業(yè)務為本：華為和阿里的HRBP價值創(chuàng)造三層十二式

定　價：￥129.00

作　者：	襄陽郭丹著
出版社：	機械工業(yè)出版社
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ISBN：	9787111704959	出版時間：	2022-06-01	包裝：
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內容簡介

　　任正非說，華為的成功是人力資源管理的成功。企業(yè)外在核心競爭力是內在組織能力的反映。本書脫胎而不囿于華為和阿里的管理思想和實踐經(jīng)驗，為廣大HR和業(yè)務管理者呈現(xiàn)圖文并茂的實戰(zhàn)案例和直擊本質的方法體系。作者在華為和阿里工作16年，有豐富的軟硬件研發(fā)、業(yè)務管理和人力資源管理經(jīng)驗，是一位跨專業(yè)、跨領域、跨文化、跨地域的資深業(yè)務HR專家和HRBP管理者。作者力圖深度融合業(yè)務與組織、實踐與理論、宏觀與微觀，從現(xiàn)象中透析本質，從個別中提煉一般，進而助益于千行百業(yè)更大范圍的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。作者從“業(yè)人一體”的視角切入，對HRBP的核心理念、核心能力、價值創(chuàng)造進行系統(tǒng)整合，構建HRBP的“云、雨、溝”體系。（1）云——管理哲學與理念：HRBP的核心理念是業(yè)務為本，從專業(yè)到成業(yè)，讓助力業(yè)務打贏成為HRBP的信仰。（2）雨——核心能力與管理活動：HRBP的6大核心專業(yè)能力，即人力資源的系統(tǒng)能力、業(yè)務理解能力、業(yè)務翻譯能力、系統(tǒng)集成能力、戰(zhàn)略規(guī)劃能力、變革管理能力；以及修煉的12個招式。（3）溝——價值創(chuàng)造的主業(yè)務流程與場景：HRBP創(chuàng)造直接價值的3個層次，即基礎層兜底組織運作，應用層支撐業(yè)務發(fā)展，戰(zhàn)略層驅動業(yè)務發(fā)展；以及13個典型的研發(fā)和銷售業(yè)務場景。

作者簡介

　　作者簡介襄陽郭丹曾在華為和阿里工作16年，曾被華為公司評為首批全球HRBP，也是阿里云首位從銷售、產(chǎn)品與解決方案到基礎設施、采購全業(yè)務鏈路打穿打透的HRBP管理者。具有軟硬件研發(fā)、業(yè)務管理和人力資源管理的交叉融合經(jīng)驗，尤其在戰(zhàn)略規(guī)劃、基于業(yè)務解題的HR解決方案、基于業(yè)務流程的變革管理、組織力打造與組織活力激發(fā)、人才發(fā)展與創(chuàng)新機制、組織文化與激勵機制等領域有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。襄陽郭丹致力于業(yè)務與人力資源、中微觀實戰(zhàn)與宏觀謀篇的深度融合，匯聚力量、凝聚意志，牽引隊伍滾滾向前，助力業(yè)務打勝仗。在銷售與服務領域，追求有效益的增長、有品牌的服務和組織的可持續(xù)發(fā)展；在產(chǎn)品與解決方案領域，著力破解質量、效率、競爭力的核心難題；在基礎設施和采購領域，致力于保供給、保穩(wěn)定、促創(chuàng)新、促發(fā)展。襄陽郭丹作為大型變革項目的COE架構師，曾深度參與華為研發(fā)體系的軟件變革和人才爭奪戰(zhàn)，共同支撐了華為全面云化戰(zhàn)略的組織能力轉型；推進了阿里云銷售板塊的組建和變革；促進了基礎設施在全球化大變局背景下的永不斷供和走向世界陣營的進程。

