?。?）追蹤反饋

　　直接上司在拜訪(fǎng)餐廳次數(shù)的規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行抽查，直接查看巡店簽名表，每月30日18點(diǎn)前把巡店簽名表交到其直接上司處。直接上司閱后簽名認(rèn)可，并返回人力資源部存檔。相關(guān)人員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)減少拜訪(fǎng)餐廳次數(shù)，則在績(jī)效工資中體現(xiàn)，且直接上司的經(jīng)濟(jì)處罰額度是當(dāng)事人的15倍。

　　三品王的素材由三品王人力資源經(jīng)理、《三品王》報(bào)主編甘玲女士提供?！　∶追郏@一吃了幾百年的傳統(tǒng)小吃，今天也堂而皇之地登堂入室；一家小吃店也發(fā)展形成連鎖產(chǎn)業(yè)，成為餐飲業(yè)中一匹彪悍的黑馬。三品王能做到這些，主要是“把簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做并做到最好”。

　　三品王的食品要做到一流的品質(zhì)，員工要做一流的品位，企業(yè)要做一流的品牌，三品王人都說(shuō)自己任重道遠(yuǎn)，同時(shí)堅(jiān)強(qiáng)而自信?！　∑髽I(yè)的細(xì)節(jié)管理十分重要，它決定企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì)的高下，進(jìn)而決定市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)也是企業(yè)獲取利潤(rùn)的重要途徑，更重要的是培養(yǎng)員工素質(zhì)的有效措施。非企業(yè)組織又何嘗不是如此，雖然不一定是市場(chǎng)、利潤(rùn)，但同樣決定品質(zhì)、人才。

　　在山東目前還相對(duì)落后的沂蒙老區(qū)沂南縣，有一所山東華特（上市公司）為投資主體的臥龍學(xué)校，他們的一本印制并不精美的16開(kāi)133頁(yè)的《新生導(dǎo)航》手冊(cè)，引起了我們研究細(xì)節(jié)管理的同仁的濃厚興趣。

　　手冊(cè)共分十編，分別是：第一編日常生活指導(dǎo)篇

　　1日常生活指導(dǎo)

　　2要時(shí)刻保護(hù)和發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)

　　3勤儉節(jié)約的要求

　　4勤儉節(jié)約的名言

　　5勤儉節(jié)約事例

　　第二編發(fā)展方向指導(dǎo)篇

　　6新生活是從選定方向開(kāi)始的

　　7目標(biāo)對(duì)人生影響的跟蹤調(diào)查

　　8立志存高遠(yuǎn)

　　9目標(biāo)就是力量，奮斗才會(huì)成功

　　第三編習(xí)慣養(yǎng)成指導(dǎo)篇

　　10習(xí)慣的養(yǎng)成

　　11什么是習(xí)慣

　　第四編學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)篇

　　12中學(xué)生學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)

　　13語(yǔ)文學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)

　　14數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)

　　15英語(yǔ)學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)

　　16高考狀元談綜合科學(xué)學(xué)習(xí)方法

　　17學(xué)習(xí)方法50問(wèn)答

　　第五編課外閱讀指導(dǎo)篇

　　18課外閱讀的指導(dǎo)策略

　　19閱讀理解學(xué)習(xí)策略

　　20高中語(yǔ)文閱讀教學(xué)中的自學(xué)指導(dǎo)模式

　　第六編時(shí)間安排指導(dǎo)篇

　　21珍惜時(shí)間

　　22合理安排時(shí)間

　　23學(xué)會(huì)合理安排時(shí)間

　　24如何提高學(xué)習(xí)效率

　　25怎樣科學(xué)地利用時(shí)間

　　26如何合理安排復(fù)習(xí)時(shí)間

　　27高考關(guān)鍵時(shí)刻要合理安排時(shí)間、注意生活細(xì)節(jié)

　　28高考狀元們是怎樣合理安排時(shí)間、提高學(xué)習(xí)效率的

　　第七編身心健康指導(dǎo)篇

　　29青春期健康指導(dǎo)

　　30小知識(shí)：與身體健康有關(guān)的因素

　　31心理咨詢(xún)四問(wèn)

　　32中學(xué)生心理健康的標(biāo)準(zhǔn)

　　33走好中學(xué)生活的第一步

　　34凝聚六種力量 規(guī)劃充盈生活

　　35快樂(lè)其實(shí)很簡(jiǎn)單

　　36同學(xué)之間如何和諧相處

　　第八編興趣培養(yǎng)指導(dǎo)篇

　　37一個(gè)令同學(xué)感興趣的話(huà)題

　　38如何培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣

　　39怎樣提高學(xué)習(xí)興趣

　　40興趣培養(yǎng)四法

　　41興趣法則

　　第九編人際交往指導(dǎo)篇

　　42談人際交往

　　第十編 自律自強(qiáng)指導(dǎo)篇

　　43自律，使人養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣

　　44自省 自律 自強(qiáng)

　　45十八歲成人儀式誓詞

　　46“自律 自強(qiáng)”名言警句　　在手冊(cè)的第一編第一節(jié)“日常生活指導(dǎo)”部分，“注意安全”在首位，其次介紹“服務(wù)設(shè)施”，再次是“生活健康”，最后是15條“答疑解惑”。這15條是學(xué)生迫切需要了解的非常具體的一些內(nèi)容：1什么是校園一卡通？