勞合社是一個聯(lián)合體,根據(jù)"勞埃德會員服務(wù)機構(gòu)"2005年1月的統(tǒng)計表明,勞合社由44個管理中介公司和62個獨立的辛迪加組成。"眾人拾柴火焰高",眾多專業(yè)人士匯聚一堂使得勞合社能提供至高無上的專注于專業(yè)的保險技術(shù)并利用其強大的創(chuàng)新能力、速度和更佳的附加價值為客戶和參與者設(shè)計保險方案。
世界上存在的事物都是勞合社的保險對象。有媒體在報道時還稱,勞合社可以為人體的"零部件"保險,比如知名模特的腿、歌星的嗓子、影星的臉蛋,還有鋼琴家和小提琴家的手等。
勞合社的經(jīng)紀人快速、果斷的判斷和決定使得任何風險對客戶來說只是"一陣清風"。勞合社的經(jīng)紀人將生意帶向市場。來自全球的客戶與保險商以及其他經(jīng)紀人和仲裁者形成了系統(tǒng)的關(guān)系。就這樣,勞合社內(nèi)辛迪加式的保險構(gòu)成了世界上最大的商業(yè)保險商和領(lǐng)先的再保險商。圖1-5體現(xiàn)了勞合社的運作流程。
勞合社這個名稱是由于"保險"而聞名世界的。然而,其中一個重要的原因就是勞合社并不僅僅是一家保險公司而是一個擁有會員的機構(gòu)。這些會員包括公司會員,也包括個人會員。在辛迪加的"支持"背景下,會員們熟知并擅長處理高風險保險業(yè)務(wù)并保持個性化和富有專業(yè)精神的服務(wù)。為了更好地理解勞合社的工作流程,筆者對構(gòu)成勞合社保險和再保險市場的五大要素分別進行詳細解釋。這五大要素分別是:勞合社會員(Members of Lloyd's)、辛迪加(Syndicates)、管理中介(Managing Agents)、勞合社經(jīng)紀人(Lloyd's Brokers)、本地經(jīng)紀人(Local Brokers)。
圖1-5 勞合社的運作流程
(資料來源:勞合社官方網(wǎng)站)
● 勞合社會員。從準確的名詞定義來說,勞合社不能稱作是一家保險公司,雖然其在中國大陸成立的保險公司是公司制的。正如上一段中所提到的,勞合社由許多的會員組成,或被廣泛地稱為"資本供給者"。勞合社的會員們通過辛迪加在獨立的基礎(chǔ)上接受保險業(yè)務(wù)并自負盈虧,因此,我們可以看出,勞合社的會員們并沒有聯(lián)合起來共同承擔風險,這是與一般的保險公司最大的區(qū)別。勞合社的會員除了公司和個人外,還包括蘇格蘭有限合伙企業(yè)。在建立了自己的"品牌"優(yōu)勢后,個人會員可以有機會更多地為辛迪加服務(wù)。而對公司會員而言,它們一般僅僅通過一個辛迪加來從事保險和再保險業(yè)務(wù)。會員負責將風險和負擔平均分攤給認購人。
● 辛迪加。勞合社會員通過辛迪加來管理他們的保險和再保險業(yè)務(wù),而每一個辛迪加本身又是由管理中介運作的。目前,市場內(nèi)的62個辛迪加所從事的保險和再保險領(lǐng)域包括:船舶航運、飛機航空、網(wǎng)絡(luò)責任、自然災(zāi)害、專業(yè)賠償、海上能源開發(fā)、發(fā)動機及電動機等,這些都具有技術(shù)和創(chuàng)新兼?zhèn)涞氖澜珙I(lǐng)先地位。辛迪加會根據(jù)客戶的需求來制定保險方案,也就是中國人所謂的"量體裁衣"。同時,辛迪加之間也存在著競爭,為了爭取到更多的客戶,每個辛迪加都提供多種選擇,為客戶創(chuàng)造靈活性并保持持續(xù)創(chuàng)新的能力提供條件。根據(jù)保險客戶經(jīng)理和保險專業(yè)人士基于市場的實踐、分析、判斷,辛迪加在同一件保險或再保險業(yè)務(wù)上將承擔全部或部分的風險。
● 管理中介。管理中介一個很重要的責任就是雇傭從事保險業(yè)的客戶經(jīng)理們并代表會員管理辛迪加。管理中介必須是一家為了管理辛迪加而成立的特殊公司,其可能并沒有其他的公司功能抑或是業(yè)務(wù)。當然,一家管理中介可能服務(wù)于多家辛迪加。
● 勞合社經(jīng)紀人。認證合格的勞合社經(jīng)紀人利用他們的專業(yè)知識和經(jīng)驗,代表客戶在勞合社市場中進行合同條款的談判,最后簽訂合同以規(guī)避風險。根據(jù)2006年1月《勞合社經(jīng)紀人服務(wù)》的統(tǒng)計表明,現(xiàn)在一共有162家勞合社經(jīng)紀人公司在勞合社市場中從事業(yè)務(wù)。大部分的勞合社經(jīng)紀人公司都有自己的專長業(yè)務(wù)。要得到勞合社市場的承認并成為合格的勞合社經(jīng)紀人,必須完全了解勞合社市場并能為客戶詳細講解。勞合社為經(jīng)紀人候選人通向勞合社市場鋪設(shè)了一條認證道路,所有申請者都必須首先滿足相關(guān)條例的要求。其次,勞合社將對所有的申請者在個人信譽、金融知識、工作適宜性等方面進行詳細的評估。在成為一名可以被稱為"勞合社經(jīng)紀人"的專業(yè)人士以前,經(jīng)紀人必須經(jīng)過三年的臨時認證考察期。
● 本地經(jīng)紀人。任何保險經(jīng)紀人都可以通過勞合社經(jīng)紀人充分利用勞合社的資源并聽取、采用其專業(yè)意見。
勞合社的資本支持來自投資機構(gòu)、特殊投資者、國際保險公司和個人。這些資本背后是辛迪加集團。根據(jù)"勞埃德會員服務(wù)機構(gòu)"(Lloyd's Members Services Unit)2005年2月的統(tǒng)計表明,公司資本于1994年引入并于2006年達到89.5%的市場占有量。"勞埃德會員服務(wù)機構(gòu)"2005年2月的統(tǒng)計還確定了在2005年的勞埃德一共有705家公司會員提供了122.77億英鎊,與此同時,個人會員貢獻了14.45億英鎊。在2005年,整個市場的保費超過10 000億英鎊,達到13 700億英鎊。圖1-6說明了勞合社公司會員和個人會員在近10年提供的資本情況。
圖1-6 勞合社公司會員和個人會員在近10年提供的資本情況
(資料來源:勞合社官方網(wǎng)站)