第二，現(xiàn)在對于大的環(huán)境我們沒有能力去改變，但是在我們的小環(huán)境下，盡可能地按規(guī)則去做事情，這是我們能做到的。就像我們現(xiàn)在，酒店外面的溫度我們控制不了，但是酒店里面的溫度我們可以保證在22℃，或者23℃。所以我們首先應該改變自己的小環(huán)境，把內部的規(guī)則意識迅速建立起來，以適應隨之而來的外部規(guī)則的變化。

　　（根據(jù)沈陽講座問答整理）問題4：我想請教一下關于怎樣才能留住人才的問題，您能給點意見嗎？

　　答：這個題目特別大，總體來講，現(xiàn)在留住人才的難度比以前大了，因為社會的交換更廣泛，而且社會的信息更開放，人們的心態(tài)更加浮躁。那么我們如何留住人才呢？

　　第一，分析員工為什么來打工。

　　我認為所有的打工者無非是要獲得三個東西，第一要獲得一部分金錢，因為他要生活；第二他要獲得能力，這是他未來競爭的資本；第三，他還要獲得平臺，發(fā)揮自己的才能并為職業(yè)發(fā)展打好基礎。比如說我在清華同方做營銷總監(jiān)，后來南下我就可以當別的公司的總經理，如果我在一個名不見經傳的小公司當了一個營銷總監(jiān)，跑到廣東去最多當一個部門經理或區(qū)域經理。

　　我們知道了人家為什么打工，那么當然就可以分析出你如何去滿足他這三方面的需要?？梢越o他有足夠吸引力的薪水，即保持同行業(yè)相對較高的薪資水平；如果你給不了更高的薪水，你就必須提供更多的培訓，以提高他的能力；并提供一個好的平臺，使他有更多的機會去施展拳腳。所以我說保持同行中相對比較高的工資水平，給他更多的培訓機會，不斷地創(chuàng)造企業(yè)新的平臺，給一些有才華的人以施展的機會，這樣相對來說留住人才的希望更大。

　　第二，公司要實行人性化的管理。

　　現(xiàn)在企業(yè)中的員工，特別是知識型的員工，越來越覺得受尊重和快樂的工作環(huán)境是決定他為企業(yè)服務的一個重要條件之一。所以要留住人才，就要給他一個寬松舒適的環(huán)境，讓員工能快樂地工作。

　　（根據(jù)沈陽講座問答整理）

　　關注民生、重視民生、保障民生、改善民生，是我們黨全心全意為人民服務宗旨的要求，是人民政府的基本職責。

　　——國務院總理溫家寶