在許多企業(yè)家眼里,“以人為本”似乎是一個(gè)時(shí)尚的管理學(xué)理論。有人考證說(shuō),“以人為本”的管理思想,其實(shí)出自劉備的一句名言:“夫濟(jì)大事者必以人為本。”
經(jīng)濟(jì)學(xué)家告訴我們說(shuō),所謂“以人為本”,就是以人為資本。管理學(xué)家告訴我們說(shuō),所謂“以人為本”,就是以人為成本。那么,我們究竟應(yīng)該怎樣去理解“以人為本”的“本”義呢?
我們?cè)谏弦恢v說(shuō)到,漢獻(xiàn)帝建安十三年(公元208年),曹操接受劉表的小兒子劉琮遞交的投降書(shū),宣布接管荊州。劉備呢?只好卷起鋪蓋,向南方逃亡。有很多新野縣的老百姓也跟著他。當(dāng)他們經(jīng)過(guò)樊城、襄陽(yáng)、當(dāng)陽(yáng)等郡縣的時(shí)候,也不斷地有人拖男帶女加入他們。最后,竟形成了一支十幾萬(wàn)人口的逃難大軍。
有人勸劉備趕快拋棄老百姓,逃命要緊??墒?,劉備看著那些哭天喊地的難民,感嘆地說(shuō):“夫濟(jì)大事者必以人為本,今人歸我,我何忍棄之?”一邊說(shuō),一邊忍不住悲從中來(lái),兩行熱淚奪眶而出。因?yàn)檫@么一哭,就給了我們一個(gè)劉備愛(ài)哭的印象。
有人說(shuō),劉備的江山是哭出來(lái)的。難道他的管理秘訣,就是一個(gè)哭字嗎?他的哭與他的管理績(jī)效之間,究竟有什么關(guān)聯(lián)呢?
【成君憶的管理學(xué)理念。】
116、劉備的管理秘訣不在于哭,而在于為什么哭。
117、在劉備的哭泣聲中,反映的是一種“以人為本”的管理思想。
我們知道,三國(guó)時(shí)代的軍閥,大多出身于豪門望族。例如曹操,祖父曹騰做過(guò)大長(zhǎng)秋——宦官集團(tuán)的頭領(lǐng),父親曹嵩做過(guò)太尉——國(guó)家最高軍事長(zhǎng)官,要財(cái)力有財(cái)力,要?jiǎng)萘τ袆?shì)力。到了亂世,他們就有足夠的實(shí)力爭(zhēng)霸天下。小老百姓有什么實(shí)力爭(zhēng)霸天下呢?爭(zhēng)霸天下是那些豪門貴族的專利。
可是,偏偏就有一個(gè)小老百姓脫穎而出。他,就是出身貧寒的劉備?!度A陽(yáng)國(guó)志》的作者常璩說(shuō),劉備雖然名微人鮮,卻能夠“伯豫君徐,假翼荊楚,翻飛梁、益之地,克胤漢祚”,實(shí)在是一個(gè)“命世”的英才。所謂“命世”,就是管理天下的意思。那么,劉備管理天下的秘訣是什么呢?很多人認(rèn)為,是他的眼淚秀。言下之意,是他的眼淚秀讓他贏得了很多的加分,并最終贏得了三分之一的天下。
劉備哭了,但他不是為了做秀。想想當(dāng)時(shí)那種兵荒馬亂的狀況,換了是你,逃命都來(lái)不及,做什么秀?誰(shuí)有心思看你做秀?在我們這個(gè)商業(yè)時(shí)代,的確有很多人喜歡做秀,但若說(shuō)劉備做秀,則無(wú)疑是以小人之心度劉備之腹。
事實(shí)上,劉備是一個(gè)意志非常堅(jiān)韌的人。他在“伯豫君徐”的時(shí)候沒(méi)有哭,他在“假翼荊楚”的時(shí)候沒(méi)有哭,他在無(wú)數(shù)次的挫敗中沒(méi)有哭。那么,他在什么時(shí)候哭呢?他在生離死別的時(shí)候哭,他在劫后重生的時(shí)候哭,他在悲欣交集的時(shí)候哭。劉備的哭,說(shuō)明他是一個(gè)容易動(dòng)感情的人。
可是,現(xiàn)代人卻不相信眼淚。為什么?因?yàn)槲覀儧](méi)有體驗(yàn)過(guò)戰(zhàn)爭(zhēng)的殘酷性??墒?,請(qǐng)你設(shè)身處地想一想吧,在那樣動(dòng)蕩的年月里,在那樣殘酷的社會(huì)環(huán)境中,隨處可見(jiàn)餓殍伏尸,動(dòng)輒即是生離死別,如果你還有一點(diǎn)人性,你能夠不悲憤、不傷感嗎?有多少人在哭啊,連血都哭出來(lái)了。他們?cè)谧穯?wèn),為什么世道如此慘烈?為什么人生這樣凄涼?
你可以說(shuō)劉備的江山是哭出來(lái)的,但你不能說(shuō)劉備的江山是秀出來(lái)的。劉備的管理秘訣不在于哭,而在于為什么哭。他是一個(gè)很容易動(dòng)感情的人,這種感情是我們今天常常說(shuō)起的“以人為本”。有人考證說(shuō),“以人為本”的管理思想,最早就出自劉備的那句名言:“夫濟(jì)大事者必以人為本?!?/p>
那么,“以人為本”究竟是什么意思呢?
【成君憶的管理學(xué)理念?!?/p>
118、現(xiàn)代管理學(xué)認(rèn)為,你是一種賺錢的工具,別人是一種幫助你賺錢的工具。所謂“以人為本”,也因此被理解成了一種可供利用的資本和成本。