013　溝通，讓別人了解你


　　現(xiàn)在已經不是沉默是金的年代了，開口說話，和別人溝通從來沒有像今天這樣變得如此重要，它甚至成為一個人生存和發(fā)展的必須技能。如果說一個人的職業(yè)生涯中，有什么能力與專業(yè)技能具有同等重要的地位，那就是溝通能力。

　　溝通有著多種多樣的途徑，初生的嬰兒以其稚嫩的哭聲向世界宣告他的來臨，這不能不說是一次溝通。平時生活中遇到朋友時展現(xiàn)出的一個微笑，一次點頭，也是你友好的溝通方式，溝通就是這么簡單。但是，又有多少人真正學會溝通了呢？

　　小強在一個廣告公司做文案設計，公司是典型的夫妻店，老板是一把手，管業(yè)務，老板娘是二把手，管內容?？墒聦嵣侠习搴屠习迥锓止げ⒉幻鞔_，有時候某件事情他們都管，有時候某件事情他們都不管。處于這樣的公司，溝通就顯得尤為重要了。

　　小強什么都好，就是不太愛說話，喜歡沉默，為此沒少吃虧。

　　有一次，老板叫小強看一本書稿，老板也沒說什么，小強以為就是簡單地看一下，也沒多問，就走了。一天后，老板娘打電話給小強，要書稿的宣傳推廣方案。小強很驚訝，沒有誰要他做書稿宣傳推廣方案?。±习迥镆宦牼蜌獠淮蛞惶巵恚骸白蛱炜偨浝聿皇墙o你一本書稿了嗎？”小強說：“是啊，但總經理沒有要我寫策劃案啊?！崩习迥镎f：“那你以為要你做什么，難道給一本書稿就是讓你看著玩！剛才總經理還說你的策劃案已經寫好了呢，誰知道你還沒有寫！以后有什么事情要問清楚！”老板娘發(fā)了一通火走了。小強只好認自倒霉，誰叫自己當時不問清楚呢。

　　還有一次，小強正干著老板吩咐的一個活，老板娘又派給了他另外一個活，為某產品擬寫廣告語。小強以為老板和老板娘已經溝通過了，就先把老板娘布置的任務擱在一邊，打算先完成老板的任務才去執(zhí)行老板娘的任務。

　　可是，不到兩天，老板娘就來要小強的廣告語了。小強說：“總經理給我的任務還沒完成，所以廣告語還沒寫……”
　　“什么？！”老板娘大發(fā)雷霆，“你還沒寫？我怎么向企業(yè)那邊交代？如果這筆業(yè)務跑掉了，你要負全部責任！”
　　小強抱怨了一句：“怎么能夠怪我呢？我以為總經理跟你說了?！?br />　　“不怪你怪誰？當初給你任務的時候為什么不跟我說你有任務，如果你有任務我就會給別的人了?！?br />　　小強無話可說了。.

　　小強的故事告訴我們，一個聰明的員工，想在工作中游刃有余、大展宏圖，就得善于和上司、下屬、同事進行有效的溝通，這樣才能打通自己的成功之路。不要保持沉默，該說的要說，該問的要問。不要奢望你的上司來與你溝通，你應該主動地溝通你的上司，這是毫無辦法的事情，你必須接受這個現(xiàn)實，誰叫你是他的下屬呢。

　　如果你沒有和對方、同事、上司、下屬得到合適的溝通，那么你們的關系就不會很好，工作的開展也就不順暢，同事也不會真的服你。如果你沒有和你的上司有良好的溝通，那么你的上司會對你有一種不相信的心態(tài)，就是你做好了，他也不怎么喜歡你。