圖書目錄

推薦語
前言　讓助力業(yè)務打贏成為HRBP的信仰
部分　從業(yè)務中來，到業(yè)務中去
第1章　觀察：HRBP的焦油坑 3
第1節(jié)　日漸邊緣化的群體焦慮 3
第2節(jié)　HRBP不能繼續(xù)躲在專業(yè)和流程制度背后 6
第3節(jié)　HRBP的定位不是“職能”而是“業(yè)務” 9
第2章　凝思：不忘初心，從專業(yè)到成業(yè) 12
第1節(jié)　HRBP是企業(yè)值得擁有的“奢侈品” 12
第2節(jié)　HRBP的使命是“成就業(yè)務” 19
第3章　突圍：以業(yè)務為本的HRBP價值創(chuàng)造三層十二式 28
第1節(jié)　HRBP價值創(chuàng)造三層 28
第2節(jié)　HRBP六項核心專業(yè)能力與進階修煉十二式 33
第3節(jié)　HRBP價值創(chuàng)造的十三個典型場景 35
第4節(jié)　HRBP的“云、雨、溝” 36
第二部分　基礎層筑基——人力資源兜底組織運作
第4章　式：人力資源系統(tǒng) 40
第1節(jié)　從時間序看發(fā)展沿革 40
第2節(jié)　從邏輯序看框架體系 42
第3節(jié)　專題與實踐：做項目—為業(yè)務保駕護航 48
第5章　第二式：人力資源專業(yè)模塊的合集—系統(tǒng)的基礎要素 59
第1節(jié)　組織、干部與領導力 59
第2節(jié)　績效、評議與激勵回報 73
第3節(jié)　招聘、發(fā)展與員工關系 85
第4節(jié)　專題與實踐：促人才—讓企業(yè)新生力量快速擁有戰(zhàn)斗力 95
第6章　第三式：社會與人性—系統(tǒng)的根本要素 108
第1節(jié)　人類及社會的演進 109
第2節(jié)　驅動力 110
第3節(jié)　有效激勵 115
第4節(jié)　績效管理與心理學效應 122
第5節(jié)　素質、能力與成長修煉 133
第6節(jié)　在解決問題中循環(huán)發(fā)展 138
第7節(jié)　專題與實踐：重激勵—物質文明與精神文明導向沖鋒與可持續(xù)發(fā)展 145
第三部分　應用層立地——人力資源支撐業(yè)務發(fā)展
第7章　第四式：業(yè)務理解能力—HR解決方案的前提 159
第1節(jié)　理解業(yè)務是可以習得的能力 159
第2節(jié)　理解業(yè)務首先要有對業(yè)務理念的認同和戰(zhàn)略的篤定 164
第3節(jié)　理解業(yè)務其次要與業(yè)務搭檔建立信任關系 166
第4節(jié)　理解業(yè)務的“五把金鑰匙” 169
第5節(jié)　理解業(yè)務的“三域模型” 172
第6節(jié)　專題與實踐：產(chǎn)品力—商業(yè)與技術雙輪驅動的匯聚點 175
第8章　第五式：業(yè)務翻譯能力—HR解決方案的關鍵 189
第1節(jié)　“科學解題的章法”從概念定義開始 189
第2節(jié)　從感知現(xiàn)象到發(fā)現(xiàn)問題 192
第3節(jié)　從定義問題到設定課題 196
第4節(jié)　專題與實踐：抓質量—研發(fā)的安身立命之本 202
第9章　第六式：系統(tǒng)集成能力—HR解決方案的核心 218
第1節(jié)　結構化拆解與分析邏輯 219
第2節(jié)　大膽假設、小心求證的V模型 221
第3節(jié)　集成與系統(tǒng)之美 224
第4節(jié)　專題與實踐：提效率—研發(fā)的效益之源 229
第10章　HR解決方案七星刀—業(yè)務解題的方法論 242
第1節(jié)　HR解決方案的“四階段七步驟” 242
第2節(jié)　總結復盤促進認知升級 247
第3節(jié)　HRBP借鑒工具來做“數(shù)學題” 251
第4節(jié)　專題與實踐：打造競爭力—研發(fā)的發(fā)展之翼 253
第四部分　戰(zhàn)略層頂天——人力資源驅動業(yè)務發(fā)展
第11章　第七式：從業(yè)務戰(zhàn)略源頭出發(fā)—方向大致正確 265
第1節(jié)　DSTE—統(tǒng)一步調的戰(zhàn)略管理流程框架 265
第2節(jié)　BLM—統(tǒng)一思維的戰(zhàn)略思考方法論 268
第3節(jié)　人力資源戰(zhàn)略是業(yè)務戰(zhàn)略的核心組成 273
第4節(jié)　專題與實踐：抓機會?—?戰(zhàn)略取舍間的聚焦點 275
第12章　第八式：人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃——組織充滿活力 294
第1節(jié)　洞察要求輸出智慧的洞見 294
第2節(jié)　人力資源規(guī)劃的“三橫三縱模型” 297
第3節(jié)　專題與實踐：練內功??—??打造組織競爭優(yōu)勢 300
第13章　第九式：組織能力升級與變革管理—增加土地肥力 357
第1節(jié)　組織能力—充滿魔力的紅寶石 357
第2節(jié)　變革管理—戰(zhàn)略落地的施工圖 361
第3節(jié)　專題與實踐：推變革—加速組織的升級演進 364
第五部分　身心靈超越—HRBP的底層操作系統(tǒng)與進化
第14章　第十式：認知與底層邏輯—心智之根 387
第1節(jié)　熵、耗散、生命與進化 388
第2節(jié)　開放、妥協(xié)、灰度 393
第3節(jié)　“云、雨、溝”的管理哲學 396
第4節(jié)　專題與實踐：鑄文化—銷售的高維打法是輸出價值觀 399
第15章　第十一式：框架與體系—思維之干 411
第1節(jié)　時間維度：流程 411
第2節(jié)　空間維度：對象 415
第3節(jié)　“以價值鏈為綱”的管理體系 419
第4節(jié)　專題與實踐：促增長—銷售的使命是打勝仗 423
第16章　第十二式：表達與輸出—言行之果 441
第1節(jié)　基本元素：詞匯與語系 441
第2節(jié)　單一線性的口頭表達：樁子與推進計劃 444
第3節(jié)　多元立體的書面表達：圖表與金字塔原理 445
第4節(jié)　專題與實踐：保交付—銷售的底氣來自中后臺 447
第六部分　理想照進現(xiàn)實—HRBP的生存與發(fā)展
第17章　打造高績效 462
第1節(jié)　HRBP看自身績效：燈下黑，說不清 462
第2節(jié)　HRBP管理者看下屬績效：我要我覺得 464
第3節(jié)　淺談HRBP的“潛規(guī)則” 469
第18章　讓晉升自然而然地發(fā)生 472
第1節(jié)　華為與阿里的晉升要求 472
第2節(jié)　晉升前準備：知彼知己 478
第3節(jié)　晉升中答辯：百戰(zhàn)不殆 485
第19章　認真的人自帶光芒 488
第1節(jié)　快樂工作，認真成長 488
第2節(jié)　心中有夢，腳下有力：S = t?2 492