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第3節(jié):正確使用名片(2)

35歲前要掌握的66種基本能力 作者:文泉杰 著


攜帶名片
  一定記得攜帶你的名片,因?yàn)槟汶S時都有可能使用它。名片的攜帶應(yīng)注意以下三點(diǎn):一是數(shù)量要足夠。攜帶的名片一定要數(shù)量充足,確保夠用。所帶名片要分門別類,根據(jù)不同交往對象使用不同名片。二是完好無損。名片要保持干凈整潔,切不可出現(xiàn)折皺、破爛、骯臟、污損、涂改的情況。三是放置到位。名片應(yīng)統(tǒng)一置于名片夾、公文包或上衣口袋之內(nèi),在辦公室時還可放于名片架或辦公桌內(nèi),切不可隨便放在錢包、褲袋之內(nèi)。放置名片的位置要固定,以免需要名片時東找西尋,給人以做事沒有條理的印象。
  遞交名片
  事先將名片準(zhǔn)備好,放在上衣口袋里,一到時機(jī)就雙手遞上,切忌將名片隨便放在你根本不熟悉或者不注意的地方,以至于交換名片的時候各個口袋亂摸一氣,這種情況會給對方造成極壞的印象,遞名片時應(yīng)該熱情大方地說:“這是我的名片,以后多聯(lián)系(或請多關(guān)照)?!?br />  在遞交名片時,要注意以下幾個要點(diǎn):一是要察言觀色。除非自己想主動與人結(jié)識,否則名片務(wù)必要在對方愿意結(jié)交于你的前提下發(fā)送。如果雙方或一方并沒有這種愿望,則無須發(fā)送名片,否則會有故意炫耀、強(qiáng)加于人之嫌。通常情況下可以通過對方的表情看出來,如果對方是一幅冷漠的表情,你就不要自討沒趣了。二是要在適當(dāng)?shù)臅r候遞交名片。發(fā)送名片要掌握適宜的時機(jī),只有在確有必要時發(fā)送名片,才會令名片發(fā)揮功效。發(fā)送名片一般應(yīng)選擇初識之際或分別之時,不宜過早或過遲。不要在用餐、戲劇、跳舞之時發(fā)送名片,也不要在大庭廣眾之下向多位陌生人發(fā)送名片。三是發(fā)送名片要講究禮儀規(guī)則。雙方交換名片時,應(yīng)當(dāng)首先由位低者向位高者發(fā)送名片,再由后者回復(fù)前者。但在多人之間遞交名片時,不宜以職務(wù)高低決定發(fā)送順序,切勿跳躍式進(jìn)行發(fā)送,甚至遺漏其中某些人。最佳方法是由近而遠(yuǎn)、按順時針或逆時針方向依次發(fā)送。四是態(tài)度要謙恭。對于遞交名片這一過程,應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)得鄭重其事,不要漫不經(jīng)心,要讓對方覺得你很重視他,要起身站立主動走向?qū)Ψ剑婧⑿?,上體前傾15度左右,雙手持握名片,舉至胸前,并將名片正面面向?qū)Ψ剑瑫r說聲“請多多指教”等禮節(jié)性用語。千萬不要用左手持握名片,更不要把名片扔給對方。
  接受名片
  許多人不太重視接名片,客人遞名片時,他卻忙著做其他的事情,端茶倒水,一個勁地招呼對方??腿诉f上名片,他卻單手接過,匆匆看后甚至看都沒有看,就把它往桌子上一扔或隨手往口袋里一塞,然后又忙著接待客人。盡管他很熱情,但客人看到對方這樣對待自己的名片,心里肯定不是滋味。接受他人名片時,應(yīng)該注意以下幾點(diǎn):一是態(tài)度謙和。
  接受他人名片時,不論有多忙,都要暫時放下手中的事情,并起身站立相迎,面含微笑,雙手接過名片。至少也要用右手,而不能使用左手接名片。二是認(rèn)真閱讀。接過名片后,先向?qū)Ψ街轮x,然后至少要用半分鐘的時間將其從頭至尾默讀一遍,遇有顯示對方榮耀的職務(wù)、頭銜時,不妨輕讀出聲,以示尊重和敬佩。如果對方的職務(wù)比較低微,則不要大聲念出來。
  存放名片
  接過別人的名片后切不可隨意擺弄或扔在桌子上,也不要隨便地塞在口袋里或丟在包里,而應(yīng)將其謹(jǐn)慎地置于名片夾、公文包、辦公桌或上衣口袋之內(nèi),還要與本人名片分開放置。
  索要名片
  如果你很欣賞某一個人或者他對你很重要,你想主動結(jié)識對方時,可以向?qū)Ψ剿魅∶?。索取名片可以采取下列辦法:一是互換法。即以名片換名片。在主動遞上自己的名片后,對方按常理會回給一張他的名片。如果擔(dān)心對方不回送,可在遞上名片時表明此意:“可不可以與您交換一下名片?”二是暗示法。即用含蓄的語言暗示對方。例如,向尊長索要名片時可說:“請問今后如何向您請教?”向平輩或晚輩表達(dá)此意時可說:“請問今后怎樣與您聯(lián)系?”
  面對他人的索取,不應(yīng)直接加以拒絕。如確有必要這么做,則需注意分寸。最好向?qū)Ψ奖硎咀约旱拿瑒傆猛?,或說自己忘了帶名片。但若自己手里正拿著名片或剛與他人交換過名片,顯然不宜拒絕。
  總之,使用名片的學(xué)問很多,我們在使用的時候一定要謹(jǐn)慎小心。

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