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第21節(jié):保持良好的形象

35歲前要掌握的66種基本能力 作者:文泉杰 著


016 保持良好的工作形象

  “干活要有干活的樣子,玩要有玩的樣子?!毙r候,父母常常這樣教導我們。
  身在職場,你就不僅僅是你自己了,你代表的是企業(yè),你的穿著打扮,你的言談舉止時時刻刻都被你周圍的人關注著,你是否擁有良好的工作形象是你的同事和上司評判你是否是一個稱職的員工標準之一。在家里,你可以自由,你可以隨便,想說什么就說什么,想做什么就做什么。但是,在單位,就由不得你了,你必須時刻保持自己良好的工作形象,否則,麻煩事就會找上門來。
  蘭蘭是一個特別喜歡說話的女孩子,一天到晚說個不停,雖然上班后收斂了不少,但還是改不了這個壞習慣。這不,倒霉的事情就這樣來了。
  照舊,蘭蘭一到辦公室就開始和同事聊天,絕大多數同事和她敷衍幾句就去工作了,只有她找完這個找那個,聊完這個聊那個。聊著聊著,就聊到老板頭上了,其他的同事只是笑笑,不和她說,她就一個人自言自語,說得眉飛色舞。正說著,老板進來了。老板鐵著臉,生氣地說:“就你這工作形象,還干什么工作!干脆回家專門找人陪你聊天吧!”蘭蘭嚇白了臉,趕緊向老板說對不起。但沒有用,老板毫不猶豫地把蘭蘭開除了。
  蘭蘭的經歷僅僅是一個例子,像蘭蘭這樣的人還有很多,開始不注意,遇到麻煩了才知道后悔。
  既然工作形象這么重要,那么我們怎樣才能保持良好的工作形象呢?
  保持良好的工作形象首先要從你的外形開始,現在我們開始修理一下你的外形吧??纯茨愕念^發(fā)是不是該理了?你的胡子是不是該刮了?你的西裝少了一顆紐扣怎么沒發(fā)現?領帶都臟成那樣了還不洗?還有你的皮鞋,也該擦擦鞋油了。更搞笑的是,你穿西裝怎么穿一雙旅游鞋?如果你是女士,你覺不覺得你穿得太少了?你的唇膏顏色那么鮮艷好看嗎?你的香水噴得太多了,弄得整個辦公室都是。還有,你的絲襪后面破了一個洞,你沒看見嗎?
  外形對于工作形象的重要性不言而喻,一個穿著得體大方的人被認為工作起來也會熱情有加,一絲不茍,而穿著隨便、邋遢的人會被認為工作不負責任,沒有能力。為什么有那么多的企業(yè)重視員工們的著裝,甚至不惜花錢為員工們訂做統(tǒng)一的職業(yè)裝?我們來看這樣一個事例:
  有一家私營企業(yè),起初并不要求員工們統(tǒng)一著裝,對于男人們來講,穿西裝打領帶委實是一種折磨,而對女人們來說,穿上套裝生活則沒了生趣。公司的老板以前也有過這樣的感受,于是采取人性化的措施,不要求員工們穿職業(yè)裝。但是,不穿西裝的男人們開始不檢點了,一身牛仔,什么地方都敢坐,常常是坐在辦公桌上和同事聊天,女士們呢,則互相夸贊著對方的服飾。總之,沒有一個人看起來是在正經工作的。沒有辦法,老板開始規(guī)定員工們必須穿職業(yè)裝上班。在員工們怨聲載道幾天后,奇跡發(fā)生了,以前員工們上班所表現出來的那些惡習,比如懶散、說話、睡覺都沒有了,每個人都是那么嚴肅,那么緊張,每個人都在認真地忙著自己的工作。一個月后,老板更加驚訝地發(fā)現,這個月公司整體效率比上一個月提高了20%。
  這是什么原因呢?心理學家告訴我們,穿上職業(yè)裝的員工無形之中給自己施加了一定程度的壓力,身上的職業(yè)裝似乎時刻在提醒自己,這是在工作,一定要保持良好的工作形象。在這樣的心理暗示下工作,效率自然會提高。
  不要在工作時間說閑話
  在上班的時候說閑話,這是很多員工容易犯的一個毛病。他們常常管不住自己的嘴巴,不但影響自己的工作,還會影響別人的工作,如果被老板撞見,后果就更加嚴重了。
  不要在上班的時候吃零食
  在上班的時候吃零食是一種很不雅觀的行為,也是一種不尊重別人的行為,即使你有點餓了,也不要這樣做。想一下,當你在專心致志工作的時候,你的同事在旁邊嗑瓜子,你會有怎樣的感受呢?
  不要在上班的時候睡覺
  很多人有午睡的習慣,這個時候你可要小心了,千萬不要睡過頭,你想象一下,別人都在認真地工作,你一覺醒來都快下班了,還伸著懶腰,打著哈欠,別人會怎么想,一定會招來厭惡的眼神。
  不要在上班的時候處理私
  人事務很多員工都愛占點小便宜,有什么私人電話,常常留到公司里打,而且一打起來就沒完沒了。不要以為老板看不到你,你就可以隨心所欲。老板不說你,是給你面子。你不識趣,總有一天會東窗事發(fā)的。
  不要在辦公室吸煙
  雖然許多公司里已經明文規(guī)定,不得在辦公室吸煙,但還是有很多癮君子控制不住自己,忍不住在自己的辦公桌前抽煙。這是一種很沒有社會公德的行為,這樣的人自身修養(yǎng)太差,你自己吸煙也就夠了,還要污染空氣,危害別人的健康。事實上,在煙味的刺激下,很多人無法正常工作,另外還有很多人對煙味過敏,所以,為了他人的健康,請不要在辦公室吸煙。實在忍不住了,可以去廁所,或者離開辦公室。
  不要在上班的時候上網聊天,除非是為了工作
  有的人一上班第一件事情就是開QQ,見一個逮一個,聊著聊著就忘記了工作。聊天非常浪費時間,電腦不要用在與工作無關的事情上。

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