系管理風險
第三節(jié) 人力資源管理風險的防范
一、人力資源管理風險的預測和衡量
二、人力資源管理的風險防范措施
參考文獻
后記