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第38節(jié):管理很重要

35歲前要掌握的66種基本能力 作者:文泉杰 著


009 管理很重要

  北大光華管理學(xué)院一名教授在給即將畢業(yè)的學(xué)生上最后一次課。
  同學(xué)們奇怪的是,講臺上放著一個大鐵桶,旁邊還有一堆拳頭大小的石塊。
  “今天我們只做一個小小的實驗?!苯淌谡f著,把石塊一一放進鐵桶里。當(dāng)鐵桶里再也裝不下一塊石頭時,教授停了下來,問:“現(xiàn)在鐵桶里還能夠裝下什么東西嗎?”同學(xué)們都異口同聲地說“不能”,教授沒說話,隨后,不緊不慢地從桌子底下拿出了一小桶碎石。他抓起一把碎石,放在已裝滿石塊的鐵桶表面,然后慢慢搖晃,不一會兒,這一小桶碎石全裝進了鐵桶里。“現(xiàn)在鐵桶里還能夠裝下其他的東西嗎?”教授又問。
  這一次同學(xué)們都猶豫地說:“還……可以吧?”
  “沒錯!”教授一邊說,一邊從桌子底下拿出一小桶細沙,倒在鐵桶的表面。教授慢慢搖晃鐵桶。大約半分鐘后,鐵桶的表面就看不到細沙了。接下來,教授又從桌子底下拿出一罐水,慢慢地倒進鐵桶里。
  實驗做完了,教授抬起頭來,微笑著問:“這個小實驗說明了什么?”
  很多同學(xué)都站起來表達了自己的看法,教授都不滿意。最后,教授解釋說:“如果你不是首先把石塊裝進鐵桶里,那么你就再也沒有機會把石塊裝進鐵桶里了,因為鐵桶里早已裝滿了碎石、沙子和水。而當(dāng)你先把石塊裝進去,鐵桶里會有很多你意想不到的空間來裝剩下的東西。在以后的職業(yè)生涯中,你們必須分清楚什么是石塊,什么是碎石、沙子和水,并且總是把石塊放在第一位。這就是管理的重要性。無論什么時候,你都要學(xué)會管理你自己,管理你所擁有的一切,包括你的財富、你的時間、你的員工等?!?br />  組織是人類賴以生存的方式。每一個人都依附于某一個組織,如工廠、學(xué)校、醫(yī)院、軍隊、公司等,我們依賴組織,沒有組織,僅憑我們自身的力量是無法成功的。然而,僅僅有了組織也還是不夠的,有了組織還必須有管理,管理可以使得組織開展正常有效的活動,簡而言之,管理是保證組織有效運行所必不可少的條件。
  管理對組織的作用還在于,管理是組織中協(xié)調(diào)各部分活動使之與環(huán)境相適應(yīng)的主要力量。所有的管理活動都是在組織中進行的,有組織,就有管理,即使一個小的家庭也需要管理;從另一個方面來說,有了管理,組織才能進行正常的活動,組織與管理都是現(xiàn)實世界普遍存在的現(xiàn)象。比如,一個單獨的提琴手是自己指揮自己,一個樂隊就需要一個樂隊指揮,沒有指揮,就沒有樂隊。在樂隊里,一個不準確的音調(diào)會破壞整個樂隊的和諧,影響整個演奏的效果。
  對我們個人來講,管理對我們也很重要。我們要學(xué)會管理自己的人生,這樣才會成功。我們要學(xué)會確立自己的目標,在什么時候?qū)崿F(xiàn)什么樣的目標我們必須弄清楚。我們要知道自己該做什么不該做什么,什么事情先做,什么事情后做。我們要管理自己的資源,學(xué)會向別人求助,并知道向什么樣的人求助。我們要管理自己的性格,培養(yǎng)自己的好習(xí)慣,戒掉那些不好的習(xí)慣等??傊瑳]有管理,就沒有人生。
  而另外一方面,經(jīng)過多年的打拼,你終于坐上了領(lǐng)導(dǎo)的位置,這時候你就更加離不開管理了。以前是被別人管,現(xiàn)在要管別人了,是不是覺得自己在管理方面還欠缺很多?別急,沒有什么能力是天生就有的,只要你有意識地在這方面加強自己,不久的將來你會發(fā)覺原來管理是這么簡單。
  那么,作為一個企業(yè)管理人,你應(yīng)該具備什么樣的素質(zhì)呢?
  首先要管理好自己
  如果你連自己都管理不好,怎么能夠管理好別人呢?自己應(yīng)該做的事情要自己做,不要老想著把事情交給你的員工。不要把私人感情帶到公司,你或許與你的妻子吵架了,心情很不好,但是你到了公司,一定要好好調(diào)整自己,管理好你的脾氣,千萬不要拿你的員工出氣。這樣做只會使得你的員工認為你是一個沒有素質(zhì)、蠻橫、不值得尊敬和信賴的人。
  要有當(dāng)管理者的氣魄
  既然你是一個管理者,你就要有一個管理者的樣子,要有管理者的膽略和氣魄,做事不要畏縮,瞻前顧后,像個小職員一樣。不想當(dāng)將軍的不是好士兵,什么樣的愿望,什么樣的心態(tài)決定了你是什么樣的人。既然你有能力做將軍就不要做士兵。服眾是很重要的,一個管理者要想獲得大家對你的尊重,首先要在氣質(zhì)上有一種威懾力。
  寬廣的心胸
  心胸寬廣是一個管理者的基本素質(zhì)。如果一個管理者沒有寬廣的心胸,必然離群索居,脫離群眾。管理者的寬廣心胸,一是表現(xiàn)在能容人。特別是能容有反對意見的人,容有性格差異、能力差異和年齡差異的人,能尊重別人的人格、勞動和勞動成果,虛懷若谷。二是表現(xiàn)在能容事。對大事能胸有成竹,運籌帷幄;對小事能體察入微,了如指掌;對急事能處亂不驚,從容不迫;對難事能迎難而上,舉一反三,有海納百川氣度和氣魄,給你的員工留下一個可敬的形象。
  透明的心跡
  心跡是一個人的思想軌跡。如果管理者在心跡的表現(xiàn)上模糊、不透明、城府太深,給人一個高不可攀、深不可測的印象,員工也就只是在表面上尊敬你,心里面卻不愿或不敢接近。成功的管理者應(yīng)該坦誠地向自己的員工敞開自己的內(nèi)心世界,把自己的思想和職責(zé)、使命和方向,坦誠地告訴員工,不遮掩,不做作,不故弄玄虛。管理者應(yīng)該多和員工接觸,了解他們的想法,傾聽他們的心聲。
  百姓的心態(tài)
  再也沒有什么比這一點更重要了,所謂“水能載舟也能覆舟”,如果你總是以管理者自居,不可一世,頤指氣使,那么你永遠不會得到員工的支持,事實上有很多員工就是對管理者過分強調(diào)等級而不滿從而紛紛辭職的。一個成功的管理者在派給員工任務(wù)的時候要心平氣和,不要總用一種命令的口吻,“做也得做,不做也得做”,員工在完成任務(wù)時出了一點差錯,更不應(yīng)該不分青紅皂白破口大罵,如果這樣,你就會失掉民心。百姓心態(tài)就是寧靜、淳樸的心態(tài),擁有這樣心態(tài)的管理者對員工有一種親和力。有了親和力,你的員工有什么話就愿意和你講,要知道,一個管理者如果無法與自己的員工進行有效的溝通,那么這個企業(yè)無疑是失敗的。
  總之,管理很重要。作為一個管理者要從各方面完善自己,管理好自己,管理好你的員工,管理好你的企業(yè)。

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